Помогает бизнесу стать лучше
хамское отношение, отсутствие лояльности к клиентам, категорический отказ решать вопрос клиента. вымещение своего настроения на пассажиров, свое личное отношение на работе нужно оставлять при себе. поезд 237, рейс Кисловодск-Нижний Новгород, 1-2 вагон. впечатление о РЖД очень сильно испортилось.
Выражаю благодарность проводнику поезда 015ЯАрхангельск -Москва Сергею Лукину(вагон с сидячими местами,ехала 25 сентября 2023г из Ярославля ) всё в его работе очень понравилось! Очень прошу премировать его!Высочайший профессионализм, работает быстро,приветливый,доброжелательный, качество обслуживания ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!
Добрый день. Хотим выразить слова благодарности проводнику поезда 261С Махачкала - Ростов на дону вагон 5 дата поездки 05.11.2023. В вагоне было чисто, уютно, в туалетах чисто. Проводник внимательный,к просьбам, к пассажирам, очень приветливый, доброжелательный, с чувством юмора, это очень редко. Хочется поблагодарить, за отличное обслуживание, отношение, настроение. По больше бы таких работников!!! Приятно что работают такие замечательные люди. Пассажиры вагона места 17,18,19,20.
Добрый день!Хочу выразить благодарность проводнику поезда 347 ,вагон 13 ,дата отправления из Усть -Илимска 4 ноября 2023 года Мыльниковой Алле.Очень много езжу поездами и не часто встретишь такого профессионала!Аккуратная женщина,очень приятная в общении.В вагоне и купе чистенько.Туалетные комнаты ухоженны и не имею специфического запаха.Сервис и предложение услуг тактичны и не навязчивы.Несколько раз обращалась за помощью и не разу мне не отказали.Получила от поездки только положительные эмоции!Хотелось бы чаще встречать таких профессионалов.Надеюсь что Российские Железные дороги ценят и поощряют таких работников.Я думаю что если не повышение,то премию она точно заслужила.Спасибо вам и всего самого наилучшего!
Хочу выразить огромную благодарность проводнику Валентине Железновой- проводнику поезда 026 Москва-Ижевск, вагон номер 4 и её сестре, за высокий профессионализм, чуткость, гиперответственность на всем пути следования от Москвы до Казани! Если бы все проводники РЖД, хотя бы на 80% соответствовали УРОВНЮ профессионализма девочек, довольных пассажиров было бы в десятки раз больше! На высшем уровне-всё- от внешнего вида, до своевременности реагирования на все просьбы пассажиров! Девочки, успеха вам в вашем нелегком труде и побольше лояльных и благодарных клиентов!!!
Стала очень неудобная запутанная оплата проезда после того как запустили электрички 4 Московского диаметра. Сократилось количество экспрессов.
Поезд курган-Екатеринбург, ласточка, поезд 849, 2 ноября 2023 года. В начале пути закрыли один из туалетов по техническим причинам, как сказал проводник, забыли налить воду для смыва, в итоге последние 1,5 часа очередь в туалет была в два вагона и не уменьшалась до конца пути. Мне пришлось выходить раньше так как уже стало плохо и начало трясти от того что я не мог попасть в туалет. Это издевательство
Поезд 133 Г . Дата поездки 04.11.2023-05.11.23
Проводник Жаркова Елена сделала всё для удобства нашей поездки.
Предлагала все доступные для нас услуги, была вежлива и внимательна.
В вагоне номер 6 не работало основное освещение, а также телевизор. Во время дождя была течь с крыши в вагоне.
Выражаю огромную благодарность проводникам девчонкам!!! Поезда381Грозный-Москва.9-вагона.Садилась в Ростове-выходила в Рязани. За отзывчивость,внимательность,доброту,чистоту. Как мамы за детьми,так и они за пассажирами.Чувствуешь себя как дома,но на колесах.Очень приятно!!! Спасибо Вам!!!
У нас был круиз по Волге - из Москвы в Нижний Новгород. Отметили 40-летие окончания института, нас четверо. все судьи в отставке, заслуженные юристы Республики Карелия. Шли через Тверь, Череповец, Углич, Ярославль и прибыли в Н.Новгород 22 октября. В этот же день выехали в сторону своего дома на поезде "Волга". Очень довольны. Удобно, чисто и уютно, внимательный проводник и начальник поезда. Очень комфортно. Много ездили и продолжаем ездить на поездах РЖД, теперь РЖД - супер !!!! Всем успехов в работе и здоровья. По поручению А.Т. Малышева.
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Матч ТВ
На канале очень хорошие зарплаты, кумовство как и везде в стране к сожалению. У канала имеются богатые спонсоры. Несколько дней они афишировали на канале о матч...
Мой гектар
Мы с мужем зашли в офис, чтобы просто посмотреть, без серьёзных намерений, хотя подумывали о покупке земельного участка. В итоге менеджер Елена так увлечённо ра...
Виферон
У ребенка выявили атопический дерматит. При полном обследовании выяснилось, что у папы аллергия, а это уже передалось по наследству. Так объяснила врач. Считает...
Альфаксим
Ребёнок 13 лет отравился в лагере, выписали дорогущий антибиотик. Пришла в аптеку, фармацевт посоветовала выкупить Альфаксим с таким же действующим веществом в ...
Натабиол
Мамочки, всем большой привет! Расскажу о витаминах, которые очень понравились, когда ходила с долгожданной доченькой. Врач назначила комплексные витамины с 13-о...
Стресслюкс ABG pharma
Очень долгое время, после того, как родила и откормила, не могла нормально спать. Были проблемы с засыпанием и частыми просыпаниями ночью. Утром вставала измота...
3 колор ТВ
решила поменять телевизор на кухне, купила за 8000 руб., так как сама подключить не смогла, пригласила мастера, который устанавливал тарелку. По телефону озвучи...