Помогает бизнесу стать лучше
Поезд Тольятти- Москва, 065. Вагоны откровенное старье. СВ до Москвы стоимость около 10 000, в пакет входит лишь клетка, железная коробка на 2 места, больше ничего! Ни wi fi, ни телевизора. Ни дорожного набора, ни зубной щетки. Ни питания, туалет типа сортир, дыра в полу с унитазом. Из опций чай, вода , кофе и печеньки за отдельную плату. Даже сухпайка нет. Неужели самим не стыдно за подобное отношение к пассажирам.
Сегодня 04.01.2021 ехали с сыном на электричке Кизел Пермь 09.29. В вагоне было холодно как на улице. В туалете не было воды. Следовательно было грязно. Вопрос зачем выпускать на линию сломанный состав?
Люблю поезда, а с таким отношением к клиентам полюбила еще больше. Ездила в разные города и в сидячих вагонах, и в плацкарте, и в купе. Нигде и не с кем не возникало проблем. Хотя, может, это просто мне везло всегда. Единственная проблема - это духота в старых вагонах. Поскорей бы их все заменили на более комфортные.
30.12.2020 отправление поезда 239 из Москвы на Саратов.
Вагон номер 5.
Проводник Макарова Лариса, очень блогадарные ей. Внимательна ко всем пассажирам. Прям в восторге от поездке. Лариса хороших вам пассажиров, всегда лёгкой дороги.
03.01.2021 отправление из Саратов в 19.1 поезда 47ж вагон 16. Проводник Чигров Анатолий, не адекватно отнеслился к пассажирам, толкал и указывал чем занимается пассажиров. При проверки начальника поезда, даже не попросила извинения за своего коллегу, а вела себя подабающим образом Китель Дарья. Пожелала удачи в новом году и объявила на весь вагон, что боится если пассажиры позвонят на ГЛ, а она одна воспитывает сына. Ужасная поездка. И как можно было отпускать подобных людей в общество. Спасибо за понимание
26.12.20 поезд Димитровград-Москва,9 купейный вагон.Посадка в Ульяновске.Ехали до Рузаевки,оттуда надо было в Саранск.Еле смогли выдержать эти 5 часов ада.Вагон не отапливался,холод собачий,проводница не вежливая,не приветливая,чай холодный и не сладкий и 65 руб ,туалет грязный.Спрашивается,мы за что заплатили деньги?Когда кончится этот бардак в наших поездах,И зачем выпускать неотапливаемые вагоны?И ,между прочим,мы вправе потребовать вернуть деньги за такую поездку,но не хочется дальше трепать свои нервы .Обидно,что такое все еще возможно.
В первую поездку на данном поезде отказали в проезде (так как отсутствовал паспорт, а он был утерян с утра перед отправкой, другие документы удостоверяющие личность проводник даже смотреть не хотел, манеру общения использовал предвзято, с людьми без документа даже не хотел разговаривать а если и отвечал то крайне негативно).
Про начальника поезда хотелось сказать отдельно, крайне не уверен в том что говорит, не одного фактического рассуждения, только и говорил что «Если в поезде будет проверка то нас из за Вас будут ругать».
Да, понимаю у каждого своя работа, но можно быть более человечным по отношению к Пассажирам!
поезд 035 спб-адлер 3 вагон , 02.01.2021.
Приветствую друзья! Всех с наступившим !
За свои почти 40 лет я много путешествовал на поездах по нашей великой и могучей ) и повидал много всего , и буйных пассажиров , и хитрых жуликов проводников, и проводниц распивающих спиртное с пассажирами вагона , забывающих про свои прямые обязанности . Но уже 2021год и на данный момент качество услуг уже на другом уровне, а в этот раз путешествуя с ржд я был просто удивлен . Девушка проводница с виду хрупкая но отзывчивая , и кажется ни разу ни присела отдохнуть , регулярно ходила и контролировала ситуацию с климатом в каждом купэ спрашивая пассажиров комфортно ли им , вагон регулярно мылся , никаких посторонних запахов , ну многие поймут о чем я . И самое что впечатлило это ее сосредоточенность на своих обязанностях , как ни пытались с ней флиртовать альфа самцы пассажиры , девушка проявляла невиданную стойкость и хладнокровность , оставаясь при этом позитивной и приветливой, хочу поблагодарить ее и всех сотрудников обслуживающих состав за те меры безопастности которые были приняты в период пандемии , а именно дезинфекция вагона , и регулярную проверку температуры тела у пассажиров. Ходить по всему составу с термометром проверяя каждого тоже не так то просто , нужны хорошие нервы . Как то так дорогие друзья, Будьте здоровы!
5 октября возвращались с мужем из Ессентуков в Москву. В 11 вагоне. Забыла кошелек с деньгами и банковскими картами. Вспомнила про него только когда уже отправилась электричка. Сразу позвонили на горячую линию. На следующий день дочка забрала мой кошелек с деньгами и банковскими картами в бюро находок на вокзале. Выражаю благодарность проводниками 11 вагона поезда Ессентуки-Москва 003. Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством, желаем Вам и Вашим семьям крепкого здоровья, счастья, долголетия, успехов в работе!!! Пусть в РЖД будет побольше таких честных, добрых, отзывчивых людей как Вы!!! А все Ваши самые заветные мечты сбываются!!!
Хочу выразить благодарность проводнику 12 вагона.
Ехала с ним 30.12.2020 года. Отзывчивый, дружелюбный парень. Помог спуститься и подняться в вагон ( подал руку, взял сумку).
Был вежлив и участлив ко всем пассажирам.
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
https://www.renlife.ru/ • 8 (495) 981-2-981 • 8 (800) 333-2-981 • Адрес для корреспонденции: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 • 8 (960) 008-19-96, 8 ...
Последние отзывы
Teboil
Вчера в Нижнем Новгороде на Teboil находящимся проспект Молодежный 39 обратились к сотруднице что бы помочь заправить машину без очереди т как у нас в машине на...
Министерства транспорта РФ
В Оренбурге! В новостях Рен ТВ показали эту сцену! Волосы дыбом! Бородатые зверски избивали женщин-контролеола и тех кто заступился! Слушайте но слов нет! Они к...
Группа компаний 369
Беру в аренду уже не первую машину у этого таксопарка, проблем с техникой вообще не наблюдаю, даже ТО реально проводят, а не на словах и записи в бумажке.
Сеть продуктовых дискаунтеров "Чижик"
Занимаю должность ТМ почти два года. За день могу объехать несколько магазинов в разных районах. В офисе бываю редко, тк большая часть работы проходит на точках...
studently.ru
Я выбрала Studently, потому что мне нужна была помощь с курсовой работой по социологии. Я не знала, с чего начать. Они быстро откликнулись и помогли с материала...
Клевер Логистик (Clever Logistics)
Рекомендую компанию как ответственного и порядочного перевозчика, менеджер Глеб профессионал своего дела, водитель Иван просту умничка. Однозначно всем рекоменд...
Sminex (Смайнэкс)
Работаю в сфере недвижимости, поэтому вижу много разных проектов. Смайнэкс сейчас выделяется своим подходом Fine Development. Один из сильнейших игроков на рынк...