Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9094 отзыва

Отношение работников вокзала ржд г. Сочи к пассажирам

Хочу выразить огромнейшую благодарность всем работникам ржд г. Сочи, а особенно Ярлынской Марии Казбековне и Ивановой Т. В., за то, что все вместе оказали помощь и помогли сесть в поезд моему мужу, у которого воспалилась позвоночная грыжа и он практически не мог двигаться самостоятельно. Больше бы таких работников в компании РЖД.

Поезд 480 Сухум-С.П-бург

Мне 90 лет. Ехала на 1 месте в 11 вагоне указанного поезда 26.08.2019 г. из г.Курганинска до г.Тулы. Вагон новый, чистый, удобный. А проводники чудесные, добрые, молодые, красивые, вежливые, внимательные люди! Чётко следили за порядком и чистотой в вагоне. Современный вагон, с биотуалетом, мягкие полки. Очень удобно приятно ехать, а поверьте мне, в 90 лет, я уже многое повидала и очень много ездила в поездах. Спасибо руководству поезда и проводникам! Особое спасибо сайту Ту-ту.ру, где приобретали мне билет. Очень удобно, быстро и просто.

Поезд 115/116 Адлер - Питер

Ехал с женой и внуками иез Тулы в Сочи 11.08.2019 и обратно 24.08.2019 в 10 вагоне "ЛЮКС". Полная пародия на "ЛЮКС". Вагон доисторический. По маршруту "туда" без биотуалета, телевизоры в купе не работают (а для чего они установлены?- что бы пассажиры головой бились и не забывали о российской действительности). "Кипятком" заварить чай невозможно, хотя на градуснике указано, что кипяток 96-97 гр. По маршруту "обратно" биотуалеты были. Конечно, об информации пассажиров в виде электрического табло в вагоне и речи нет. Возмущают цены на билеты! Очень дорого, а сервис - 0 баллов. Проводники и туда, и обратно - молодцы! Вежливые, услужливые, соблюдают чистоту в вагоне, из кожи лезут, что бы как-то скрасить пребывание пассажиров в этих дорогих ужасных вагонах и сами возмущены "возрастом" переделанных вагонов под класс "ЛЮКС".

Расписание пригородных электричек

Люди ,которые составляют расписание электричек - вы конченный твари. Зачем спрашивается составлять нормальное расписание если вам все равно на других.
Объясните зачем ставить такие перерывы??????!?
Всегда ездил с работы ,ночной смены до станции Барыбино на 9.10,а теперь вместо нее гоняет санная херня до белых,а до нее 2 никчемных экспресса до 1 станции.
Приезжаешь в 8.50 на вокзал ,а тебе говорят хер,посиди с ночи ещё 40 минут до своей станции

Какой век на дворе у РЖД???

Поезд Новосибирск-Белгород, вагон№11, места17-18-это возврат назад в прошлое, на весь вагон одна рабочая розетка-у электрика состава в купе! Вагон хоть и после реинкарнации, но полы в коридоре скрипят, как в деревенской избе у плохого хозяина, про отсутствие кондёра молчу! Подобные вагоны, раз уж их не хватает у РЖД, должны ходить по маршрутам протяжённостью не более 24 часов! Если у РЖД, где-то и появляются современные вагоны и повышается сервис, то это моментально отражается в итак баснословных ценах на билеты по всей стране! Когда наши поезда будут выглядеть в соответствии с зарплатами главы РЖД и его топ-менеджеров??????????????????????????????????????

Поезд 117/118 Самара-Адлер

Ехали с детьми с 22.08-24.08.2019 в вагоне №5. Хочу выразить благодарность проводнику Николаю Геннадьевичу за отзывчивость, доброжелательность, профессионализм. В вагоне чисто.

Благодарность проводнику

Хочу выразить благодарность проводнику Николаю Андреевичу,с которым мне посчастливило ехать 26.08.2019 в поезде Кинешма-Москва,вагон №20 за его трепетное отношение к пассажирам пожелать успехов просто очень хорошему и симпатичному парнишке.
Пассажирка Светлана

ПОЕЗД № 8/ НОВОСИБИРСК-ВЛАДИВОСТОК

22.08.2019 г. ехала из Красноярска в Иркутск в вагоне №3 СВ. Хочу выразить огромную благодарность проводнику Кузнецовой Марине Сергеевне. В вагоне, купе, и туалетах очень чисто, и аккуратно. Марина Сергеевна очень отзывчивый человек, знающий свое дело. Побольше бы таких сотрудников на наших железных дорогах.

Поезд 115/116 Адлер - Питер

Здравствуйте. Ехали мы с Адлера в Питер на поезде 115/116 в 1 вагоне. Хочу выразить благодарность проводника Кабаков Валентин Александрович и Тен Елена Сергеевна начальник поезда Исаев Сергей Семёнович - ребята просто молодцы в вагоне везде чистота и порядок, в туалет приятно зайти, и конечно но же просто хорошее человеческое отношение. Спасибо очень понравилось.

очень грязно в купе

23.08.2019 г. ехала из Пензы в Чебоксары с ребенком в 4 купе. Такой грязи я никогда не видела. На столике грязь и крошки от предыдущих пассажиров (садились в пустое купе), пол грязный. Ощущение, что в купе не проводят уборку месяцами.