Российские железные дороги — отзывы

Добрый день! Вопрос о наболевшем...27 июня приобретала ПД на 30 августа по маршру Икабья - Чита( через Тынду, Сковородино, т.к это самый кратчайший маршрут). Первый поезд № 076 ЭЦ, прибывает в Тынду 30 августа в 16:27 мест.вр., и ВНИМАНИЕ!!! Второй поезд № 081ЭА отправляется уже в 16:50, т.е. ЧЕРЕЗ 20 минут!!! А если не взять билет на этот поезд, то больше поездов нет в эти сутки и придется сидеть на вокзале сутки ждать следующий поезд. Так вот вопрос: а нельзя ли пересмотреть отправление поезда № 076 ЭЦ ну хотя бы на на минут 30 пораньше, чтобы у людей на ст. ТЫНДА был бы запас во времени минут 40? Чтобы как то пассажирам было психологически комфортно!Так же хочется заметить, что по ст Икабья работает очень много людей вахтовым методом, и всем им хочется побыстрее добраться домой, а вот уехать, как впрочем и добраться туда как то проблематично! Приехать и уехать можно только через сутки!!! У нас по Заб.ж.д. все поезда пооменяли, говорят оптимизация,не кого возить..., а пойдешь билет брать, в итоге то поездов нет, добраться не на чем! Хотелось бы услышать действительно компетентный ответ.

Сегодня, 25 июля, провожали маму домой поездом 352 Адлер- Екатеринбург. На станции Новоотрадная проводница вагона 27 не открыла двери и пожилому человеку пришлось бежать до другого вагона, причём проводница соседнего вагона очень возмущалась что надо видите ли быстрее совершать посадку. На данной станции поезд стоит 2 минуты. Посадив маму, мы все таки достучались в вагон 27, но проводница вместо того чтобы извиниться, начала возмущаться, что она не открыла дверь потому что была занята. Очень возмущены работой проводников, просто хамки. Хотелось бы чтобы администрация приняла меры к данным работникам.

20 июля 2019 мы возвращались с отдыха. Поезд 550С Адлер-Толльяти настолько ужасен, я даже не ожидала. У нас билеты в купе. Вагон купе настолько грязный, в туалет невозможно зайти. Полы за время всего пути не мыли ни разу. Все таки в купе должен быть комфорт, во-первых цена выше. Но вагон купе был хуже, чем соседний вагон плацкарт. Пускайте тогда больше вагонов плацкарт, а не так "вы деньги платите за купе, а поедите, то что мы найдем из запасов Советского Союза". Позор РЖД...

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 126 Москва-Новороссийск (отпрвление из Москвы 13.07 в 00.25) и 155 Анапа-Москва(отправление 22.07 в 9.10 из Анапы) первого вагона...В вагоне чисто,в туалетах чисто.Полы мылись регулярно...Провдники отзывчивые,приветливые...Таких бы по-больше...Знают и хорошо выполняют свою работу...

Поезд 132СА Новороссийск -Воркута
Позор!!!!
СВ - травматичный вход в вагон , отсутствие био туалетов , отсутствие в купе розеток .

Покупая билет в вагон с кондиционером будьте готовы ехать в жаре и духотище. При малейших жалобах на холод, проводники выключают кондиционер. Мы ехали в поезде Москва - Казань. Всю ночь было просто мучение...

21.08 "получила удовольствие"от поездки в купейном вагоне номер 7 поезда 513 Тамбов-Анапа.
Вагон оказался образца СССР, как сказал проводник"ему 30 лет, но все работает". Однако купейный вагон явно не соответствовал своему статусу: в вагоне не было ни дорожек, ни ковриков, кондиционер в купе , практически не работал, не было и мыла, не говоря уже об отсутствии биотуалета. За время пути уборка купе была проведена 1 раз. От плацкарта отличие только в том, что нет боковых полок и имеются двери в купе.
Хотя,буквально 2 недели назад, ехала в этом же поезде, в плацкарте, где был и биотуалет, и проводники несколько раз проводили уборку , и предлагали помощь всем пассажирам, не только мне -инвалиду.
Услугами РЖД, именно это направление, пользуюсь ежегодно, как минимум 10 лет, но такой неприятный осадок от путешествия остался впервые. Очень обидно разочаровываться

Хочу выразить огромную благодарность от меня и малолетнего сына, проводникам поезда Тюмень-Махачкала 373 Е 9-ый вагон, места 1 и 3 (20.07.2019 г.)
Особенная благодарность , проводнице Ольге Зуевой, за чистоту в вагоне, за внимание и заботу о пассажирах.
Побольше бы таких сотрудников , чтобы длительные поездки не казались утомительными и оставались приятные впечатления от поездок.
Очень прошу поощрить Ольгу Зуева материально, чтобы и у остальных её коллег был стимул добросовестно исполнять свои обязанности и оставаться человечными всегда!
Пользуясь случаем хотела бы от пассажиров 9-го вагона обратиться к руководству и обратить внимание на то,что боковые отсеки вагона тоже неплохо было бы облагородить розетками

14.07.2019 - 16.07.2019
вагон грязный за двое суток в купе убрались один раз и то после двойного напоминания, туалеты грязные, проводники вялые, отстраненные, функция начальника поезда выгуливать красивый костюм на перроне во время стоянок, по вагоном он не проходил, в 8 вагон он не заходил . Розетки только в проходе .
Питание вкусное на 4+ 5, бригада работает хорошо, оперативно, готовят вкусно

При покупке билета было обещено питание.Но проводник сказал(все за отдельную плату)кроме пряника.Поезд№024м Москва-Казань.20.07.2019г.В тоже время в южном направлении с этим проблем нет например Москва-Адлер.В чем разница? В билете значок" питания"отображен.