Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

проводники-отзыв

Опыт использования проводников на железнодорожном транспорте был вполне положительным. Обычно проводники проявляют вежливость и готовность помочь пассажирам. Они предлагают купе с удобствами, присутствуют на вагоне в течение всей поездки, обеспечивают чистоту и порядок, а также вежливо информируют пассажиров о прибытии на станцию и другой важной информации.

Кроме того, проводники имеют опыт и знания в области безопасности пассажиров. Они знают, как оказать первую помощь в случае необходимости и как правильно эвакуировать пассажиров в случае чрезвычайных ситуаций.

Если возникают проблемы или вопросы, проводники всегда готовы ответить и помочь. Возможно, иногда бывают некоторые недоразумения или недовольство качеством обслуживания, но в общем и целом, проводники на железнодорожном транспорте выполняют свою работу на достойном уровне.

Таким образом, мой отзыв о проводниках на железнодорожном транспорте является положительным. Они обеспечивают комфортное путешествие и защиту пассажиров, а также готовы оказать помощь в случае необходимости.

Отвратительная организация пригородного движения

Отвратительно: пригородная электричка на половине пути задержана на 2! часа, при этом в приложении указано прибытие совсем другое время, раньше. Почему предварительно не предупреждаете? Неужели вы не знаете, что идут ремонтные работы и электричка будет стоять? При этом скоростные свободно проходят. Желаю и вам как-нибудь оказаться в ситуации зависимого от ржд, управляемого стада.

Отличное качество обслуживания.

Добрый день 7-8 ноября ехали поездом 377 новый Уренгой - Казань. В вагоне чисто, тепло, уютно. Спасибо проводникам. В туалете всегда была бумага, полотенце, освежитель, мыло. Побольше таких работников. Симакова Елена Снигирев Глеб.. Ваши работники достойны премии!!!

встречаюсь с РЖД каждый месяц

От случая к случаю , от поезда к поезду, но в целом РЖД стараются держать лицо. Многое зависит от проводников и операторов. Я часто путешествую по работе и в 9 случаях из 10 доволен сервисом и качеством услуг! Желаю дальнейшего развития компании.

Благодарность проводникам поезда 45 Иваново-Санкт-Петербург

Поездка 5 ноября 2023г. поездом 45 Иваново--Санкт-Петербург. 6 ноября обратно. Оба раза ехала в 14 вагоне.Хочется выразить благодарность проводнику вагона Асеевой Ольге и начальнику поезда Баринову Сергею за профессионализм,отзывчивость и уважение к пассажирам.В купе и санитарных комнатах чисто,все работает исправно.Спасибо за комфортную поездку!

Благодарность

8.11.2023г. -9.11.2023 г поездка По маршруту Санкт- Петербург Белгород поезд №81 вагон 16 место 31 . Хочу выразить благодарность проводнику Петрушиной Анжелике Юрьевне. Очень внимательный отзывчивый человек . В ходе езды на протяжении всего маршрута поддерживала порядок в вагоне. Чёткая проверка документов с второстепенным дубляжом. Огромное ей спасибо. Прошу объявить благодарность и Прибавить дней к отпуску. С уважением семья Путрайм. А вагон сидячий по техническому состоянию пора списать на свалку.!

На остановках не открывают двери

На остановках не открывают двери.
Это замечание проводникам.
На остановках не открывают двери.
Это замечание проводникам.

Отвратительно

Поездка в СВ 09.11.23, поезд 445, 13 вагон. Не понимаю предыдущих восторженных отзывов о поездках в СВ. Складывается впечатление, что их пишут сами сотрудники РЖД. У нас не было вариантов других просто был отменен авиаперелет, а ехать нужно было именно в этот день других билетов не было уже в продаже. Суммы за билеты космос просто!!! РЖД вы обнаглели !!! 26000 тысяч на двоих за что? За то, что вы сняли две верхние полочки, а мы получается их оплатили! Просто вместо четырех мест два и застелена пастель на этом все отличия заканчиваются. Вай фай нет, вагон старый, в туалете с момента отправления забита раковина, смыв работает так , что каждый раз как будто мы взлетаем. Слышно даже за четыре купе от туалета, телевизор показывает только когда проводники соизволят сами включить и то какие то документальные фильмы. Это я не говорю уже, что за такие деньги могли бы и питание хотябы разовое включить или чай бесплатно по запросу. Но положить брошюрки в купе и предлагать приобрести например набор стакан в подстаканнике с ложечкой за 8900 рублей!!!! Руководство РЖД ВЫ в адеквате?Пир во время чумы у вас? Просто отвратительно!!!!

Поезд скорый 135

Претензий к проводникам нет. Есть претензии к РЖД. Билеты были в СВ вагон 12. Выезд из Ростова на Дону 9. 10.2023 г. В поезде нет вагона-ресторана. Это огромный минус. Санузел не оборудован биотуалетом, соответственно запах на весь вагон, хотя чисто. Единственно чем отличается СВ от плацкарта, то это два места в купе. Такое ощущение ,что попал в 70 годы прошлого века. В молодости ездил в таких поездах, хотя в те времена все поезда были с вагонами-ресторанами. В общем РЖД цены за СВ взымает,а комфортом не обеспечивает.

Отличное качество обслуживания

Уважаемая администрация Российских железных дорог !
Хочу поблагодарить и выразить большую признательность начальнику поезда 144 Москва- Кисловодск Тамогюль Амиду за внимательную и заботливую работу члена его команды в лице проводника вагона номер 7 Алипаши Шама-Оглы.
Обслуживание проводника на 5 с плюсом
Одни достоинства: влажная уборка проводилась дважды за день( туалеты поддерживались в чистоте на протяжении следования поезда)
Комфортная поддержка температурного режима в вагоне, когда за окном холодный дождь!
Ну, и как можно отказаться от предложения попить кофе или чая , если предлагали с обонятельной красивой и чистой душевной улыбкой на лице!
Молодцы ребята, так держать!
Вы лицо компании Российских железных дорог!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Последние отзывы

Пресс Конференция Путина

Где дети Путина? Видно же, что у этой восковой фигуры давно нет энергии управлять такой огромной страной. Тут сам собой напрашивается вопрос, а не перешло ли уп...

Агентство Репутация (reputation.ltd)

С командой не понимали, почему резко стало меньше заявок зимой. Агентство провело аудит, показало репутационные риски и предложило план работы. Сейчас ситуация ...

Santehnika-room.ru

Брал унитаз с микролифтом и антивсплеском. Понравилось, что менеджер сразу уточнил тип крепления и посоветовал уплотнители. На сайте понятные схемы установки. Д...

Блефаропластика

Приезжала в Soleil Clinic на блефаропластику нижних век, так как вечные отеки под глазами просто замучили. Доктор Демин провел операцию безупречно, контуры ровн...

Paygine

По итогу все подключили, но хотелось бы без таких задержек. В остальном все хорошо, Метод нас не подводит

Тинькофф-мобайл

Норм оператор, быстрое подключение к Т-мобайлу, номер можно перенести и сохранить. Симку привезут туда, куда скажешь. Есть всякие приколы, которые по умолчанию ...

Энлигрия

Был медосмотр на работе, диагностировали ожирение 2 степени и предиабет, отправили к врачу. Она сказала, что можно выбрать таблетки для нормализации сахара, либ...