Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

49 поезд, рейс 10 ноября

Провожали дочь с внучкой 10 ноября на 49 поезд в 3 вагон, проводница ужасно неприветливая особа говорила не только сквозь маску, но и сквозь зубы. Нельзя таким людям работать в этой сфере, из-за них складывается впечатление о всей компании.

Благодарность

Хочу выразить благодарность проводникам и начальнику поезда: Шевкун В. А., Гапоновой Ксении Викторовне, Мищенко Татьяне Александровне, а так же стажёру Ахмаевой Наталье, маршрут следования Советская Гавань - Владивосток. Такая приятная атмосфера, вежливые, добрые, отзывчивые. Больше бы таких людей. Очень буду рада ехать с ними ещё не один раз!

Благодарность

Добрый день. Хочу выразить благодарность проводнику Макаровой Марине Александровне, которая работает в Свердловской пригодной компании на пригородном поезде 7360 Тюмень-Тобольск. Часто езжу из Тюмени в Тобольск.
В вагонах всегда тепло, чисто, доброжелательная атмосфера, всегда объявляют станции при подъезде. Проводник Макарова Марина Александровна всегда улыбается, приятная поездка всегда обеспечена.

Холодно в вагонах

Ехали поездом 009 Архангельск-Санкт-Петербург, 6 го ноября, вагон 10. Плохо топили, было слегка тепло...., обратно попали снова на этот поезд, уже в другой вагон - опять прохладно.... Проводники неохотно реагируют на это...., типа кому-то жарко, кому-то холодно.... Вагона ресторана нет, а ехать почти сутки. Вообщем, не понравилось.....

можно путешествовать

Мы не раз с семьей пользовались услугами РЖД.Очень удобно что можно купить билеты онлайн,вот только если берешь билеты на школьника или льготные,нужно ехать в кассу.Вагоны всегда разные то старые,то получше.В прошлом году с семьей ехали с Анапы в Новосибирск, вагон достался ужасный, все время что то стучало и скрипело, за то проводники были хорошие.

Особенно понравилось обслуживание проводниц

Ехал маршрутом Кисловодск - Киров 30го октября 2020 года.
Поездка прошла нормально, особенно мне понравилось обслуживание проводниц Скочиловой Натальи и Савинцевой Юлии за ихдобродушие и помощь!!

Благодарность

Хочу поблагодарить проводников поезда номер 057Ч и особенно Хусаинову Ларису Николаевну. Очень приятный,вежливый и отзывчивый человек. Благодаря таким людям,путешествие с ржд становится действительно комфортным. Желаю Вам успехов,здоровья и поменьше стрессовых ситуаций в вашем нелегком труде,терпения и побольше благодарных пассажиров.

Спасибо большое!

Спасибо большое сотрудниками касс и старшему кассиру на Финляндском вокзале в СПб! В субботу возвращались домой и не правильное оформили билеты онлайн. Подошли к страшему кассиру, все объяснили, и в понедельник уже все решили! Деньги за билет вернули! Мелочь , а приятно! К сожалению не спросила имени. Спасибо Вам Большое!

Поезд 126Новороссийск Москва, 6вагон 6купе

Поездкой осталось довольна. Очень замечательные проводники Елена и Марина. Все просьбы выполнялись оперативно. Достаточно чистый вагон и уютное купе. Можно было заказать комплексный ужин, а также обед и завтрак. Можно приобрести отдельно гигиенический набор и постельное белье выдавалось в упаковке и достаточно белоснежным. Хочу поблагодарить начальника поезда Боцмана Ивана за чуткое и доброе отношение ко мне и моим детям, а также я признательна за хорошую работу проводникам Елене и Марине. Извините что не успела со всеми вами попрощаться. Буду с теплотой и благодарностью вас вспоминать. Буду в будущем с удовольствием пользоваться услугами этого поезда.

На горячей линии работают не компетентные сотрудники.

Всем доброго дня.
Хочу сказать что не однократно сталкивалась с ситуацией когда нужна консультация сотрудника горячей линии РЖД(телефон горячей линии).
Какрй бы я не задала вопрос, ответ,, на отвали,, с гарантией точности меньше 50%.
Не советую звонить по многоканальному номеру, дают не достоверную информацию.. Лучше идти с этим в классу, что далеко не всегда удобно.
Решить вопросы через сайт тоже к сожалению не всегда возможно-работа сайта не отлажена☝️Много лет наблюдаю данное положение вещей, так ничего и не изменилось

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...

Последние отзывы

Ostrovok.ru

Часто бронирую отели через "Островок". Всегда все идеально. В этот раз обратилась за помощью с изменением бронирования. Вопрос решен быстро. Я довольна.

Мигстресс в стиках от Эвалар

Стал пить после того, как начались проблемы со сном из-за удалёнки. Граница между работой и домом стёрлась, голова не выключалась до двух ночи. Сейчас благодаря...

Магний в гранулах (стики) от Эвалар

У меня на работе постоянные совещания и дедлайны, нервы ни к чёрту. Я стал принимать прямо перед важными встречами этот магний и реально гораздо собраннее и спо...

Магний 7 солей Эвалар

На работе постоянный дедлайн-режим, нервы как струна. С этим магнием я стал как-то мягче реагировать на авралы, меньше срываюсь на коллег. Чувствую, что эмоции ...

Слабительное "Фибралакс" (лекарственное средство в саше)

Мне врач посоветовал мягкое средство, чтобы не нагружать кишечник агрессивными препаратами. Отличный препарат: натуральный состав, действует бережно. Через неде...

Витаминно-минеральный комплекс от А до Цинка Эвалар

Я после гриппа не могла прийти в себя: слабость, апатия, всё валилось из рук. Терапевт сказал, что организму нужны витамины и минералы для восстановления, и я н...

Горный кальций D3 с мумие

У меня в семье все женщины страдают остеопорозом мама и обе бабушки. Я решила начать профилактику заранее, в 40 лет, и выбрала горный кальций с витамином Д3 и м...