Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Грубость от поездного электрика

Добрый день, руководители РЖД!
Поезд 107Ж, маршрут Волгоград -Нижневартовск, дата отправления 14.12.23, дата конфликта 15.12.23. После станции Сызрань случился конфликт с поездным электриком по фамилии Чумаков.
После многократных неуважительным прохождений по коридору, с недовольным видом что ему все мешают, и грубых толчках, и шепением сквозь зубы, нецензурно конечно, и явная демонстрация неуважения к пассажирам мною было сделано замечание электрику Чумакову, чтобы он "ходил по аккуратнее" (дословно), на что Чумаков ответил: ... что я сам выпячиваю свою пятую точку ( со слов Чумакова "жопу" дословно), что не являлось правдой! ( стоя в коридоре я максимально старался никому не помешать, и прижимался к оконной стене). После услышанного очень хотелось в разбить его распоровшую физиономию вхлам, но с трудом совладал над собой, т.к. понимал, что в этом случае я попаду в полицию. И поэтому обращаюсь к руководству РЖД, ответственным людям по персоналу, чтобы они провели разъяснительную беседу с электриком Чумаковым. И обязательно выдайте ему чистую спецодежду, ходить в грязной спецодежде испачканной масляными пятнами и явно обтираться ею о пассажиров (типа сами разбегуться)и при этом грубить - верх наглости. Чумаков обладает явным неуважением к клиентам РЖД!
Также предлагаю для перемещения между вагонами для электрика Чумакова создать специальный маршрут по крышам вагонов, имея такую "неспортивную" фигуру он перестанет доставлять неудобства клиентам РЖД , а также позволит электрику Чумакову в дальнейшем сбросить лишний вес, предаст ему гибкости и повысит поворачиваемость его туловища в тазобедренном суставе .
После такой грубости покупать проездные билеты РЖД совершенно не хочется!
Говорить начальнику поезда о конфликте я не стал, т. к. прекрасно понимаю что всё это замнёться и грубиян никак не будет наказан, и до руководства РЖД информация о конфликте не дойдет.
Хамло- должно быть наказано!
Номер для связи 9603733620.

Благодарность!

Хочу выразить огромную благодарность персоналу Ладожского вокзала Санкт -Петербурга : дежурным по вокзалу, эвакуаторщику Анне и всем, оказавшим нам помощь в доставке к поезду 318 Я, 14.12.2023 . А так же бригаде 4 вагона данного поезда : проводникам Ольге и Галине и начальнику поезда Русаковой Светлане! 14.12.2023 мы возвращались из Санкт-Петербурга в Череповец после операции по замене коленного сустава. Сроки подачи заявки на оказание помощи маломобильным гражданам мы пропустили, т. к не знали точную дату отъезда. Но, нам была оказана всемерная помощь: встреча на Ладожском вокзале, транспортировка и размещение в зале для маломобильных граждан, транспортировка до вагона и помощь в размещении. Отдельная благодарность начальнику поезда Русаковой Светлане. Она помогла оформить вызов к вагону платформы для выгрузки и коляски для доставки до машины. Спасибо всем огромное! Удачи вам всегда и во всём!

Грязь, не работает ветиляция

Поезд 266 Москва - Новороссийск. Вагон # 3 грязный, на окнах плесень, вагон требует генеральной уборки, починки вентиляции. туалеты и тамбур требуют ремонта. Проводники вежливые. Обратно в таком вагоне ехать не хочется.

Валуйки-Москва

Поезд Валуйки-Москва, ехала 15-16 декабря. В поезде холодина ужасная! Проводники не подходят от слова совсем! Не то, что чай кофе предложить, но даже билеты не проверили. Мы пошли просить чай, нам выставили чашки и пакетики с чаем, дальше сами наливайте, оплату тоже принесите, не царское дело проводницам подходить к пассажирам. Под утро к чаю сахар уже закончился, а потом и сам чай. И кстати по прибытию поезда в Москву, меняется номер поезда и название. Для тех, кто не обратили на это внимание, очень запутало встречающих.

минимум качества услуги

РЖД устроили дополнительную полулегальную кормушку для проводников: при обнаружении малейшей ошибки в электронном билете, его заставляют исправлять, при этом деньги по номеру телефона берет себе проводник вагона. В вагонах при этом холодно, шумно, грязно и неприятно пахнет. Туалеты неисправны и закрыты, но самое главное ведь, чтобы дата вашего рождения стояла в билете верно.

Благодарность

Я не указал фамилию проводницы поезда 346 Адлер Нижневартовск кому вырожаю особую благодарность за чуткое обращение к пассажирам это Ирина ткалич.

Особая благадарность

Особая благодарность проводнику поезда 346 Адлер Нижневартовск за чуткое обращение и высокий профессионализм в своей работе и с пассажирами.

Спасибо за приятное путешествие!

Добрый день!
Хочется оставить свой положительный отзыв о работе проводника поезда 13, вагон 8, Акишиной Аллы Борисовны. Возвращалась данным поездом 13 декабря из Уфы в Самару.
Работа Аллы Борисовны оставила самое благоприятное впечатление: вежливая, ответственная, внимательная, с огромным энтузиазмом, но не навязчиво предлагающая приобрести продукцию РЖД.
Спасибо за приятное путешествие! Елена

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда Санкт-Петербург - Махачкала №135 вагон 5 Кашириной Виктория и Дроновой Рине за их не лёгкий труд. Девочки очень вежливые и отзывчивые. Постоянно спрашивали что нибудь надо ли мне. А когда понадобилась их помощь,на мою просьбу отнеслись внимательно и помогли мне вызвать маломобильную бригаду. Мои сумки вынесли из вагона и передали грузчику. Очень хотелось, чтобы их как-то выделили премией. И ещё я хочу отметить налальника поезда Омарова Гамзата дважды заходил ко мне в купе и интересовался нуждаюсь ли я в чем либо. Впредвери Нового года хочу пожелать им успехов во всём и главное здоровья. Пассажир 25 места

Владимир Снигирев проводник поезд

Ехала 8 .12 в поезде 062 м Москва - Томск вагон 28 ..проводник Снигирев Владимир спасибо за внимание к пассажирам..чистоту и понимание..побольше бы таких Проводников ..одни плюсы

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Страховая компания "Ренессанс Жизнь"

https://www.renlife.ru/ • 8 (495) 981-2-981 • 8 (800) 333-2-981 • Адрес для корреспонденции: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 • 8 (960) 008-19-96, 8 ...

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Последние отзывы

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила

МГУ

Как например Ким!!! На серьёзной программе не слушает цмнеших экспертов, крутится как на подиуме, делает лицо видимо себе самой Когда дали слово опять кривляясь...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Учился здесь на архитектора. Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Есть рассрочка 0% на 24 месяца. Все очень понравилось. Рекомендую

Language Link

Я в восторге от того, как здесь все организовано. Уроки не скучные, не нудные, при этом бардака нет - уходить в болтологию на уроках нам не дает сам преподавате...

Гармония-Мебель

Хорошая мебельная фабрика с адекватными ценами. Заказывали классическую кухню на Дальневосточном. Изготовили в рамках договора, к качеству материалов претензий ...

GdePapa.ru

Очень странный ресурс для знакомства. Если проплачиваешь платный аккаунт, то анкету размещают, если нет, то она так и будет висеть в неопубликованных, т.е. на п...

Летуаль

Выбрала постамат 5Post в супермаркете рядом с домом. Забрала коробку при очередном походе за продуктами, отдельную поездку ради заказа планировать не потребовал...