Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Качество обслуживания

Ехал поездом 472 Адлер-Москва 2 вагон 25.09.2023г. Вагон видать что новый. Проводники парочка (нерусских) всю дорогу занимались только собой, своими отношениями « любовными». В туалете ни разу не убирались, везде километр пыли, грязно, воняет. Ужасные проводники. Не понимаю почему начальство не контролирует их!!!

Иванцова Елена-лучший проводник !!!.

Убедительно прошу руководство РЖД поощрить и объявить благодарность проводнику поезда №392 Москва-Челябинск Иванцовой Елене за ее чуткое, доброе отношение к пассажирам!

Благодарность проводнику

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 036 Адлер-Санкт -Петербург "Северная Пальмира" Ивану,к сожалению, забыла фамилию, 3 вагон . Дата поездки 20.09.2023 г. Садилась на поезд в Адлере и ехала до станции Грязи - Воронежские. Иван добросовестно исполнял все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводник общался с пассажирами, следил за порядком. Иван - отзывчивый, доброжелательный, внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам, Иван! Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.

Благодарность проводнику поез 535*АЦ вагон 19 Потоцкой Ирине

Хотелось бы выразить благодарность проводнику 19 вагона поезда 535*ац Потоцкой Ирине (наша поездка Воронеж-Анапа 18.09.2023г) . Мы ехали на юг 4 взрослых (2 мамы и 2 бабушки) +9 деток (от одного года до 14 лет). Ирина очень дружелюбно встретила нас, выполняла все наши просьбы и решала все вопросы, которые возникали в поезде очень быстро и по-доброму. Нашла подход ко всем нашим детям, которые загадали желание, чтобы на обратном пути была опять Ирина. Это много стоит!!!!И вот чудо, на обратном пути из Анапы 25.09.2023 года наш проводник Ирина снова встречает нас. Впечатлений и удивлений было не скрыть, даже были аплодесменты. По-больше бы таких людей, которые не просто выполняют свою работу, а делают это с душой и качественно. Спасибо Вам большое за такой персонал!!!

Работа проводника

Поезд № 87 Санкт-Петербург - Смоленск, вагон 11. Единственное что сделал проводник Максим - проверил документы. Ничего не объяснил. Поезд отправился в 21-10, в 22-00 проводник полностью погасил свет, люди не успели ни застелить постель, ни попить чай и поужинать. После долгих просьб включил. Пассажиров, выходящих ночью на промежуточных станциях не будил, будили его чтоб открыл дверь. Попросили чай, сказал, "всё продано", хотя чай лежал у него в ящичке. Не мог ответить на перроне о продолжительности стоянки поезда на станции.

Поезд 184 а Мурманск - Севастополь

Ехали из Севастополя поездом 184А 25 сентября 2023 года, вагон 22.
Проводники были лучшие. Два молодых парня.
Очень ответственные, внимательные к каждому пассажиру, заботливые.
В поезде идеальная чистота,
туалеты чистые и не пахнущие.
Мусор убирался вовремя.
Сами идеально и аакуратно одеты, как с картинки журнала.
Спасибо ребята, так держать, вы лучшие.
Администрация, поддерживаете таких работников, не только морально, но и материально, чтобы на них равнялись другие.
А наши поездки с каждым днем становились комфортнее и уютнее!!!

Поезд 542С, маршрут Тихорецкая - Москва.

Ехала в купе, стоимость билета 7440 рублей, вагон старый, нет ни одной розетки на весь вагон для зарядки телефонов и других гаджетов. 21 век! Проводники вежливые, аккуратные.

Благодарю!

Поезд 478 Туапсе-Челябинск 22.09.2023-25.09.2023 Боагадарю! Проводник Олеся Полина, в вагоне проводилась уборка два раза в день, туалет чистый, приветливая.Здоровье! Хороших пассажиров!к пассажиром очень внимательная.в вовремя поездки в вагоне закончилась вода.Олеся всех предупредила , направила в следующий вагон пока не приехали на станцию, там воду нам закачали.мы поехали дальше. Благодарю! За прекрасную поездку!

Купе для инвалидов

Для кого предназначено 4х местное купе для инвалидов , где нет никакой приватности если едут разнополые инвалиды, которым нужно поменять те же подгузники и мало ли ещё чего. Маленький столик ? Шторка которая ничем помочь не может, потому что зеркало на двери даёт обзор, что чувствуешь себя как на подиуме. Верните пожалуйста 2х местные.

Поезд №152 Москва - Анапа. Вагон №11. Плацкарт.

Купили билеты 6 сентября, то есть в день отправления поезда. Вагон №11. Поезд прибыл по расписанию. Но что странно, по прибытию поезда на станцию Придача (Воронеж Южный) в вагоне уже один туалет был неисправен. Не работала вакуумная система. Проводник Александр видимо посчитал, что в плацкартном вагоне достаточно для всех пассажиров одного туалета и никаких мер по устранению неисправности не предпринимал. Через некоторое время неисправным оказался второй туалет. Я разбудил проводника. Он пытался как-то "реанимировать" работу одного туалета, но только на короткий срок. Потом он ничего лучшего не придумал как направлять пассажиров в соседний вагон - плацкартный, ибо в вагон с другой стороны проводница пассажиров нашего вагона в туалет не пускала. В это же время на щитке сработала сигнализация "Перегрев". Проводник как будто не слышал и не обращал внимания на звуковой сигнал, который мешал отдыхать пассажирам. Только утром пришёл слесарь и стал заниматься ремонтом вакуумной системы смыва. Кроме того, проводник Александр ни разу на маршруте не проводил уборку вагона. Вот такое обслуживание пассажиров на дорогах РЖД.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Базовый марафон Melannett

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Холодильник.РУ

Приобретали здесь холодильник и стиральную машинку. Всё с отличным качество и с гарантией. Очень хорошо продуманный сайт с удобным и понятным интерфейсом для са...

Ликитория

Огромное спасибо, прислали лекарство, которое я нигде не могла найти. Все по-честному: оплатила, подождала и получила

МГУ

Как например Ким!!! На серьёзной программе не слушает цмнеших экспертов, крутится как на подиуме, делает лицо видимо себе самой Когда дали слово опять кривляясь...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Учился здесь на архитектора. Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Есть рассрочка 0% на 24 месяца. Все очень понравилось. Рекомендую

Language Link

Я в восторге от того, как здесь все организовано. Уроки не скучные, не нудные, при этом бардака нет - уходить в болтологию на уроках нам не дает сам преподавате...

Гармония-Мебель

Хорошая мебельная фабрика с адекватными ценами. Заказывали классическую кухню на Дальневосточном. Изготовили в рамках договора, к качеству материалов претензий ...

GdePapa.ru

Очень странный ресурс для знакомства. Если проплачиваешь платный аккаунт, то анкету размещают, если нет, то она так и будет висеть в неопубликованных, т.е. на п...