Помогает бизнесу стать лучше
Ехали поездом 662 Москва - Кинешма 11 октября, вагон 13. Идеальнейшая чистота, порядок на всем протяжении поездки. Подтянутая внешне, вежливая и корректная проводница. Были приятно удивлены. Всем бы так! Это третий поезд за отпуск и 10 из 10 баллов за всё.
Я, Мякинькова Екатерина Ивановна, выражаю благодарность дежурной по вокзалу Пенза-1 Фроловой Наталье Анатольевне за уважительное отношение и оказанную мне помощь 25 сентября 2023 года. Здоровья Вам и хорошего настроения!
Ехала 10-11октября 2023 г. из Саратова в Ессентуки на поезде 098 Тында-Кисловодск. Вдвоем с сестрой нами выкуплено было последнее купе, при посадке в Саратове мы увидели, что с нами вместе зашла ремонтная группа Эколог-Сервис для ремонта второй кабины биотуалета, 50 минут длился ремонт, который никчему не привел. Такая же картина была на остановках в Волгограде и Минеральные Воды, весь путь следования - это 26 часов, 36 человек пользовались одной кабиной, а из неисправного биотуалета распространялся зловонный запах. После посадки в Саратове через примерно 20 минут к нам заглянула начальник поезда, уточнив есть ли у нас вопросы и (или) предложения и проверила ли проводник дважды наши проездные документы. Ни слова не сказав при этом, что мы приносим свои извинения за неработающий биотуалет и т.д. Затем во время следования поезда я обратила внимание, что проводниками не проводилась влажная уборка вагона, своевременно не проводилась замена санитарно - технических средств - индивидуальных сидений на унитаз, туалетной бумаги. Сделав замечание неоднократно, в ответ негативное отношение, которое выразилось а запрете разогрева пищи, которое высказано в агрессивной форме. Наверное - это правильно, так как их я отвлекала от работы в гаджете. Прошу разобраться с этой ситуацией и принять меры к проводникам и я считаю также к начальнику поезда, которого я просила проводника пригласить к нам в купе, т.к. с ее попустительства творится такое отношение проводников вагона # 13 к пассажирам.
Ехал в 10 вагоне из Владивостока до Новосибирска. Вагон т/н СВ. Проводники выгона без нареканий, соответственно чистота и внимание обеспечены. Вопросы вызывают состояние вагона. Кротко: постоянные сокрушительные стуки из под вагона (отдаёт в ноги), узкие неудобные диваны с бестолковой толстой спинкой на стене, отсутствует радио, для чая предлагаются очень маленькие стаканы, которые совсем не подходят к подстаканникам и конечно никакого дополнительного сервиса. Судя по ранее написанным отзывам администрация поезда и служба РЖД - их не читает!
18-23.09.23.
Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 151 Анапа-Москва период с 10.10.2023 по 11.10.2023. Карелову О.В.за отзывчивость,человечность и доброту. Очень радует что есть такие начальники ,которые знают свое дело и могут найти выход в любой ситуации, не оставят в биде и всегда придут на помощь. Так же поблагодарить проводников вагона 4. Руслан и Диана, спасибо за чистоту и внимательность к пассажирам. Спасибо ,что работая с таким количеством людей вы остаётесь людьми .
Это просто пиз...ц а не поезд. Мы точно в 21 веке живём?! Не было билетов доступных на самолёт, пришлось ехать на этом чуде. Не хочу не кого огорчать, это всего лишь мое мнение. Туалеты засраны, за поездку от Томска до Екатеринбурга не разу не убивали в вагоне. Запах стоял в вагоне, духота, просил проводника весь путь включить кондиционер(в билете указан).
Фирменный поезд ИТАЛМАС. Вагон СВ. Было выкуплено все купе, чтобы ехать одной. Началась поездка с агрессивного предупреждения о том , что нельзя пользоваться пастельным бельем на свободной полке. Записали заказ на ужин и завтрак. Ужином накормили. Поезд прибывает в Казань 05:22. В 05:15 зашла заспанная проводница и сказала , что Казань через пять минут. Вопрос - зачем надо было записывать заказ на завтрак , если даже кофе никто не собирался наливать. Цена поездки за два места - 15614 рублей 40 копеек. У туалетов стояли два ведра , т.к. текла крыша.
11.10.2023 на станции лобня якобы нет связи и нельзя пополнить карту тройка. Единственный вариант - купить полный билет по цене в 2 разв выше, чем проезд по тройке, так ещё далее за вход в метро платить отдельно пришлось. Кассирша мило улыбаясь говорит.... Ничем не могу помочь. Покупайте полный билет. И это не первый случай с картами тройка. На горячей линии тоже ничем не помогли. Компания просто не обеспечивает оказание услуг по рекламируемой цене и если по их вине сбой... Тогда хотя бы продавайте билеты по цене как для тройки, а не набивайте свои карманы.
Самый лучший поезд 047сидячий ехали туда обратно супругой из Малой Вишеры до Нижнего и обратно с Нижнего Новгорода до Малой Вишеры,чистота в поезде и вежливые проводники вовсём саставе и Начальник спасибо есть такие харошие люди ,
счастья им всем крепкого здоровья всех благ благопалучия успехов вовсём не лёгкой их в работе , поезд 047 10 вогон 19 49 07 10 2023. И 10.10 14. 58 отправление.
Вагон 15 большая благодарность проводнику Светлане за уют, чистоту, постоянную заботу и доброе отношение к пассажирам. К тому же очень грамотная, эрудированная и красивая. Побольше бы таких проводников. Спасибо за поездку.
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
https://zabugorpay.ru/ • Электронная почта: [email protected] • Номер телефона: +79022026671 • Telegram-канал: https://t.me/zabugor_pay • ZAGRAN LTD, 16334360
Последние отзывы
Пресс Конференция Путина
Где дети Путина? Видно же, что у этой восковой фигуры давно нет энергии управлять такой огромной страной. Тут сам собой напрашивается вопрос, а не перешло ли уп...
Агентство Репутация (reputation.ltd)
С командой не понимали, почему резко стало меньше заявок зимой. Агентство провело аудит, показало репутационные риски и предложило план работы. Сейчас ситуация ...
Santehnika-room.ru
Брал унитаз с микролифтом и антивсплеском. Понравилось, что менеджер сразу уточнил тип крепления и посоветовал уплотнители. На сайте понятные схемы установки. Д...
Блефаропластика
Приезжала в Soleil Clinic на блефаропластику нижних век, так как вечные отеки под глазами просто замучили. Доктор Демин провел операцию безупречно, контуры ровн...
Paygine
По итогу все подключили, но хотелось бы без таких задержек. В остальном все хорошо, Метод нас не подводит
Тинькофф-мобайл
Норм оператор, быстрое подключение к Т-мобайлу, номер можно перенести и сохранить. Симку привезут туда, куда скажешь. Есть всякие приколы, которые по умолчанию ...
Энлигрия
Был медосмотр на работе, диагностировали ожирение 2 степени и предиабет, отправили к врачу. Она сказала, что можно выбрать таблетки для нормализации сахара, либ...