Помогает бизнесу стать лучше

Рольф — отзывы

Уровень доверия:
хороший
246 отзывов

Внимание! В автотехцентре Рольф мошенничество как способ продаж.

Добрый день. Не покупайте автомобили в этом автотехцентре, там менеджеры обучены по определенным методичкам, все. Звонит представитель ( к сожалению номер телефона слили представители другого дилера), говорит, что интересующий вас автомобиль есть у них в наличии, а именно Киа Селтос, он без допов, стоит столько то, только нужно взять кредит и в тот же день его можно погасить, тогда стоимость будет +- такой. Соглашаюсь приехать, манагер пять раз позвонил, приеду ли я. Приезжаю в другой конец Москвы, выясняется, что этот автомобиль есть, но там допов + 200 тысяч, спрашиваю что за допы и почему о них не было сказано раньше, на что менеджер блеет, что авто готовился под кого то и бла, бла, только ему кредит не одобрили. Идем к страховщику, цена еще на 300 тысяч возрастает. Спрашиваю этого козла, для чего вы людям голову морочите, ответ гениальный: - Сейчас доп скидку попрошу у начальника. Хотелось ему просто нос сломать.

При ремонте зеркала поставили трещину на лобовом стекле

Приезжал в Рольф по страховому случаю для ремонта зеркала (оно не складывалось). Пока машина находилась там, они мне сломали само зеркало и поставили трещину на лобовом стекле. Решать проблему не хотят, мои запросы игнорируют. Приехал с одной проблемой, уехал с двумя новыми. Я думал, что у официального дилера всегда всё четко. Оказалось, что они могут сломать лобовое и снять с себя ответственность за это.

Тех обслуживание ужасное

Все эти отзывы покупные(
Сотрудники на ТО и по ремонту авто, работы не выполняют. По гарантийному обслуживанию допускают халатность. Отношение к клиентам и авто только показательное. Будьте внимательны!
Срок гарантию от производителя в одностороннем порядке уменьшают! всегда просите прописывать детально работы и проверяйте их выполнение. и конечно меняемые запчасти и расходники!

Никогда не покупайте машину в Рольф. Тех. часть автомобиля они не пров

Никогда не покупайте машину в Рольф. Тех. часть автомобиля они не проверяют от слова "совсем". Неделю назад купили автомобиль с пробегом. Очень много сладкой ваты было вложено менеджером в уши, в том числе и по гарантии 2 года. В итоге, три дня назад заменила расходные материала (+25 000), вчера машина просто не завелась, на даче. Сдох аккумулятор (+эвакуатор до Москвы). В никакой гарантийный ремонт это не входит. Я подозреваю, что гарантийный ремонт это очередное разводилово Рольфа. Люди, пожалейте свои деньги, все проверки Рольф это блеф. Нам не повезло, мы оказались лохами. Теперь нам платить кредит за эту машину 850 000 и чинить её.

Обслуживание хорошее, работы выполняют в срок, подменили покрышку коле

Ремонтировал по КАСКО автомобиль в кузовном участке Рольф Лахта. Работу выполнили качественно, претензий нет. Но в бочёнок услуг сотрудники подложили большую ложку дёгтя! По перечню работ была предусмотрена замена диска колеса. Его заменили, но только вместе с покрышкой, в том смысле, что перебортируя её заменили на другую. Причём при приёмке я внимания на покрышку не обратил, всё-таки официальный диллер, а заметил когда менял лето на зиму. Именно у этой покрышки протектор сношен до индикатора, а у остальных ещё мм 4. Учитывая что больше я ими не занимался, не колол, не снимал, не менял, ответ очевиден, подмена при замене поцарапанного диска на сервисе Рольф. Счастья тебе мой неизвестный мастер шиномонтажа, и мастеру участка счастья.

Официалы тоже обманывают

Здравствуйте. Хотели купить автомобиль в Рольф на Октяборской . Созвонились с мененджером, договорились о встрече в салоне. По телефону было сказано одно, а на деле, по приезде в салон, получили совсем другое. Обещанную цену не сохранили. Предложили цену уже с подорожанием. Оценили автомобиль очень дешево, дешевле, чем в других салонах.
НравитсяПоказать список оценивших

Плохо, Плохо, Плохо

Купил б/у шкоду суперб в рольф на Рязанском в конце октября 2020 г... На сайте-Прозрачная юридическая история каждого автомобиля, Подготовленные автомобили с проверенной историей владения и обслуживания. Заверили, что у них лучшая в России служба безопасности по проверке авто.По факту- при постановке на учет в ГИБДД-ограничения на данное действие от судебных приставов. По авто-модное слово(запотевание) поддона двигателя и замена лампы в пртивотуманке. На самом деле-двигатель в масле, КПП в масле, подтекание антифриза, замена шрузов, цепи ГРМ и т. д., проводка в противотуманках обрезана напрочь, стоят муляжи. На вопрос кто проводил диагностику-ответ: мы так глубоко не проводим, хотя на сайте написано-Полная подготовка каждого автомобиля исходя из результатов комплексной диагностики. В принципе понятно, на заборе тоже написано(должно быть их девизом). Вместо скидки пообещали хорошую б/у зимнюю резину. Сам виноват, повелся, что официальный дилер-не проверил. При шиномонтаже оказалось, что колеса разного производителя, из них 2 на выброс-даже не подлежат восстановлению. Обещали решить вопрос в течении 15 минут-затрачено 3 дня на переговоры(как всегда, то менеджера нет или директор на совещании-как не позвонишь-совещание) и 3 часа ожидания. Результат-предложили не обменять, а купить другие б/у шины. Вообщем уехал ни с чем. Читайте отзывы и не делайте чужих ошибок.

Продавал машину 5 часов!

Продавал машину пять часов. Все ужасно медленно, тебе постоянно обещают еще 30 минут и все будет готово. Типа у них норма на диагностику 3 часа и они когда-то об этом предупреждали.
Всегда считал, что продать в салон это удобно и за это можно скинуть денег.
Но нихрена. Это ужасно.
Продавать частнику гораздо выгоднее, быстрее и удобнее.

Просто супер

Отличная компания .благодарна на все 100 %Купили машину с пробегом.Довольны. Все сотрудники -молодцы..Машина--вылизана..чистенькая.

я недоволен ужосно

Добрый всем день,купил тайоту камри в рольфе на мкад67км (сходненская) между ленинградкой и валоколамкой,тест драйф не предоставили,ни чего не рас казали,вцелом машина пондравилась,оформили выгнали зе шлагбаум когда я поехал то вылезли болячки релевова упровления (клинит руль) звонок менеджеру ни чего ни дал, с его слов мы вам говорили: еслибы мне говорили я бы ее не купил,там ремонту тысяч на 50 ,добавив эту сумму ябы купил свежее,не каких действий состороны РОЛЬФА не происодит, НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Недавно просмотренные

Рольф

Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве. • Основана в 1991 году, день рождения компании отмечает...

GoGoCard

РОЛЬФ Вешки

Последние отзывы

Кухни Zetta

Всё прошло спокойно: объяснили, сделали, привезли, собрали. Без лишних разговоров и суеты. Кухня встала ровно, ящики открываются нормально, ничего не скрипит. П...

РОЛЬФ Северо-Запад

Когда Geely Monjaro стали всё чаще попадаться на улицах, решил, что надо брать. Ездил в салон два раза с разницей в несколько дней, хотел понять, точно ли готов...

Эксимер

ППЛК совсем не ощутимая процедура и делается быстро. В моем случае она была сделана на следующий день. Удалось уехать в отпуск уже с глазами о которых не надо б...

РОЛЬФ Сити

Решил подарить жене BMW 4 Серии. Сам езжу на 5 Серии и покупал её в этом же салоне, так что понимал, куда еду. Ребята, как и ожидал, не подвели, машина была в н...

Дуоника таблетки кишечнорастворимые

В прошлом году подруга забеременела, терпеть токсикоз не смогла, врач назначил ей дуонику. Помню, что я тогда возмущалась сильно, типа чего там терпеть то, нафи...

Ауди Центр Север

Покупали здесь Haval F6, по цене примерно как у всех дилеров. По телефону и уже в салоне общались вежливо, без какого-то давления. Я ещё уговорил их подарить ко...

РОЛЬФ Аэропорт

Отгонял машину на оклейку в защитную плёнку PPF. Сделали быстро, по цене вышло не дороже среднего по городу, плюс мне удобно было по расположению. Записывался з...