Помогает бизнесу стать лучше
Хотели выразить огромную благодарность коллективу поезда Сапсан/775 С/Питербург-Москва 04.09.19г в особенности начальнику поезда Казанцеву Ивану Игоревичу и проводнику вагона 20 Шевкет за внимательное и доброе отношение к пожилым пассажирам на всем пути следования.Побольше таких заботливых сотрудников вам!
прекрасные работники .добрые и отзывчивые на вокзале в Роза Хутор!Полицейский.и кассир,оказали нам помощь,когда оказалось что билеты оформлены неправильно по электронке поезд уходил через 20 минут и было так мало времени.но они сделали все чтобы нам помочь!К сожалению в этой суматоже мы не успели спросить имена этих замечательных людей!Они работали там 6 сентября.Дай Бог процветания и всего хорошего им за отзывчивость и помощь!
Большое СПАСИБО проводнику 643 поезда Кисловодск-адлер 11вагона Виктории. Приятное создающее настроение. За чистоту. За доброе, чуткое и внимательное отношение к пассажирам. Отдельное спасибо от наших деток.
Выражаю огромную благодарность проводнику 5 вагона"люкс св"-Савелковой Елене за образцовое облуживание.
Хочу выразить глубокую благодарность проводнику вагон №12 поезда №89/90 Санкт-Петербург-Волгоград: Пузину Илье за доброту,отзывчивость,помощь в тяжёлой сложившейся ситации. Проводникам вагона № 0 Андрюнину В. и Шадрину М. за чуткое внимание к пассажирам,тактичность ,безупречный порядок. Низкий вам поклон ребята. Желаю вам здоровья,счастья,успехов во всех ваших делах.
Мы пассажиры поезда №84, 9 вагона, желаем выразить благодарность проводнику ГРИЦАЙ АЛЕКСЕЮ, за его восхитительную работу, за внимательности и уважительное отношение к пассажирам. За безупречный порядок и чистоту в вагоне и санузле. Для нас, сервис РЖД, в лице этого проводника стал удивлением. Сервис Европейский - всё для людей. Просим руководство РЖД отметить этого сотрудника. 04.09.2019
Приобрела электронный билет 3 сентября 2019 года на поезд Москва -Брянск. Отправление в 13.26. 6 место 3 вагон.
Место отвратительное. Первое от туалета. Пахнёт хлоркой. И ты сидишь на проходе, едешь спиной, ноги поставить не на что. Ужасно!!! И при этом ты платишь 760 рублей!!!
В результате я вынуждена искать свободное место, где садящиеся пассажиры просят тебЯ уступить им их же место!!!
Почему моё место не комфортное! Или я меньше плачу?
Огромный минус РЖД!!!
Добрый день!Путешествуем с РЖД много лет,в т.ч. и на этом поезде.2 сентября 2019 семьей 4 человек сели в 8 вагон(купе).Техническое состояние вагона неудовлетворительное(скрежет металла по ходу движения).На двух одеялах большие коричневые пятна(остальные два не стали разворачивать).В туалете жидкое мыло стоит в открытой банке без крышки(видимо его нужно рукой брать для им пользования?),туалет грязный уже в самом начале пути.Пожалуйста,примите меры к повышению качества обслуживания.
Хотим выразить огромную благодарность проводникам поезда 129 Овчинниковой Татьяне и Прищепа Надежде с 5 по 9 августа мы с группой детей 28 человек курсировали поездом Красноярск Анапа, остались только положительные эмоции. Спасибо девочки за вашу заботу профессинализм. И также огромное спасибо начальнику поезда Курпас Ольге Николаевне за оказанное внимание
Хотим выразить огромную благодарность директору вагона ресторана поезда 129 Митрофанову С.Н. , а также повору Разорвина О.В. за отличную организацию питания , за свежую и вкусную еду подонную всегда вовремя мы ехали поездом 129 Красноярск Анапа 05 августа 2019г. Сопровождали детей в кол. 28 человек. Спасибо большое вам за работу