Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Рольф — отзывы

Уровень доверия:
хороший
265 отзывов

Самый адекватный сервис

Бывали ситуации, когда я носился с машиной по всей Москве, но мне либо не могли выявить проблему, либо выявляли, но не могли устранить. Так несколько раз поиски хорошего и адекватного сервиса и привели меня в Рольф. На тот момент они не были так широко представлены в МСК, но уже на тот момент имели хорошее оборудование и знания для диагностики. причём тогда не только нашли проблему. но и устранили её. Сейчас у них мульти сервис, специалистов стало больше, много опытных ребят, которые помогут разобраться буквально во всём. Есть и электрики, и механики, и с ПО могут помочь, с прошивкой, с адаптацией, в общем с чем бы не обращался, никогда от них не приходилось ехать в другой сервис. Да, не всегда можно по звонку записаться прям на сейчас, но даже пару дней ожидания и решение проблемы лучше, чем трата времени, денег и нервов на другие сервисы, где обычно ничем не помогали. Рольф рекомендую, по части сервиса мне кажется они в МСК лучшие.

Сюрприз после покупки

Зашел посмотреть ценники, чуть глаза на потолок полезли. Случайно увидел мазду свежую. Понял, что могу позволить и призадумался на недельку. В итог забрал с подборщиком, с дополнительной проверкой, - всё по стандартам выбора, как и должно быть у всех. Дополнительная проверка никогда не помешает, даже если это салон. Лучше переплатить лишние 10к и спать спокойно.
Однако через неделю - сюрпрайз. Проблема с кондеем, просто перестал дуть. Обратился в салон по гарантии, взяли под контроль. Провели диагностику, ценник якобы 60 000 рублей, менять чуть ли не всю систему…
Наш спор с салоном долго не длился, поняли что на мне «далеко не уедешь». Подробно объяснили, что будут делать, и в какие сроки это будет выполнено. Уже через 5 дней авто в строю. Чую, что на скорее всего помпу, и порядок. В обще проблема была решена.
Несмотря на небольшой осадок, удовлетворен что оперативно устранили неисправность, по гарантии. Не зря же они ее дают.

Цель выполнил

Вообще приезжал за китайцем свежим, но в процессе убедился в том, что лучше в пользу практичности выбрать уже проверенный Тигуан, хоть и б/у. Да 30к пробега по сути ничего не решает, авто в идеале полном. Все проверки прошел, по кузову окрасов нет, зазоры все ровненький, единственный скол засверленный на лобовом и всё. Видно, что подходили к авто с душой.
В общем и целом всем доволен. Буду обслуживаться в Рольфе по возможности. Пока отзыв в полной мере положительный.

Проще сразу поехать к ним

Не первый новый автомобиль покупая, поэтому с автосалонами знаком хорошо. Особенно когда тебе по телефону рассказывают про одни условия, ты приезжаешь, а оказывается что под эти условия и машина другая, и комплектация, и цвет, да и цена. Рольф в этом плане подвёл только в плане цены, хотя как подвёл, на сайте у них всё мелким текстом написано и надо было просто читать. Однако у них прозрачная гарантия, даже на импортированные из третьих стан машины, есть разные комплектации. По сути в Рольфе есть возможность выбирать что тебе нужно, а не что важно продать менеджерам в первую очередь, и этот подходя мне понравился. Причём и гарантия у них без всяких скрытых подводных условия на 2 страницы мелким текстом, да и машины не под заказа: заплатил и забрал, в наличии ассортимент хороший, максимум пару часов подождать предпродажную подготовку и установку доп. опций, которые предлагают в добровольной форме, чем Рольф тоже удивил.
Нет идеальных автосалонов, я по крайней мере таких не встречал. Но что в Рольфе машину покупать было приятнее, проще и безопаснее всего - факт

Знают своё дело.

С самого начала радушно встретили, внимание уделяется от и до. По ценовому диапазону предложили более 5 живых экземпляров, сомнений в каком-либо вариантов чисто визуально и по истории не было. Нравится, что сервис, гарантия и обслуживание. В серым рынок рольф не ушел, поэтому скорее всего тут и буду брать.

Сэкономил моё время

Не так часто я меняю машину, но с Рольфом знаком давно. Это сейчас о них знают все, потому что у них и выбор самый большой, и условия они зачастую, особенно по кредитам, предлагают интересные, и вторичка у них вся проверенная от и до, но не об этом.
Свою машину я покупал у них, в конце 2021. Официальная гарантия, которая не слетела после всем известных событий, тогда я в очередной раз убедился, что не зря их выбираю не первый год. Сервис у них всегда был хорошим, никогда не было проблем с запчастями, все работы выполнялись качественно. и вот недавно жена получила права, нужно было что-то попроще, но с комфортом, и не жалко было. Нашли в Рольфе и такой вариант, причём машина свежая, в отличном состоянии, даже не звал никаких экспертов. Чуть дороже, чем озвучивали изначально, но зато машина полностью обслужена и, скажем, искать такую у перекупщиков, проверять, делать нормальную химчистку и ТО по итогу выйдет дороже. А так Рольф всё это сделал, сэкономил моё время, деньги, все довольны.
Каждый раз обращаюсь в Рольф и жду подвох. Но нет, очередная поездка к ним и я доволен. Профессионалы, опытные, больше добавить нечего.

Отличный автосалон на Октябрьской

Здравствуйте.Хочу поделиться покупкой.Прилетели с другого региона в Санкт-Петербург,нас встретило такси .Приехали в салон очень добродушно нас встретили .Посмотрели автомобиль и оперативно начали оформлять покупку ,сделали приятный подарок каско и карту помощи на дороге.Большое спасибо менеджерам Вячеславу и Никите за проделанную работу.Ребята вы молодцы от покупки осталось только положительные эмоции.

Очень понравился!

Благодарю автосервис Рольф за ремонт в моей Мазды. Однозначно, рекомендую эту компанию. Приветливый персонал !!!

Все отлично!

В автосервисе Рольф хочу отметить короткие сроки ремонта. Вот последний раз покрасили кузов. Несколько дней и опять как на новенькой машине.

Жулики, в салоне выстроена система обмана

Обманули на всем! Вместо страховки продали консультации доктора на 170000 руб. назвав это страховой программой. В машине оказалось больше дефектов, чем было заявлено в диагностической карте. Сделали в подарок керамическое покрытие кузова, но и тут обманули. Как выяснилось позже покрытия не было, всего лишь отполировали кузов, а покрытие не сделали. К сожалению, воспользовались моим доверием, поэтому такой плохое впечатление.

Недавно просмотренные

Рольф

Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве. • Основана в 1991 году, день рождения компании отмечает...

Совкомбанк

РОЛЬФ Северо-Запад

Последние отзывы

АО «Валента Фарм»

Работа здесь меня устраивает, завод современный, оборудование хорошее, условия труда на уровне. Оформление официальное, зарплата всегда вовремя, ДМС есть. Руков...

Программа Новая волна

Не понравились мне молодые исполнители, выбирали сильных из слабых что ли? Музыка никакая, слова тоже. Просто ужас. Мне кажется выбирали слабых певцов, чтобы на...

Яндекс.Доставка

Муж у меня человек командировочный, ездит несколько раз в год на месяц -полтора, бывает вообще в другой конец страны. Шлю ему посылки через, то какие-нибудь нуж...

Билайн

Около 1.5 лет я был клиентом .Решил сменить оператора с сохранением номера.И вот уже 3 й раз пытаюсь сменить мобильного оператора а они т.е. оператор Билайн бло...

РОЛЬФ Северо-Запад

Я всегда смотрю как сотрудники между собой общаются, по этому многое понятно. Здесь не было ощущения что менеджер сейчас побежит куда то выбивать разрешение на ...

РОЛЬФ Диамант

Был на сход-развале. После замены резины руль чуть криво стоял. Мастер сделал регулировку, потом прокатились вокруг здания проверить. Все гуд!

РОЛЬФ Восток

Приехал потому что машина начала немного тянуть в сторону. Сделали сход-развал. Мастер потом распечатку показал с цифрами. Теперь руль стоит ровно и машину не у...