Российские железные дороги — отзывы

Поезд

Поезд Анапа -Москва №151 СА Вагон №10 Ужасные туалеты, "Вонь", на весь вагон !!! Начальник поезда видимо не видит, а точнее не чувствует тонкие запахи, которые отравляют пассажиров!!! Но самое интересное, проводники мило " Улыбаются", у нас типо, "Всё хорошо"!!!

Я, Колчанова Ольга Петровна, ехала в фирменном поезде 71 Екатеринбург - Санкт-Петербург 10.09.2020, вагон 01, место 29. Хочу выразить благодарность начальнику поезда Исмагилову Ф.И и проводнику Вяткиной О.С. за чуткость и отзывчивость, хорошее обслуживание и чистоту в вагоне. Ежедневно начальник поезда два раза в день измерял температуру у пассажиров, проводил опрос о качестве обслуживания. В связи с короновирусной информацией все профилактические меры были соблюдены. Большое спасибо вам за ваш труд. Удачи, успехов в работе и личной жизни.

Грубо общается с пассажирами поезда, нелесно о них отзывается. Позволяет себе в присутствии нетрезвых сотрудников полиции осматривать пакеты и личные вещи пассажиров

Мы,пассажиры 10 вагона поезда Череповец - Адлер хотим выразить благодарность Начальнику поезда Риммер Татьяне Владимировна и проводнику Золотовой Любови за отзывчивое, очень внимательно отношение к пассажирам. В вагоне чистота и порядок. Очень приятно ехать! Побольше бы таких начальников поезда и проводников!!! 11.09.2020г

Самое лучшее обслуживание. Постоянно девушка всё мыла, на месте ни минуты не сидела, на все отзывы отзывалась, все просьбы выполняла.

"Посчастливилось" быть пассажирами поезда № 133(134) ФПК Зап-Сибирский, вагон №5, места 25,27 09-10 сентября 2020. Поезд круглогодичный,билеты дороже предыдущих (в Анапу) почти на 800 рублей, а вагон оказался прошлой эпохи со специфическим запахом туалета в первые часы поездки, неуютный. Ценник явно завышен. Больше не будем пользоваться услугами данного перевозчика.

Доброго времени суток! Были пассажирами поезда №289(290) ФПК Уральский, вагон №15, места 33,35 03-04 сентября 2020.Вагон комфортабельный, очень чистый. Внимательные и доброжелательные проводники Сапронова Марина Михайловна и Ардаширова Эльмира Римовна (если не ошибаюсь). Проконсультировали об услугах, и правилах поездки. За сутки несколько раз убирали купе, измеряли температуру. Огромная им благодарность и самые добрые пожелания.

Ехали в поезде 059 Кисловодск -Новокузнецк,сели 9.09.20г..Вышли в Волгограде.Спасибо большое проводнику 12вагона ,который помогал тягать нам сумки и чемоданы!(кажется Сергей Н)Вежливый и доброжелательный!Очень хотелось что б благодарность дошла до адресата!

Скорый 145 поезд. Проводники в св просто супер. Давно не ездил на поезде, честно был удивлен отношением.
Рад за сервис, отношение и общение