Российские железные дороги — отзывы

Огромное спасибо за внимательное и чуткое отношение проводника Ивановой Людмилы! Любая просьба исполнялась мгновенно и с улыбкой! В вагоне была идеальная чистота! Побольше таких проводников!

Хочу выразить благодарность поездной бригаде поезда 145 Назрань-Москва ,за идеальную чистоту и порядок в поезде, уют и комфорт, созданные для пассажиров. Отдельную благодарность выражаю начальнику поезда Голышевской Марине Алексеевне за личное внимание к пассажирам и за профессиональный коллектив проводников.

Цены сейчас стали заоблочные, вагоны старые, рязеток нету на 2 полках, проводницы хабалки, ужасные туалеты.это кошмар

Покупала билет на поезд со станции Печора,кассир Лютоева Юлия,вежливая,доброжелательная,подсказала как сделать покупку билета на поезд выгоднее

Как правило люди редко ищут сайт для того что б сказать спасибо. В основном выплескивают негатив. Я с опазданием,но хочу выразить благодарность. Поезд 105/106 Волгоград-Нижневартовск отправление начало суток 27.05.20 вагон 6,спасибо проводникам и соседних вагонка тоже,такие милые, вежливые, доехали с котиком и семьёй очень хорошо. Начальник поезда Королев,тоже очень вежливый. Руководство выпишите премию работникам

Хочется поблагодарить проводников вагона №6 поезда 376 (следования Москва-Воркута), сопровождавших меня в поездке с 6июн по 6июн 2020г. на пути с г.Москвы до г.Ярославля за их трудолюбие и старательность, терпение и тактичность, чистоту в вагоне и внимательное отношение как ко взрослым, так и маленьким пассажирам! Каждый раз подавали руку на выходе из вагона, регулярно и качественно наводили чистоту в вагоне, тактично и терпеливо относились ко всем пассажирам, предлагали доп.услуги, рассказывали про имеющиеся у них вкусности и сувенирную продукцию РЖД. В купе было комфортно, чисто и удобно . Мне поездка очень понравилась! Спасибо за профессионализм ваших сотрудников! С уважением, Исаев Евгений Алексеевич

Живу вблизи станции Подольск.
Вечный грохот поездов - это я понимаю, вечный ночной грохот ж/д рабочих, которые по ночам ходят по рельсам и то болгаркой что-то режут, то молотками стучат, то орут друг на друга- это я могу понять.
Но постоянные переговоры по громкой связи диспетчеров или как они называются с машинистами и еще с кем-то. Очень громкие переговоры! Почему?
Только что, 2-25 ночи, какой-то мужик во весь голос из репродуктора звал машиниста Пастухова. Почему Пастухова звали так, что я проснулась?

Господа, а можно так сделать, чтобы по ночам репродуктор работал потише? Или, может быть, можно разговаривать с машинистами по рации? Купить всем рации - это теперь не очень-то дорого, зато удобно. Или прогресс до Подольска не докатился, поэтому орать по ночам нужно непременно, чтобы услышали все жители окрестных домов? Кстати, электрички, идущие ночью, тоже зачем-то объявляют во всю мощь. Для кого? Пассажиры обычно стоят на платформе и услышат, даже если тихо будут объявлять.
Теперь еще что-то строят на станции, на месте, где раньше был рынок.
Ну надо строить - стройте. Но почему строители начинают греметь ровно в 6-45 утра? Лето наступило, люди не могут открыть форточки на ночь из-за постоянного шума.

Закон о тишине на железную дорогу не распространяется?

Опять про 61 поезд . Мало того что проводницы хамки и общаются на ты , хотябы убирались нормально, мусорные баки переполнены с учётом того что занято было всего 2 купэ и ехало 4 человека. Куда смотрит их начальство за что только 3тысячи отдал , в плоцкартном вагоне и то чище и приветливые проводники. Дверь купэ дребезжит в любом положении хоть в открытом , хоть в закрытом , скатёрка в пятнах , коврик на столько грязный что даже в кросовках становится на него страшно, тен с водой весь в пыли , вай фая нет, не удевоюсь если есть ещё и клопы в матоасах. В итоге мы платим за комфорт , а его по факту нет . Люди знайте не берите билет в вагон 13 поезда 061 .

Везде пишут, что билеты можно вернуть через сайт ржд, где я их приобрела. Полное вранье. На сайте это невозможно, потому что статус билета "Оформлен. Пройдена электронная регистрация. Поезд ушел". По бесплатному телефону, указанному на сайте, информацию озвучивает автоответчик. Так что никто никакой консультации никогда не получит. Придется ехать в кассы Московского вокзала. В общем, и что РЖД, что Аэрофлот, это монополисты, которые никогда не будут замечены в каком-либо логичном расчете цен на билеты и несложном их возврате. А наши государственные органы ни при каках условиях не будут их контролировать. Они же имеют в этих компаниях контрольные пакеты акций. Вот ведь как интересно: уже эти люди и сами все (и даже больше) имеют, и их дети, внуки и даже правнуки тоже обеспечены на долгие годы. А вот все им мало! Прорвы ненасытные!

Хочу выразить искреннюю благодарность проводнику и начальнику поезда 603 Екатеринбург-Соликамск, отправление 6.05 из Екб. Впервые отправила дочку 17 лет одну поездом с Екб до Губахи. Как назло в одном плацкарте попался какой-то пьяный вахтовик. Не давал покоя ей, докапывался. А она у меня очень стеснительная и пугливая. Огромное материнское спасибо проводнику и начальнику поезда, что перевели дочку в другой купейный вагон. Спасибо, что ещё есть в нашей стране такие добродушные люди! Извините, что не знаю Ваших имён и фамилий, низкий поклон Вам и безграничные слова благодарности!!!!