Приезжал в Рольф по страховому случаю для ремонта зеркала (оно не складывалось). Пока машина находилась там, они мне сломали само зеркало и поставили трещину на лобовом стекле. Решать проблему не хотят, мои запросы игнорируют. Приехал с одной проблемой, уехал с двумя новыми. Я думал, что у официального дилера всегда всё четко. Оказалось, что они могут сломать лобовое и снять с себя ответственность за это.
Все эти отзывы покупные(
Сотрудники на ТО и по ремонту авто, работы не выполняют. По гарантийному обслуживанию допускают халатность. Отношение к клиентам и авто только показательное. Будьте внимательны!
Срок гарантию от производителя в одностороннем порядке уменьшают! всегда просите прописывать детально работы и проверяйте их выполнение. и конечно меняемые запчасти и расходники!
Никогда не покупайте машину в Рольф. Тех. часть автомобиля они не проверяют от слова "совсем". Неделю назад купили автомобиль с пробегом. Очень много сладкой ваты было вложено менеджером в уши, в том числе и по гарантии 2 года. В итоге, три дня назад заменила расходные материала (+25 000), вчера машина просто не завелась, на даче. Сдох аккумулятор (+эвакуатор до Москвы). В никакой гарантийный ремонт это не входит. Я подозреваю, что гарантийный ремонт это очередное разводилово Рольфа. Люди, пожалейте свои деньги, все проверки Рольф это блеф. Нам не повезло, мы оказались лохами. Теперь нам платить кредит за эту машину 850 000 и чинить её.
Ремонтировал по КАСКО автомобиль в кузовном участке Рольф Лахта. Работу выполнили качественно, претензий нет. Но в бочёнок услуг сотрудники подложили большую ложку дёгтя! По перечню работ была предусмотрена замена диска колеса. Его заменили, но только вместе с покрышкой, в том смысле, что перебортируя её заменили на другую. Причём при приёмке я внимания на покрышку не обратил, всё-таки официальный диллер, а заметил когда менял лето на зиму. Именно у этой покрышки протектор сношен до индикатора, а у остальных ещё мм 4. Учитывая что больше я ими не занимался, не колол, не снимал, не менял, ответ очевиден, подмена при замене поцарапанного диска на сервисе Рольф. Счастья тебе мой неизвестный мастер шиномонтажа, и мастеру участка счастья.
Здравствуйте. Хотели купить автомобиль в Рольф на Октяборской . Созвонились с мененджером, договорились о встрече в салоне. По телефону было сказано одно, а на деле, по приезде в салон, получили совсем другое. Обещанную цену не сохранили. Предложили цену уже с подорожанием. Оценили автомобиль очень дешево, дешевле, чем в других салонах.
НравитсяПоказать список оценивших
Купил б/у шкоду суперб в рольф на Рязанском в конце октября 2020 г... На сайте-Прозрачная юридическая история каждого автомобиля, Подготовленные автомобили с проверенной историей владения и обслуживания. Заверили, что у них лучшая в России служба безопасности по проверке авто.По факту- при постановке на учет в ГИБДД-ограничения на данное действие от судебных приставов. По авто-модное слово(запотевание) поддона двигателя и замена лампы в пртивотуманке. На самом деле-двигатель в масле, КПП в масле, подтекание антифриза, замена шрузов, цепи ГРМ и т. д., проводка в противотуманках обрезана напрочь, стоят муляжи. На вопрос кто проводил диагностику-ответ: мы так глубоко не проводим, хотя на сайте написано-Полная подготовка каждого автомобиля исходя из результатов комплексной диагностики. В принципе понятно, на заборе тоже написано(должно быть их девизом). Вместо скидки пообещали хорошую б/у зимнюю резину. Сам виноват, повелся, что официальный дилер-не проверил. При шиномонтаже оказалось, что колеса разного производителя, из них 2 на выброс-даже не подлежат восстановлению. Обещали решить вопрос в течении 15 минут-затрачено 3 дня на переговоры(как всегда, то менеджера нет или директор на совещании-как не позвонишь-совещание) и 3 часа ожидания. Результат-предложили не обменять, а купить другие б/у шины. Вообщем уехал ни с чем. Читайте отзывы и не делайте чужих ошибок.
Продавал машину пять часов. Все ужасно медленно, тебе постоянно обещают еще 30 минут и все будет готово. Типа у них норма на диагностику 3 часа и они когда-то об этом предупреждали.
Всегда считал, что продать в салон это удобно и за это можно скинуть денег.
Но нихрена. Это ужасно.
Продавать частнику гораздо выгоднее, быстрее и удобнее.
Отличная компания .благодарна на все 100 %Купили машину с пробегом.Довольны. Все сотрудники -молодцы..Машина--вылизана..чистенькая.
Добрый всем день,купил тайоту камри в рольфе на мкад67км (сходненская) между ленинградкой и валоколамкой,тест драйф не предоставили,ни чего не рас казали,вцелом машина пондравилась,оформили выгнали зе шлагбаум когда я поехал то вылезли болячки релевова упровления (клинит руль) звонок менеджеру ни чего ни дал, с его слов мы вам говорили: еслибы мне говорили я бы ее не купил,там ремонту тысяч на 50 ,добавив эту сумму ябы купил свежее,не каких действий состороны РОЛЬФА не происодит, НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Я самостоятельно продавала свою машину. Позвонил медеджер по подбору автомобилей с пробегом Сергей Андреев. Предложил купить мой автомобиль. Для этого нужно приехать в Рольф для его диагностики. Цена, обозначена мной, устроила менеджера, он назвал её,, адекватной и реальной,,. Я предупредила, что ехать в салон мне 80 км по заторам не близко, поэтому на цену, ниже обозначено мной, я не согласна. Сергей уверил меня, что всё будет хорошо. В назначенное время я приехала в Рольф, оценщик Андрей озвучил цену на 150000р ниже обозначено ранее, мотивируя её,, коньюнктурой рынка,,. Полный бред. На мои вопросы он ответил, что он мне лично ничего не обещал и никуда не приглашал. Ответственность за моё потерянное время, бензин, нервы нести не собирается. Он просто рассмеялся в ответ. Люди! Не верьте сотрудникам этой организации, Обманут ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве. • Основана в 1991 году, день рождения компании отмечает...
Последние отзывы
АО «Валента Фарм»
Работа здесь меня устраивает, завод современный, оборудование хорошее, условия труда на уровне. Оформление официальное, зарплата всегда вовремя, ДМС есть. Руков...
Программа Новая волна
Не понравились мне молодые исполнители, выбирали сильных из слабых что ли? Музыка никакая, слова тоже. Просто ужас. Мне кажется выбирали слабых певцов, чтобы на...
Яндекс.Доставка
Муж у меня человек командировочный, ездит несколько раз в год на месяц -полтора, бывает вообще в другой конец страны. Шлю ему посылки через, то какие-нибудь нуж...
Билайн
Около 1.5 лет я был клиентом .Решил сменить оператора с сохранением номера.И вот уже 3 й раз пытаюсь сменить мобильного оператора а они т.е. оператор Билайн бло...
РОЛЬФ Северо-Запад
Я всегда смотрю как сотрудники между собой общаются, по этому многое понятно. Здесь не было ощущения что менеджер сейчас побежит куда то выбивать разрешение на ...
РОЛЬФ Диамант
Был на сход-развале. После замены резины руль чуть криво стоял. Мастер сделал регулировку, потом прокатились вокруг здания проверить. Все гуд!
РОЛЬФ Восток
Приехал потому что машина начала немного тянуть в сторону. Сделали сход-развал. Мастер потом распечатку показал с цифрами. Теперь руль стоит ровно и машину не у...