Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Не оказана помощь

Здравствуйте,17 сентября поездка была с семьей поездом #151 сообщением Анапа-Москва(на Казанский вокзал), 18 сентября в Рязани муж и сын вынуждены были сойти( скорая запугала что у ребенка аппендицит), я беременная на 6 месяце, меня просто уверели что я доеду с вещами до москвы и мне будет оказана помощь, как маломобильному человеку, я осталась одна без помощи не заплонированно. Был звонок на составление заявки и описание всей ситуации, заявку приняли и сказали не переживать. Ближе к Москве я уточнила у проводника как происходит помощь, ответ был чтоб я просто ждала человека в купе и мои вещи заберут. По приезду у женщины которая держала заявку, в списке меня не было и нагло отмахнулась и не стала разбираться в ситуации и то что с меня просят деньги. И было предложено за 1000 отнести мои вещи на Ярославский вокзал( из вещей тяжелый рюкзак и 2 пакета) и потом так же с Ярославского вокзала с моего места до платформы ещё 500 рублей. У меня была пересадка на поезд 148 москва-кострома.
Я незнаю всех услуг, но дело в том что при мне составили заявку, с моего билета считав всю информацию где я нахожусь и я спокойно отпустила мужа и сына со скорой, а сама уверена была что мне будет оказана помощь.

плохое обслуживание

Ехали 6-7 сентября 2020г.в поезде Новороссийск-Москва (премиум)в 15 вагоне.В самом вагоне очень здорово:шторки,свой светильничек,розетка.Но Очень неприятный проводник попался,арменин или азербайджанец.Как сели в вагон,почти два часа ждали,когда выдадут пост.белье.Затем он ходил и навязывал,чтобы купили какие то билеты за сто руб,якобы на лечение детей.Когда пассажиры отказались покупать,он ответил-Как вы ко мне,так и я к вам-.Вот и получили:за все время поездки полы он мыл только один раз и только проход в вагоне,в туалете вообще не мылось и это в период эпидем.обстановки!Когда отдавал обратно билеты пассажирам,то просто бросал их,а не отдавал в руки.На замечание пассажирки из соседней боковушки ответил,что надо дома сидеть и ненавидит нас,пассажиров.Такая получилась у нас поездка домой после отдыха...

Отзыв о проводнике Лобановой Светланы

Хочу выразить огромную благодарность проводнику Лобановой Светлане . Всё не было возможности написать , прошёл уже год , но я помню , какую она проявила большое внимание и заботу обо мне . Примерно 10 или 11 ноября 2019 года я ехала из Москвы в Киров , от духоты в вагоне мне стало плохо и я потеряла сознание , прям перед самой остановкой в Кирове . Светлана молниеносно отреагировала , позвала на помощь и сама умоляла меня открыть глаза , чтоб мне стало легче . Вызвала врачей . Мне помогли . Я очень благодарна Светлане Лобановой , когда я выходила я спросила ее имя , и чей это состав , это был Пермский состав ... вот уже прошёл год ... а я помню эти добрые глаза ... спасибо Вам ❤️... и всем кто помог привести меня в чувства .Вот такие люди работают в РЖД . Низкий поклон ❤️

Благодарность проводнику

Хотела выразить огромную благодарность проводнику поезда 522 СА Новороссийск-Приобье, вагон 13, Храмцовой Анастаисии, за ее внимательность, отзывчивость, аккуратность и профессионализм. За чистоту вагона, хорошее обслуживание и чистоту в вагоне.

Обслуживание

Поезд104 отправление 11.09.2020 года.вагон 10 места 85,86,87,88.не вставляют одеяла в пододеяльники.

Приятное путешествие

Выражаем благодарность и восхищение работой ж/д ,понравилось путешествие поездом 117/118 , вагон N5, проводник Сотник Виктория. Ехали 14-15 сентября .Чистота,забота,отзывчивость. Приятно удивлены п еременвми в этой службе. Комфортабельный вагон. Осталось ощущение уюта и хорошего настроения.

Отличное качество обслуживания

Мне и моему мужу понравились доброжелательность, частота,порядок и вкусные завтраки в поездах "Кавказ". Мы пользовались услугами этих поездов 30 августа и 8 сентября 2020 года.

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить благодарность КОРЬЕТНИКОВОЙ КРИСТИНЕ, поезд Чебоксары-Москва.ю,за профессионализм.Месяц назад ехала в Москву,до сегодняшнего дня вспоминаю, какая милая, аккуратная проводница,а голос как из сказки Алёнушку.

Таких бы работников, да во все поезда России!!!

Поезд

Отвратительная работа, проводников!!!

Поезд Анапа -Москва №151 СА Вагон №10 Ужасные туалеты, "Вонь", на весь вагон !!! Начальник поезда видимо не видит, а точнее не чувствует тонкие запахи, которые отравляют пассажиров!!! Но самое интересное, проводники мило " Улыбаются", у нас типо, "Всё хорошо"!!!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Сеть продуктовых дискаунтеров "Чижик"

Последние отзывы

Адвокат Волошина Елизавета Борисовна

Моего друга задержали ст 228. Знакомые посоветовали адвоката Волошину Е.Б., но сказали, что она не выезжает на такие мелочи. Позвонил на удачу и повезло, приеха...

АО "РАФАРМА"

Для меня Рафарма стала местом, где все сложилось. Бесплатное питание, транспорт от дома, зарплата белая и строго в срок. Работа чистая, безопасная, в удобной сп...

Teboil

Вчера в Нижнем Новгороде на Teboil находящимся проспект Молодежный 39 обратились к сотруднице что бы помочь заправить машину без очереди т как у нас в машине на...

Министерства транспорта РФ

В Оренбурге! В новостях Рен ТВ показали эту сцену! Волосы дыбом! Бородатые зверски избивали женщин-контролеола и тех кто заступился! Слушайте но слов нет! Они к...

Группа компаний 369

Беру в аренду уже не первую машину у этого таксопарка, проблем с техникой вообще не наблюдаю, даже ТО реально проводят, а не на словах и записи в бумажке.

Сеть продуктовых дискаунтеров "Чижик"

Занимаю должность ТМ почти два года. За день могу объехать несколько магазинов в разных районах. В офисе бываю редко, тк большая часть работы проходит на точках...

studently.ru

Я выбрала Studently, потому что мне нужна была помощь с курсовой работой по социологии. Я не знала, с чего начать. Они быстро откликнулись и помогли с материала...