Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Хорошие впечатления от поездки. Есть профессионалы в своём деле.

Хочу поблагодарить проводника 6 вагона поезда 433 Санкт Петербург- Кострома, которым ехал 30.07.20.; 31.07.20. до Ярославля. Грамотный, вежливый, корректный, способный ответить грамотно на многие вопросы и помочь их решить. Не отчуждённое отношение к людям. К сожалению не спросил его имени. Вагон наверное не новый, но очень чистый. Просто мне есть с чем сравнивать. Но эта поездка действительно понравилась. Спасибо ему. И удачи. Молодец.

Обратить внимание при покупке билетов

Ехали с ребенком поездом 087, вагон 5 из Грязей в Лоо 21,22 июля 2020г кондиционер работал на всю мощность, замерзли, а ночью все дрожали. Приходила нач. поезда, положила на верхние полки матрасы, чтобы защитить от такого ветродуя. Также заказывали еду в ресторане. Хочу сказать, если не умеете готовить, то и позориться не надо. Хот еда заказана из детского меню. Ужас. Поезд указан как фирменный. Кто даёт такие названия поездам и за что? Наверное, чтобы заломить цену на билет?? Оценка поезда "2-"

Качество обслуживания

Ехали поездом Анапа-Москва 27.07.20г. Номер поезда 151,вагон 9. Днем в вагоне было с температурой воздуха нормально. По ходу поезда работал кондиционер, на остановках его выключали. Ночью проснулась от духоты в вагоне. Термометр показывал 28 градусов. Проводник закрыл двери в вагон. Попыталась разбудить проводника,что бы он включил кондиционер, бесполезно. На стук в дверь он не проснулся. Спал проводник с до 4 утра. Проснулся проводник от громкого стука парня который выходил на станции. Тут я его попросила не закрывать дверь в вагон,так как душно. На это он мне ответил,что если он включит кондиционер, то все "замёрзнут".
В Ростове к нам посадили пьяную пассажирку. Так, за этой пьяной пассажиркой ухаживали два проводника и чемодан уложили, и её.
Вечером в туалете, примерно к 23.00 закончились бумажные полотенца. Новые ,проводник, положил к 7.00 следующего дня. В вагоне полы ни вечером, ни днём не мыл.
Звали проводника Дмитрий.
Машинист всю дорогу вёл поезд с рывками и при наборе скорости ,и при торможении. Если бы вез яйца, то на втором километре была бы река.
В Анапу ехали 16.07.20 на поезде 323 из Архангельска. Вагон 5. Проводницами были две девушки. Вот они МОЛОДЦЫ. Все делали вовремя. И полы мыли и полотенца поменяли.

Поезд 72 "Белогорье" Белгород-Москва

Хочу выразить огромную благодарность проводнику (извините, не помню ФИО) и начальнику поезда № 72 "Белогорье". 28.07.2020 возвращаясь на этом поезде в Москву, забыл в купе паспорт. И даже не сразу его схватился. Ехал в 14 вагоне, место 16. Меня разыскал проводник и рассказал мне о потерянном документе. Когда приехал на вокзал, начальник поезда отдала мне паспорт. Моей радости не было предела. Вот так просто эти замечательные женщины избавили меня от лишних хлопот по восстановлению паспорта и еще некоторых документов, которые в нем были. Большое, большое спасибо!

Благодарность

Едем 29 июля 2020г на поезде 460 во 2 вагоне, из Лоо только 8 часов, но уже за это короткое время хотим поблагодарить проводника Агапова Анатолия. Приветливый,энергичный, молодой, улыбчивый, внимательный, в вагоне идеально чисто, проводилась уборка, дезинфекции, постель белоснежная. Ехать очень приятно! Так же на каждой станции видно начальника поезда, который следит внимательно за порядком.

Болею из-за РЖД

. Здравствуйте. Выехали 25.07.2020из Адлера в Нижний Новгород. Поезд 532(Адлер-Киров), вагон 1.Поначалу всё было хорошо. Легли вечером спать, а наша "заботливая проводница" оставила кондиционер на всю ночь работать.На утро весь вагон чихал, кашлял.кстати температуру мерели 1 раз за двое суток пути. Когда мы ехали в Адлер 19.07.2020(поезд 531.Киров-Адлер) температуру мерил 2 раза в день сам начальник поезда.

Поездкой довольны

19.07 2020 Выехали из Астрахани в Москву. Перед выездом столкнулись с нестандартной ситуацией - благодаря грамотной, слаженной и высокопрофессиональной работе сотрудников РЖД все удалось решить наилучшем образом. Выражаем искреннюю благодарность Петровской Наталье, администратору РЖД в г. Астрахань, начальникам поезда Астрахань-Москва Кирьяновой Надежде Юрьевне и Назаровой Наталье Владимировне, и проводнику нашего вагона Квасову Константину Сергеевичу. Хотелось бы отметить как их высокий профессионализм, так и исключительные человеческие качества

комфортный проезд 23- 24 июля

Выражаем благодарность проводнику 5 вагона поезда 323 Самара - Белгород Шахову Евгению за добросовестное отношение к своим обязанностям и вежливое, внимательное отношение к пассажирам.

Проводники

Ехали на поезде 342 Оренбург - Нижневартовск 27 июля 2020г проводница с 8го вагона болеет сильно кашляет и очевидно температурит ,но при этом не одевает маску и перчатки , почему допускают до работы больных людей. Хотя пассажиров регулярно проверяют на наличие температуры а своих работников со всеми симптомами от работы не отстраняют? А если она переносчик ковит19 и заразит пассажиров кто за это понесет ответственность?

Вы там офигели совсем???!!!!!

Станция Ростокино!!!!! Переход со станции мцк на станцию пригородных электричек. Я все понимаю, проблемы с этим переходом, но о людях то тоже думать надо. Только что прошли в обход по проспекту мира станцию ростокино. Вы там совсем спятили чтоли???? Не могли по меньше обход сделать. О бабушках, о мам с детьми подумали??? Я просто в шоке. Нк вы и сыолочи.... 27.07.2020

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Hassfashion интернет-магазин

Заказала два платья из новой коллекции. Одно серое, мягкое и воздушное, отлично для офиса или встреч с подружками. Второе - черное, с необычным кроем рукавов, б...

Docke черепица

Покупали сайдинг Docke Standard для дома. Заказ привезли быстро, при разгрузке все аккуратно сложили. Сам сайдинг понравился, выглядит хорошо, работать с ним бы...

Лазерный центр доктора Минкина

У меня после гормональной перестройки на лбу и скулах высыпали темно-коричневые пятна с неровными краями. Мазала отбеливающими сыворотками, делала пилинги разли...

Межкомнатные двери Dariano

Делали капитальный ремонт и искали двери под нестандартные проемы. Нам надо было установить одинаковые во всем доме, чтобы по стилю нормально смотрелись. Чисто ...

CLINICA эстетической медицины

Обратилась в клинику по рекомендации подруги - и не пожалела. Получила консультацию и косметолога, и трихолога за один визит. Понравилось, что подход комплексны...

Ostrovok.ru

Часто бронирую отели через "Островок". Всегда все идеально. В этот раз обратилась за помощью с изменением бронирования. Вопрос решен быстро. Я довольна.

Атлон ФМ

Нашла по рейтингам в интернете компания по ремонту квартир Атлон. Нужен был ремонт в двушке в новостройке. Приобрели недавно квартиру в жк сердце столицы. Сомне...