Российские железные дороги — отзывы

Благодарим проводника поезда 187 Новороссийск_Архангельск город, — Баратей Светлану за прекрасное обслуживание и поддержание чистоты во всём 9 вагоне на участке Ростов на Дону — Рязань 2.

Очень хочется выразить благодарность проводнику вагона 4,поезда 511/512 Новороссийск-Воркута Ливицкой Оксане, за отличное обслуживание,чуткость,понимание и профессионализм !!!!!

Казань Нокс инский Спуск Макси Маус Робот Азино-2 Элька

Едем с Анапы до Челябинска , выехали 23.09.2023. В 10-05. Места 29 31. 10 вагон. Мы задохнулись. Места, как понимаете, почти рядом с туалетом. В туалете не воняет. А мы едем, такое впечатление, что едем в туалете. Кондиционер в начале вагона работает, у нас нет. После разговора с проводницей, заработал. Уснули. Это всё произошло перед сном. Проснулась в 3 утра, вонь стоит такая, аж блевать хочется. Кондёр не работает опять. Но самое то что интересно, в туалете нет такого запаха. Вы почему выпускаете такие вагоны? Мы едем практически 3 дня. Мы оплатили за комфортный проезд, пусть и пласкарт. Люди просыпаются от вони

Здравствуйте, хочу оставить благодарность проводнику Вадиму, ехала поезд 472,Адлер Москва, вагон 3,место 26,на протяжении всего пути оставался внимателен, вагон содержал в чистоте, туалеты всегда были чистыми, мусор убирался вовремя, коммуникабелен, отзывчив, очень приятно было ехать на протяжении 1,5 суток, спасибо огромное, таких проводников надо ставить в пример, прошу поощрить как то этого сотрудника, очень благодарны ему!

Еду поездом 380 Москва Первомайское. Поезд грязный. Проводница - заспанная доярка- толстуха. Проверила билеты и уснула. В туалет войти нельзя. Жуть жуткая. А люди с детьми едут. За что такое дикое отношение к пассажирам? 23 сентября 2 вагон кто же захочет так ехать? Учиться нужно ржд. В других странах и душ, и тапочки, и еда. А у нас хоть в поле в туалет ночью с ребёнком..

Добрый вечер! Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам РЖД, 21.09.2023-23.09.2023г рейс 345 Нижневартовск-Адлер, а именно начальнику вагона Капустиной Светлане и сопровождающему Григорьевой Елене, за качественное обслуживание во время поездки, за доброжелательное отношение к пассажирам. Желаем процветания, успехов в работе.

20 сентября мы с мужем ехали в Москву в поезде 25, вагон 7. Место 7-8! Было очень приятное путешествие ! Проводник Сухоруков Вячеслав - уважительный, воспитанный, профессионал! Он образец своей профессии !!!

Поезд 532 Адлер -Киров. В вагоне номер 2 не работал кондиционер. В течение 12 часов в вагоне температура воздуха составляла 30 -32 градуса. Пассажирам вызывали скорую помощь. Некоторые пассажиры ехали в тамбуре на полу, так как не хватало воздуха для дыхание. Начальник поезда обещал, что кондиционер, будет отремонтирован, но этого так и не произошло до конца поездки. Самая ужасная поездка. Такие вагоны нельзя допускать к эксплуатации.

Ехали поездом Владивосток-Москва,вагон 7 с21 по 23. Благодарим за хороший сервис для инвалидов калясочников. хорошие ,уважительные начальник Теличко И.П и праводник Яна. Девочки вы на своем месте,удачи вам во всем. Руководители должны поощрять таких работников.Молодцы!