Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Рольф — отзывы

Уровень доверия:
хороший
279 отзывов

Продали поврежденный авто

ООО РОЛЬФ обходите стороной!! Принес наличку - при первом посещении была обозначена стоимость авто.А потом сказали,что я не правильно понял, за нал дороже, берите кредит и будет скидка (хорошо не врюхался в долговые обязательства как другие пострадавшие ). Донес еще денег, так хотелось заполучить новый автомобиль. А получил доказательство,что я дурак, потому что машину мне отдали не новую, а с внешними повреждениями и явно не стоящую тех денег, что я им передал. Возвращать деньги и забирать свое бу авто наотрез отказались! Пришлось решать вопрос через суд. Судя по судебным делам я не первых лох в этом салоне advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-rolf.html?n=605 / В Мип гроуп рассказали, что автодилер уже замешан во многих неприятных ситуациях. Вернули все деньги! Дураком больше не буду, есть дилеры,которые честно ведут бизнес,а не строят его на обмане. Не советую связываться с РОЛЬФ!!

Обманщики в сговоре

Нашли машину по объявлению, приехали посмотреть. Рольф СПБ Витебский. 2 часа ее искали, нашли в каком то боксе. По словам менеджера идеальный автомобиль с "золотой гарантией", сел и поехал, ни каких проблем, ни каких вложений. Поверили. Пошли оставлять заявку на кредит. Девушка рассказала, что у нас будет подарок, карта помощи на дорогах. Заполнили заявление, дождались одобрения. Но сумма по выплате оказалась сильно завышенной. Далее менеджер с главным менеджером якобы согласовали скидку и пересчитали ежемесячный платеж (уменьшился на 5000 руб). Эта скидка не за счет скидки на авто, а за счет страховок о которых мы не говорили.
После согласования пошли оформлять кредит, время было уже поздно, после закрытия салона. Девушка в кредитном отделе мурыжила нас часа 1.5. Вроде доки все подписали. Нас поздравили с покупкой.
Далее мы вернулись в салон, где нас ждала девушка с якобы подарком. Свет в салоне уже был выключен, с включеным фонариком на телефоне впихнула подписать документы на эту карточку. Далее отправила нас к менеджеру. Тот пихнул комплект документов ( опять же в темноте), сказал салон уже закрывается, мы только вас ждем, давайте быстрее. Дал ключи, доки. Сев в авто уставшие, в 23.00 поехали довольные покупкой.
Ехать до дома 180 км. Едим, свист непонятный и машина не набирает скорость. Остановились, смотрим, а у нас колодки заклинело и машина не может ехать. Хорошо в другой машине был инструмент. Ночью в дождь и сильнейший ветер на дороге снимали колесо и производили ремонт.
На след день достали пакет документов для изучения. Менеджер нам сделал скидку на авто 21000, а в договоре куплепродажи окащалось впихнуто доп.соглашение в котором указана сумма совсем другая, гораздо больше. Итог "бесплатная карта" оказалась платной, 25000 руб. Плюс в стоимость кредита впихнули каско на 25000, и страхование жизни 250 000 руб. Причем в случае отказа от страховок в 14 дней, за страхование жизни возврат всего 12 000 руб. А без него стоимость кредите вырастит на 4 %.
Если делать возвраты, то сумму скидки мы должны вернуть. Попросила менеджера переделать доп.соглашение с верной суммой, полный игнор.
Развод полнейший. Им все вернется за такое отношение к людям.
Далее с машиной начались проблемы, греется движок. Сломана система охлаждения. Почитали стоимость ремонта, 40000 руб. По гарантии вроде должны сделать, но в договоре есть пунк, что гарантия не распространяется, если это естественный износ. Бл.... Машина б/у, естественно у нее есть естественный износ. Решили, пусть своей гарантией себе подтирают. Не поедем, по отзывам все понятно, и тут разведут на деньги.
С продаже авто автосалон только на авто заработал 350 000 руб. Вот такую наценку они делают. Мне кажется, у частника взять б/у авто, и то больше гарантий и надежнее авто.
Обходите этот Рольф стороной!
Вот я не могу понять, почему наше государство не отслеживает отзывы обманутых граждан. Это полнейшее мошенничество. Такие конторы нужно контролировать за обман граждан!
Не верьте им! Все равно обманут.

Купил Бмв с ремонтом на 300 тысяч.

Купил Бмв за 2,2 млн. С «зелёной» диагностической картой. Уверяли, что машина в идеале как внешне, так и технически. Прокатиться не дали, прокатили сами аккуратно и медленно. Завершили сделку, как только выехал из салона - машина еле ехала.. оказалось, что неисправна раздаточная коробка, машина ужасно пинается.. (новая раздаточная коробка в районе 250-300т.р.). После того, как сказал об этом менеджеру - пригласили на диагностику за мой счёт (7-9тр вроде стоила). На диагностику сразу не поехал, поехал на инспекционный осмотр, где машина оказалась в идеальном техническом состоянии, при том, что я еле доехал на этот осмотр.. продают машины с проблемами, которые после не решают. Работник после ИО посоветовал обратиться в частные Сервисы, что бы там посмотрели в чем проблема, по его словам «наверное масло в РК надо заменить» Спасибо Рольфу за заботу о клиентах и продажу автохлама по самой высокой рыночной цене. Но из-за предстоящего ремонта РК машина обойдётся выше рынка ещё на 300тр. Так же оказалось несколько просроченных ТО на больших пробегах, заменено заднее стекло не на оригинал, битые диски, изношенные полностью тормозные диски (тоже зелёные по диагностической карте) И все это «официальный дилер Бмв» с «проверенными машинами» и бестолковой, видимо, гарантией

Неважный Рольфом

Купил авто бу мерседес мл 350 . Первый косяк от Рольфа не оформили документы правильно, на учёт авто не поставили пришлось ещё ехать в Рольф, время пути 3 часа. Дальше авто якобы на гарантии 2 года, ток выехал с салона в день покупки слетел шланг и весь антифриз на асфальт, хомут на шланге почему то был снят. Тормоза работают с вибрацией, помпа потекла, гофра воздухана порвана , подтеки масла ТНВД. Всё это в дефектах они не указали, решить вопрос по гарантии у них целая проблема, авто нужно оставить на два дня, ток зачем не понятно. В других салонах нормальных вопрос решают за 20 мин. И дали знать что ремонт будет за свой счёт, якобы я на нём проездил несколько дней и мог сам всё сломать. Это не Рольф а гараж сервис . Проще сделать за свой счёт и не тратить у них деньги и время . Или вернуть авто обратно.

Сроки по ремонту Каско ????

ДОбрый день!

Мы уже устали вызова на ремонт по КАСКО. 13 сентября 2021 попали в аварию. Застрахованы в страховой компании ИНГОССТРАХ.Компания сработала оперативно и срочно 16 сентября 2021 г перевала деньги в РОЛЬФ по адресу СПБ, ул Савушкина д 106 на ремонт.нашей машины. Но до сих пор , а сегодня 8 ноября нас не вызывают на ремонт.До мастеров не дозвониться...отвечают какие -то милые девочки , которые не могут ответить ничего толком. Ждите ...ждите ..нет деталей.А как же сроки? Кто будет отвечать за это. За наши нервы и неудобства! ЛЮДИ , подумайтке преждне сюда оюбращаться!!!

Обман при выкупе б/у авто

ОБМАНЩИКИ!!! Позвонил менеджер и сообщил, что у них есть покупатель на мой автомобиль за ту цену, которая указана у меня в объявлении на Авито. Они СРОЧНО хотят выкупить мой авто и заработать на выдаче кредита покупателю. Я повёлся и поехал в Рольф. После беглого осмотра, мне был указана цена выкупа моего авто на 350000 меньше чем в объявлении.
Совет всем, даже не разговариваете с ними по телефону. РАЗВОДИЛЫ!!!

Обман - наша профессия!

РОЛЬФ на Магистральной. Имел с ними негативный опыт общения, в частности с отделом тейд-ин. В начале сентября нашел их объявление на Авито: VOLVO XC- 60, стоимостью 1 567 000 р, плюсом: - назовите свою цену.... Позвонил, подтвердили. Приехал в салон. Менегер Дмитрий называет совершенно другую сумму на 233 т. больше. Я показываю ему их свежее объявление на AVITO, где указана цена 1 567 000 и что это не реклама, а публичная офёрта, на что он делает удивленное лицо объясняя, что ничего не знает. После чего он пошел к руководителю прояснить ситуацию. Вернувшись, объяснил, что это цена при условии трейд-ин. Тогда я предложил свой автомобиль по данной программе. Он включил вторую скорость вранья и добавил слово кредит... и за всё скидка будет 50 т.р...
Я покинул данный салон и через 20 минут обнаружил, что ценник в объявлении подкорректировали до 1 770 000... Я понимаю, бывают досадные технические моменты, но они нивелируются добропорядочностью сотрудников, но это не про сотрудников РОЛЬФа.
В итоге я потерял целый день на поездку (100 км до Москвы). Никто не принес мне извинений за потраченное мною время. Я так понял - обман и враньё это лозунг данной компании.

Продавец Константин

Покупал машину в компании Рольф Северо-Запад и очень остался доволен работой сотрудника отдела продаж Константина. Очень грамотно проконсультировал и быстро всё оформил! Хороший сотрудник! Спасибо ему большое!

Как я съездил в Рольф

Первый вопрос был можно ли машину купить за наличный расчет ответ был да... Нашли машину которая понравилась но немного дороже чем расчитывали нам расчитали кредит... Мы сказали что подумаем.. Через 10 минут возвращаемся и говорим что возьмем за наличный расчет... И тут началось что именно эта машина только в кредит... Дальше думаю рассказывать не стоит все тоже что в предыдущем отзыаве... Людей просто понуждают брать кредиты...

Обманули по полной.

18 сентября 2021 г я купила в кредит автомобиль марки Форд фокус 2918г. Вроде сошлись на сумме, уступили 33т.р.Пробыла я там с мужем больше 8 часов. Выяснилось по итогу на следующий день. Что в договоре, в самом середине, есть у них доп.соглашение,где указано, что авто мне продали со скидкой в 420т.р.Мало того, менеджер Локо-Банка, Миронова Юлия Ренатовна, втюзала нам Опционные договор на 403т.р,Все бы ничего вроде, но она нас обманула, убедив, что данные деньги можно вернуть при досрочном погашении. Выяснилось, что никто не вернёт эти деньги. Даже если я напишу в срок до 14 дней на анулирования этого договора. С меня ещё автосалон скидку сдерет в 403 т.р.хотя скидка по факту была в 33 т.р от первоначальной стоимости. Что так что так, всем должна. По итогу, обманутая, вся в долгах, спасибо данному автосалон за такую оферу. Директору отдельное спасибо, "помогает" решить все возникшие вопросы. Трубки не берет, на письма не отвечает. Прошу помощи у юристов наказать данный салон.

Недавно просмотренные

Рольф

Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве. • Основана в 1991 году, день рождения компании отмечает...

Магнерот

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Novofon

Главная цель мы хотели связать телефонию и нашу базу клиентов + лимит минут закрывает все потребности. Программисты связали с срм буквально за полчаса, теперь к...

Фабрика Burkovsky

Хочу предупредить всех желающих приобрести продукцию этой компании, до качества дело не дошло, так как поставку ждем больше чем пол года при заявленных 2-4 мес....

Ecoflow-russia.com

Стабилизатор для газового котла, зимой без него никак. Помогли выбрать, объяснили про точность. Доставили, установили, работает чётко. Теперь не боюсь, что котё...

Служба доставки цветов Flowers-Sib

Заказала букет для мамы, и всё прошло просто замечательно! Цветы свежие, красивые, аромат невероятный 😍 Мама была в восторге, а я счастлива, что смогла подарить...

Клуб деловых знакомств ЗАДЕЛОМ

Платные курсы как условие более выгодного заработка? Нет, спасибо. Сначала покажите, что человек может нормально зарабатывать на самой площадке, а уже потом пре...

Optiland

Считаю "Оптилэнд" одним из самых достойных застройщиков на рынке таунхаусов Подмосковья. Статистика говорит сама за себя: 450 000 м² построенного жилья. У меня ...

Бригадир Христосенко Максим

Обманщик и хам, читать документацию не умеет, общаться с людьми тоже. Хуже качества ремонта придумать невозможно