Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8934 отзыва

Благодарность.

Здравствуйте!
Мы пассажирки 9 вагона поезда 95 Барнаул-Москва следовавшие до Екатеринбурга (04-06.08.20.) Хотим выразить благодарность проводникам Совриковой Евгении и Ушаковой Людмиле, а также начальнику поезда Галагуш Ольге Алексеевне, за их неформальный подход к исполнению своих обязанностей.( чистота вагона, забота, приветливость) Желаем им здоровья и терпения в их нелегком труде.
Просьба поощрить материально.
С уважением Козерук И.В. Лотова Л.В.

Надежда, поезде 069 Иркутск-Красноярск

Добрый день

Москва - Псков и обратно

13 и 16 августа путешествовала на поезде в Псков и обратно. Понравился новый вагон и возможность принять душ. Безконтактное открытие и закрытие дверей в современных условиях
оказалось очень актуально! Внимательные девушки- проводницы отвечали на все вопросы! Было чисто,уютно и комфортно!

Поезд 216Адлер-Санкт-Петербург

Поездка 13.08.20 из Туапсе в Липецк. Предлагаю руководству жд ввести отдельные вагоны для многодетных семей. В этом вагоне должен быть штатный воспитатель, а лучше два. Так будет лучше и обычным пассажирам, т.к. им не придется работать няньками чужих детей и самим родителям, которые так умотаются на "отдыхе", что храпят всю поездку.

Покупка билетов через кассы

Покупала билеты себе и мужу в кассе Киевского вокзала, вот скажите, что за кассир? Вбила данные паспорта не верные. Из-за этого пришлось платить 200р чтобы запустили в вагон поезда (Москва-Брянск). Такое чувство, что все это специально было сделано, так как при покупке билетов она предлагала оформить страховку (всего 200р) я не согласилась, либо она случайно (ошибочно) так продила, но это же не мая вина. Вот почему так у нас в стране происходит??? Получается я переплатила за билет, вместо 739р заплатила 939р. Мое мнение лучше приобретать билеты электронно, это болле надежно, а то могут вбить все что угодно, раз у нас работуют такие безграмотные или черезчур грамотные.

Москва Новороссийск

Молодец Краморова Светлана проводник 12.08 20.поезд Москва Новороссийск 4 вагон. Всё супер. Ривизоро мимо сидите дома ищите пыль у себя дома. все соответствует поездки в ОБШЕСТВИННОМ транспорте. Молодцы. Оценка 5+.

Поезд 59. Вагон 28

Ехала с 15 по 16 августа 2020 Волгоград 1 до Пятигорска, впервые взяла не купе, а плацкартный вагон... Сказать что я была удивлена ничего не сказать.... Все чистенько, постоянно влажная проводилась уборка, тихо... Вежливый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить проводникам 28 вагона: Козловой Ольге Владимировне и Мовчан Елене Валерьене за их труд и терпение... Ведь попадаются люди которые озлоблены на весь мир. Спасибо Вам за ваше понимание и не обращайте внимания на таких людей.

Шикарные условия

Спасибо РЖД за столь замечательный и отзывчивый коллектив под руководством начальника поезда 109 Анапа - Москва Бессонов Денис. Всегда хотим путешествовать с таким коллективом. СПАСИБО

Благодарность

Выражаем огромную благодарность начальнику поезда Москва-Владивосток 002 э - Николаенко Виталию Леонидовичу, а также помощнику дежурного по ж/д вокзалу г. Улан-Удэ Костиной Татьяне Владимировне за понимание, отзывчивость и оперативное решение нашей просьбы.Спасибо,Вам огромное!

Хотим отметить работу проводника поезда Адлер-Череповец Ястребовой Натальи

Уважаемое управление РЖД.Просим обратить ваше внимание на работу проводника поезда Адлер-Череповец Ястребовой Натальи,данный работник ,отлично справляется со всеми своими обязанностями.В вагоне всегда чисто,в туалете идеальный порядок.Часто ездим с супругой в разных направлениях.Такого работника видим впервые.Доброжелательная,улыбчивая,очень трудолюбива.Супер работник.Таких мало,поверьте.Исходя из личного опыта ,отмечаем её лучшей, за все время наших передвижений в качестве пассажиров РЖД!Спасибо ей и вам!!!