Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Отмена электрички ласточка на Ленинградском направлении

Сегодня была отменена электричка ласточка на Ленинградском направлении по факту отмены в 7 часов 12 минут. То есть в то время, когда было назначено отправление, просто по факту, без предупреждения пассажиров заранее. Это возмутитель - Билеты стоят на ласточку совсем не дёшево, пассажиры планируют поездку. Здесь ни на сайте ни по объявлению ни о чем не предупредили. На сайте стоит что электричка уехала в назначенное время. Прошу разобраться

Отвратительное обслуживание

РЖД-это просто ужас. Начиная с каких то элементарных вещей: в туалетах антисанитария! Так они ещё и платные!!! Наличие электронного билета к сожалению не даёт вам право посетить это убогое место бесплатно, да и вообще наличие билета ни о чем не говорит...
А дорога к поездам? Люди с багажом по лестницам... что говорить о том, что тяжелые чемоданы и сумки им необходимо каким то чудесным образом запихивать в вагон, вход которого выше их роста))) Ах да, они же решили эту проблему, поставив платных «носильщиков» возле этих прекрасных лестниц! Простите;))
Мы в каком веке живем? Неужели руководство не видит элементарных вещей?
Мы возвращались из Турции и Казахстана поездом через Новосибирск (прямых самолетов не было), так разница сразу видна. Там ты как человек можешь спокойно зайти в любой общественный туалет и элементарно умыться и почистить зубы не подхватив несколько болезней)) сделано все для людей: прекрасный доступ ко всем местам, никаких барьеров для людей с багажом, не говоря о людях с ограниченными возможностями) а билеты то на порядок дешевле..

Поезд 331 самый ужасный 16вагон

Поезд Новый Уренгой-Уфа отправления 19.10.19 16 вагон. При входе сразу вонь ужасный вонь. Вагон явно не проветривали. Всю дорогу пьяные стоял запах перегара мат музыка на всю. Проводники бездействовали не убирались. Прибытие в 6:20 проводница ходила всех тыкала пальцем в4:30 и будила. Требуя сдать постельное бельё и терраризуя что закроет биотуалет за пол часа до приезда.
Все было очень ужасно! Две сутки в дурдоме!

Ужасное обслуживание.

Добрый день. 21.10.2019 г. Купила в терминале билет на Экспресс электричку :Тула1 - Курская Москва. Время 9:19 со станции г.Подольск. Но контролёр на станции не впустила,сказав,что билет правильный на экспресс,но не указано место:хотя вагоны были полупустые и пришлось ждать следующую электричку и ехать на обычной электрички но с билетом за 175 руб.и опаздывать на работу.Притом ,что со станции г.Подольск часто электрички отменяют или опаздывают.

Благодарность

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 838 Иваново - Москва Петеловой Анастасии, Казаковой Анне и Роману Сулейманову за их профессионализм, за их улыбки и хорошее настроение на всем протяжении пути. Будем рады ещё раз прокатится с ними.

Огромная благодарность

Выражаем огромную благодарность начальнику поезда 109 Полине Юрьевне, начальнику поезда 110 Полякову Сергею, за помощь в поиске забытых 12.10.2019 в вагоне № 5 вещей, в Санкт-Петербурге. Подсказали, помогли, нашли, вернули, и всё - безвозмездно, со словами "это наша работа". Очень приятно, СПАСИБО им огромное и руководству Саратовских РЖД за таких сотрудников - вежливых, участливых, понимающих, оперативных, ответственных! Супер! С уважением, Татьяна Ивановна.

Благодарность

Ехала. 01.09.19 нижний новгород - адлер. Хочу выразить благодарность проводнице Валегжаниной Юле. Чистота, порядок, вежливое отношение к пассажирам.

Спасибо за приятную поездку!

Отличное качество обслуживания

10 октября 2019 ехал на поезде 171 Санкт Петербург Москва. Первый вагон. Я и другие пассажиры были приятно удивлены доброжелательностью и приветливым отношеним. Было даже непривычно.

Поезд 66 Кишинев Москва

9.10.19 ехали поездом 66 из Кишинева в Москву вагон номер 7. Хотела бы поблагодарить проводников Руслана и Елену за отличную работу. В вагоне и туалете идеальная чистота, регулярно проводится влажная уборка. Проводники очень вежливые, заботливые, при посадке и на выходе из вагона помогают с багажом, подают руку. Рада что у нас в стране такой сервис международного уровня. Спасибо огромное за поездку. Руслана и Елене здоровья, успеха в их нелёгкой работе, а РЖД процветания.

Александрович Жанна Владимировна кассир на Финляндском вокзале

Александрович Жанна Владимировна кассир на Финляндском вокзале 11.10.2019 в 17-40 хамски меня обслужила, выместив на мне свою некомпетентность или личные проблемы. Не приятно, опоздала на электричку.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Сеть продуктовых дискаунтеров "Чижик"

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Justalk интернет-магазин

Заказывал ноутбук для работы с 3D‑моделированием, результат порадовал. Подобрал мощную конфигурацию с хорошей видеокартой. Оформление заказа простое, доставка б...

WINGLOSS.RU

Заказ пришёл вовремя, хорошо упакован. Моет робот хорошо, без разводов

Дельфанто

Сначала вообще не понял, как её запускать — нажимаю, а ничего не происходит. Уже хотел писать гневный отзыв на WB, но потом прочитал ответ от бренда. Оказалось,...

lamoda.ru

Сейчас на всех маркетплейсах товары продают сомнительного качества, здесь не хуже, но жаль, что и не лучше, чем у других. Модели одежды ужасные, на российскую ф...

Экосистема для цифровизации бизнеса PrimeGate

Модуль Суперчарджер стал настоящим открытием для нашей команды - без преувеличения, это лучшая функция PrimeGate! Интуитивный интерфейс экономит массу времени н...

Платёжный сервис e-pay.plus

e-pay.plus мошенники, заморозили выводы всех средств, перестали выплачивать, админ нигде не отвечает, на всех форумах получил отметку балабола и скамера, у меня...

Адвокат Волошина Елизавета Борисовна

Моего друга задержали ст 228. Знакомые посоветовали адвоката Волошину Е.Б., но сказали, что она не выезжает на такие мелочи. Позвонил на удачу и повезло, приеха...