Помогает бизнесу стать лучше
10.августа,мы посадку делали в Сочи.Ежали в 6вагоне.Вроде Фирменный поезд,а ванища (запах)туалетом,на половина вагона,Туалет сам.ОООООЧЕНЬ грязный,резинки напольные блистер от аммиака(мочи).Бумажный полотенец. НЕТ,осветителя Нет.
Огромное спасибо бригаде 104 поезда Адлер - Москва. Ехали 15-16 августа 2019 года в 10 купе 9 вагона. Начальник поезда чуткий внимательный человек. Не удивительно, что и проводники относятся к пассажирам как к дорогим гостям. Незабываемая комфортная поездка.С уважением Семенова М.А.
Возвращались с отдыха в Питер на поезде 246/245 Ейск-СПб .Сели на ст.Староминская в понедельник 12 августа.Почти каждый год приезжаем на юг (к родственникам,отдохнуть на море и т.д.)и каждый раз с приключениями.То не работает в жару кондиционер,то хамы-проводники,но в этот раз уже накипело,поэтому и пишу.Дело в том что на следующий день нашей поездки(во вторник)сломались одновременно ОБА туалета.Полный вагон (номер 3),дети,пожилые люди.На вопрос к проводнику"Как ехать?" последовал изумительный ответ "МОЛЧА" и это молодая девущка которая только начинает жить.Начальник поезда заверил что к ночи подвезут нужные детали и к ЧАСУ ночи туалеты отремонтируют,но на следующий день,утром все было тоже самое.Ложь,враньё,хамство-всё как всегда.Есть одно предложение-чтобы руководители РЖД хотя-бы 1 раз со своими семьями(детьми,внуками и т.д.)проехали-бы летом.в ПЛАЦКАРТЕ до Адлера или Анапы.Так сказать изнутри посмотрели-бы как ездит народ.И тогда может с высоких трибун не звенели-бы речи о улучшении пассажирских перевозок,не повышали-бы цены на билеты, и при этом не повышая качество обслуживания,и т.д. Но это всё из области фантастики как и нормальные вагоны и обслуживание от РЖД.
Помогите, пожалуйста, советом, если кто столкнулся с такой ситуацией. Купила 14 августа билет на поезд на сайте РЖД (делаю это регулярно, т.к. работа связана с командировками). Прислали на эл. почту билет (в формате pdf) и кассовый чек. Распечатать чек не могу. Звонила несколько раз на федеральную линию РЖД. В итоге услышала ответ:"Мы свои обязанности выполнили, чек выслали. Как вы его будете предъявлять своей бухгалтерии не наши проблемы". Остается вариант покупать билеты в кассах, хотя это не удобно. Возможно, у кого то уже возникала такая же ситуация. Подскажите, как можно выцепить этот чек? Заранее благодарна за советы.
Сел в поезд 123й Новосибирск-Воронеж-белгорлд. Чуть не вырвало! Грязь.ВОНЬ.ВАГОН НАВЕРНОЕ ИЗ ЧЕРМЕТА ИЗ ПОМОЙКИ.ЗА СВОИ СЛОВА ОТВЕЧАЮ! ЖАРА КОНДЕЯ НЕТ! ДЫШАТЬ НЕ ЧЕМ!!! ПОЗОР РЖД!!!! ФУУУУ.
При покупке кофе в вагоне 8,поезда 642ЖА,Адлер-Ростов,проводник Запорожец Елена,отказалась давать сдачу,заявив что варила какой то другой кофе,не указанный в прайс-листе.Хамство зашкаливает!
Был куплен билет через онлайн приложение ржд. При оформлении каким- то образом была пройдена онлайн регистрация на рейс, хотя никаких галочек не ставил. Зачем это делается, стало ясно, после того как я попытался оформить возврат. Оказывается при электронной регистрации, возврат оформить нельзя.
Деньги пропали 6000!
делайте выводы товарищи.
Ржд ныне не государственная компания а ООО, в которой задача ( как я понял) увеличение прибыли любой ценой
С 11 по 12 августа ехал в поезде 21 Мурманск - Санкт-Петербург с Беломорска до конечной станции Санкт-Петербург, хочу поблагодарить проводницу 7 купейного вагона Алёну, очень уж мне она понравилась, вежливая, отзывчивая, по своей глупости не познакомился, а жаль, может кто знает как ее найти? Адрес моей электронной почты [email protected], буду очень благодарен, спасибо!!!
Большое спасибо бортпроводникам! Отзывчивые, улыбчивые и очень вежливые! Стриж, как всегда, на высоте! Есть розетки, вода! Можно кушать и пожелают «Приятного аппетита!» Не требуют распечатки электронных билетов. Ехали в 16 вагоне. Огромное спасибо бортпроводникам! Создали идеальные, комфортные условия (особенно девушка со светлыми волосами, имени не помню)
Едем поездом -127 вагон 11,красноярск-адлер!!!хотим выразить благодарность всему личному составу,на протяжении всего пути чувствовали себя как дома!наши замечательные проводники Надежда Веливанова,всю дорогу создавала уют,чистоту,заботу обо всех пассажирах,решала возникающие вопросы!хочется выразить ей огромную благодарность,и сказать спасибо!дай бог,чтоб всегда было так и комфортно чувствовать себя по пути ржд!!спасибо вам огромное!может нас услышит ваше руководство и выпишит вам премию,за ваш нелегкий труд!с/у пассажиры купе 9!
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Мирамед Эвалар (Лекарственное средство)
Очень удобно, что спрей можно применять при разных ситуациях. Я брызгала его в горло при первых признаках простуды, а муж обрабатывал им порез. В обоих случаях ...
Препарат Эвалар "ФитоСтатин"
Беру часто, потому что у меня холестерин скачет. Препарат помогает сгладить это, по анализам разница видна даже моему врачу
Сыворотка Ацетил-глутатион Эвалар
Я довольна покупкой, кожа выглядит здоровой и свежей, эффект накопительный, с каждым днём результат всё лучше
Цистикам
Добавка бережёт меня от песка и камней, я второй год её принимаю. Стараюсь хотя бы раз в сезон повторять курс
Лактагель
Им удобно пользоваться, реально за неделю помог избавиться от всех симптомов, мне этот гель рекомендовала моя врач
ЗАО БКК «Коломенский»
Стою на тесте. Работа физически тяжёлая, на ногах, к концу дня уставал первое время. Сейчас уже привык конечно. Столовая хорошая, кормят вкусно. Зарплата хороша...
Благодать, строительная компания
Добрый день! Спасибо вам огромное за мой шикарный ремонт, за дизайн-проект, за команду! Это самое лучшее вложение денег. Всегда думала, что нет ничего невозможн...