Рольф — отзывы

Здравствуйте.Хочу поделиться покупкой.Прилетели с другого региона в Санкт-Петербург,нас встретило такси .Приехали в салон очень добродушно нас встретили .Посмотрели автомобиль и оперативно начали оформлять покупку ,сделали приятный подарок каско и карту помощи на дороге.Большое спасибо менеджерам Вячеславу и Никите за проделанную работу.Ребята вы молодцы от покупки осталось только положительные эмоции.

Благодарю автосервис Рольф за ремонт в моей Мазды. Однозначно, рекомендую эту компанию. Приветливый персонал !!!

В автосервисе Рольф хочу отметить короткие сроки ремонта. Вот последний раз покрасили кузов. Несколько дней и опять как на новенькой машине.

Обманули на всем! Вместо страховки продали консультации доктора на 170000 руб. назвав это страховой программой. В машине оказалось больше дефектов, чем было заявлено в диагностической карте. Сделали в подарок керамическое покрытие кузова, но и тут обманули. Как выяснилось позже покрытия не было, всего лишь отполировали кузов, а покрытие не сделали. К сожалению, воспользовались моим доверием, поэтому такой плохое впечатление.

По совету брата поехал выбирать авто в Рольф. Очень понравился выбор моделей и комплектаций, цены на оптимальном уровне. Естественно, без покупки не ушел)))

Только что получил своего нового «китайца». Заказывал через приложение, привезли быстро – обслуживание на высоте

Если коротко описать ситуацию. Всё что тут до этого писали произошло со мной. Сейчас подали досудебную. Если начнут комедию ломать пойду в суд. Очень много людей пострадало от этих жуликов. Возможно надо уже давать резонанс в медиа, чтобы репуьационно они окончательно потонули. Если кому интересно, пишите сюда скину почту

Ни в коем случае не покупайте автомобили в кредит в рольфе ! Или внимательно изучайте договор страхования жизни, там должен быть пункт, рядом с периодом охлаждения, о возврате средств при досрочном погашении кредита. И пункт об изменении процентной ставки по кредиту - тогда вам вернут при досрочном погашении. Но лучше купить сразу за нал. Пусть и без скидок. Кредит закрыл страховая отказалась вернуть средства . Специалисты Рольфа типа не в курсе..

Покупала б\у автомобиль в январе 2023 года, выбрала Рольф как крупную компанию, к сожалению, от обмана я не убереглась. Стоимость авто была с учетом автокредита, без него дороже на 30% предлагал Рольф Вешки. Представитель кредитного отдела Марина, рассказала, что при погашении кредита досрочно, не ранее чем через 3 месяца, уплаченную страховую премию (272 тысячи) за 5 лет кредита можно легко и наверняка вернуть, и реальная цена авто будет, соответственно, меньше, и показалась вполне конкурентноспособной. То же самое, на голубом глазу, подтвердила мадам, оформлявшая кредитный договор и страховку, с партнерской Рольфу Ренессанс Жизнь.
Обман вскрылся после досрочного погашения кредита. Ренессанс Жизнь сообщила, что их страховка не имеет отношение к кредиту, но, мне это не видно в договоре?!!! Рольф Вешки, в лице Поляковой Натальи Николаевны, нач кредитного отдела выдала письмо, что это мои личные отношения со страховой, раз я подписывала договор!
Я бы не купила тут авто, т.к. цена, в итоге была больше, чем рассчитывали, на лицо обман покупателя в целях втюхать авто, кредит и страховку сразу, просто здорово!
Когда забрали машину, даже бензин слили, еле до заправки дотянули, перед ее подготовкой к выдаче было полбака! Браво Рольф, крупная, безответственная и бессовестная компания аферистов от менеджеров до последнего техника

Всем доброго времени суток!
Долго я не хотел писать отзыв, обещания со стороны Рольфа оставляли надежду на лучшее, но нет…
4 января приобретен автомобиль Lexus RX, сразу же сделано у них тех обслуживание, выехав в сторону дома через 1 минуту загорается чек. Сразу обращение на сервис. На Следующий день, завожу машину, с треском двигателя и облаком сизого дыма из выхлопной, удивлению нет предела. В назначенную дату и время приезжаю на диагностику, попутно выявляя еще недостатки по машине. На сервисе заявляю все недостатки, с их стороны согласие на устранение, треск и дым диагностика подтверждает, но по компу ( КД на фото ) все чисто, пишут приговор, необходимо разбирать мотор ( механик который это написал, дай бог тебе здоровья и спасибо за честность ). Ну думаю какие молодцы, а нет, это пыль в глаза. Чтоб долго не расписывать, что то устранили, что то нет, часть деталей притащили с разборки, при замене заднего стекла сломали моторчик и поводок стеклоочистителя, но основную проблему по двигателю оттягивали до сегодняшнего дня со словами «вопрос дорогостоящий, на согласовании». И так два месяца, далее претензия, спустя месяц отказ. Сейчас машина ожидает дефектовки мотора за свой счет, далее суд.

Теперь по делу и на что обращать внимание если уж поехали в рольф за машиной:
1. Когда хотите посмотреть машину, настаивайте на том чтоб пойти вместе с менеджером, мне машину подогнали на осмотр в уличный подземный паркинг ( на улице не лето, видимо чтоб долго не осматривал ) где нет даже освещения, машина была уже прогретой, соответственно пуск мотора остался на кадром.
2. Не обращайте на их диагностику внимание, там половину не указано. Моя ошибка что поверил, хотя понимал что так идеально быть не может. Сразу загоняйте машину на ближайший сервис для диагностики.
3. При выдаче автомобиля, опять же настаивайте на его пуске при вас, когда машину погонят на подготовку перед выдачей. Опять же поверил, получил прогретый авто, с пустым баком и отсутствием незамерзайки в слякоть…

P.S. Все документы, диагностики, заказ наряды на руках, готов предоставить в качестве подтверждения что отзыв объективен, а не от расстроенного покупателя.