Помогает бизнесу стать лучше
Большое спасибо проводнице Олейник Светлане из кисловодского резерва за внимание и заботу вагон #11 , которая учтиво и вежливо не только помогла устроиться на своем месте, но и своевременно разогрела пищу и чай для пенсионеров 9 и 49 мест.
11 вагон поезд москва барнаул, поездка приходила 16.12.23.-17.12.23 за одинадцать лет поездок лучше проводника не встречал. Проводник Анастасия, всё чисто, комфортно, доброжелательный, супер.
Совершала поездку по личным делам от 16.12.23 поезд «Ласточка», номер поезда 725, «Санкт-Петербург- Москва». Вагон (номер 5) чистый, температура оптимальная, предлагают в продаже напитки: чай, кофе, закуски и тд. Вагон оборудован туалетом, кулером с водой, мусоркой, что очень радует. Единственный момент, наличие розеток, а точнее их отсутствие. У туалета толпа, все стараются занять заветное место рядом с розеткой хоть на немного, а это жуть как неудобно, телефон не оставить, рядом не присесть, как по мне огромное упущение. Но хотела поведать о другой ситуации. В середине поездки отправилась в дамскую комнату, какого было мое удивление, когда я вышла из уборной, а там меня поджидали три проводника… Пытаясь обойти их, потому что изначально я не понимала, что вообще происходит, носик проводницы Надежды (я указала достаточно информации, чтобы понять, какой это конкретно человек, фамилию я не смогла рассмотреть) быстро нырнул в кабинку «Ну прям да!!!!! Пахнет!! Курила» И начинается отчитывать меня по полной программе, не давая мне даже сказать слово, я только пытаюсь объяснить или спросить а почему вообще собственно сейчас происходит, дамочка резко повышала тон, пытаясь меня убедить, что я виновата, я курила, в туалете пахнет, сработала пожарная сигнализация итд А своим нежеланием меня даже выслушать довела человека до истерики. Я сказала сразу, что в сумке присутствует агрегат использующийся для курения, потому что в туалет я ушла с сумкой, а собственно почему я должна оставлять без присмотра свои личные вещи, тем более важные. Но проводница в отрез не верила мне! Во-первых, наведите тогда порядок со своей пожарной сигнализацией, во-вторых, научите подобных язвочек, нормально объяснить ситуацию и уважительно общаться с людьми. Видимо, она привыкла, что после посещения туалета пахнуть там должно не приятно, а нести гов&&&цом
По вине железной дороги в связи с опозданием поезда был вынужден заменить билет. При этом новый билет железной дорогой был выдан только на верхнюю боковую полку и при этом без белья. Странное отношение к пассажирам, которые вынуждены были потерять кучу времени по вашей вине.
Хочу выразить огромную благодарность контролеру в электричке Москва-Черусти в 7:24 16 декабря 2023 года Рябчиковой Ольге за подвижнический труд - мудрость, грамотный настрой, спокойствие и смелость в условиях зашкаливающего невежества, наглости и проявления низших человеческих качеств говорить людям в глаза важные вещи, которым они видимо за свою жизнь так и не смогли научиться.
Ольга не только профессионально выполняет свою работу, но и стоит на страже Российских нравственных ценностей, определяющих культурный код нашей нации.
Мы должны отстаивать нашу культуру, формировать внутреннее воспитание в людях, подрастающем поколении, напоминать о рамках и правилах. И отстаивать их. Потому что если будем молчать, Обезумевшая толпа со звериными повадками окончательно столкнет наше общество в пропасть.
Те, кто делает это сегодня, вне зависимости от места, профессии и призвания, как Ольга Рябчикова- достойны наивысшего уважения и государственной награды!
Здравствуйте! Ехала из Москвы 14.12.2023 г. Поездом N268 в 19:50,,вагон 6 место 3.Огромное спасибо проводнице этого вагона за добросовестно, чуткое отношение к пассажирам. Она(извините не запомнила имя отчество, а записать было не начем) как фея всегда придёт на помощь( я инвалид), во всём чувствуется её поддержка. Только подумаешь, что надо что-то сделать, а она уже рядом. И так со всеми пассажирами. ОГРОМНАЯ просьба отметить работу этой проводницы материально и ещё раз поблагодарите её от моего имени. Она проводник от бога. Счастья, здоровья и ещё больших успехов в работе ей!!! С наступающим новым годом её!
Стоимость проезда на электричке постоянно растёт а условия и качество езды в электричке ужасное , зимой холодно , вагоны неотапливаются , грязно , постоянно толпа людей которым негде сесть . Примите меры !!!!! После 21-00 большие промежутки между электричками что способствует большому скоплению людей , которые едут из Москвы домой .
Добрый день. Выражаю огромную благодарность проводнику фирменного поезда 026АА, Горбачевой Яне. Внимательная, вежливая и очень отзывчивчивая девушка. Поездка была одним удовольствием. Давно не ездила с таким проводником
15.12.23 поезд 148 Астрахань - Нижневартовск, вагон 21. Господа это не вагон, а просто выгребная яма. Вонь стоит из туалета просто невыносимая. Хотя к проводнику как бы нет вопросов, всё убрано и чисто. Но в таком вонючем вагоне нельзя перевозить пассажтров! !! Люди - это не скот. Хотя вагон купейный и цена как бы берётся больше наверное за комфорт. Но даже злейшему врагу не пожелаешь в таком вагоне ехать. Может быть это какой-то квэст от РЖД, типа "проехать от Астрахани до Нижневартовска в выгребной яме". Ну, а с таким отношением к своим клиентам, вы далеко не уедете. Я бы даже скоту не пожелал в такой вони находиться.
Я , в настоящий момент, являюсь пассажиром поезда Краснокаменск- Чита. Хочу услышать объяснения по поводу того, почему в вагоне 11 очень холодно, хотя проводник утверждает что 23 градуса. Сижу в шубе и мне не жарко. По ощущениям градусов 14 не больше.
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Стресслюкс ABG pharma
Очень долгое время, после того, как родила и откормила, не могла нормально спать. Были проблемы с засыпанием и частыми просыпаниями ночью. Утром вставала измота...
3 колор ТВ
решила поменять телевизор на кухне, купила за 8000 руб., так как сама подключить не смогла, пригласила мастера, который устанавливал тарелку. По телефону озвучи...
Powertool интернет-магазин
Брал компрессор и шланг к нему. На сайте чётко указаны характеристики: производительность, давление, длина шланга. Подтвердили заказ оперативно, менеджер уточни...
Матч ТВ
Если матч ТВ не способен оплатить трансляцию матчей чемпионата мира по футболу,зачем нужен такой канал,закрыть,.
Алексанян Тигран Альбертович
На прошлой неделе побывала на консультации по поводу блефаропластики у пластического хирурга Алексаняна. Отзывы изучала про разных докторов и до этого посетила ...
Компания Hisense
Купил телевизор этого бренда и очень им доволен. Прост в эксплуатации, понятное меню на русском языке, хорошая картинка и звук.
Мосгортранс
Отвратительная работа автобуса м 96. Ждать приходится очень долго! Неоднократно были отправлены жалобы, в ответ приходят отписки!!!