Российские железные дороги — отзывы

Благодарю проводников вагона 13 поезда номер 16, следующего из Москвы в Мурманск. Так важно, когда кроме своих обязанностей- это не просто проводники, но и Люди, готовые прийти на помощь, это то, что отличает нас от роботов🙏. Бежала, опаздывала, на вокзале- прекрасно сработали - Люди,которые досматривают- подсказали номер платформы, и здесь , увидев, что я бегу- подали сигнал машинисту и я успела! Благодарю 🙏 весь коллектив этого дня 12.08.2023, который с участием, провожал меня пока я шла по вагонам с последнего до 2. Люди, прекрасные люди💓🙏: будьте счастливы, здоровы и благополучия во всем!

В вагоне отсутствует кондиционер . При отправки поездка он работал , но после прохождения по поезду начальника , который спрашивал , если пожелания по улучшению обслуживания, температура сразу повысилась . На наши просьбы усилить работу кондиционера , проводник , плохо говорящий по русски , стал сильно возмущаться и вообще все выключил .
Вопрос : за что такие деньги ???
Такое впечатление , что от современного оснащение присутствует только электронное табло
Где благополучно проданный сервис в виде вежливого проводника и кондиционера , например.
Большой вопрос, кто набирает персонал . Поезд фирменный , судя по цене билетов .

Начальник поезда Султанов Эльшан.

Такое обслуживание напрочь отбивает желание пользоваться услугами РЖД .

Работаю здесь специалистом технической поддержки и пока что все устраивает, зарплата достойная,компания хорошая.

ппяоврсс аоорпрра аоарышрмпгы мовыщвоыво аовыщшррпвощщыял аоаораомлыовар пвоорпороврмоар апаппа арфпыапывлп лврапв моррарвод лышвпрыычос ыярапыпал

Ужасная поездка, больше стоим, чем едем. Кроме заявленных остановок есть технические по 1 часу, на которых отключают кондиционеры и запрещают выходить на платформы. Розетки в коридоре, 4 шт на весь вагон. Вагон очень древний, собранный по частям, вероятно, а пассажиры платят деньги не за что, все санитарные правила в таких вагон не соблюдены и это не по вине проводников, они свое отрабатывают добросовестно. Вопрос к руководству РЖД - как можно в такие скотовозки продавать билеты, не предупреждая, что будет адская поездка?

10 августа 2023 г. Выехали из Новороссийска .Вагон 12 купе,жутка грязный,проводница спит на остановках,не открывает двери на главных остановках.Поезд идет с опозданием,кланяется каждому столбу.Очень жаль,что на Север пускают поезда(лишь бы доехать)

Спасибо большое проводнику вагона 2 поезда 535/536 Игорю,за его внимание и компетентность,за комфортную температуру в вагоне и чистые туалеты.Ехала 11.08.2023 на 11 месте

Хочу выразить огромные слава благодарности Начальнику поезда Гайнетдинову Р. А и проводницам 16 вагона за прекрасное отношение, заботу. Ехали с 9.08.23 по 10.08.23 г в 16 вагоне из Лазаревского до Саратова, моей маленькой 4х-летней дочке стало плохо, началась страшная рвота. Проводница любезно предоставили таз и спрашивали о самочувствии ребёнка. При обращении к Гайнетдинову Р. А. за помощью о вызове врача на ближайшей станции получила положительный ответ и Волгограде к нам пришёл врач и оказал необходимую помощь ребёнку. Т. к в поезде отсутствует вагон-ресторан Гайнетдинов Р. А через знакомых заказал для моего ребёнка куриный бульон, и нам его принёс на следующей станции абсолютно бесплатно, чем очень облегчил состояние малышки. Я очень благодарна ему за его ответственность, человечность, не перевелись еще хорошие люди!!! Спасибо от всей души!!!

Работая сварщиком на РЖД скучать не приходится.Зато здесь я получил опыт и навык о приёмах сварки, так как коллектив крепкий и всему научат.Конечно ещё требуется соблюдение техники безопасности. Мой труд ценится хорошо, зарплату получаю достойную.Не плохой соцпакет.

Едем в поезде 522 Приобье - Новороссийск в 20 вагоне. Оба туалета не работают. Сломались ещё в Перми. Обещали отремонтировать во время стоянки в Саратове. Ремонтировали, вроде как сделали. В результате через 10 минут туалеты снова не работают. В вагоне грязно, утром рано проводница помахала тряпкой для вида и все. Отвратительное обслуживание. Как можно ездить в таких вагонах ужасных. Зато билеты постоянно дорожают. Полный вагон пассажиров с детьми, и такие условия. Хотя бы один раз прошёл начальник поезда и узнал у пассажиров, есть ли какие претензии.
.