Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Благодарность за качество обслуживания

2 августа 2019 г. мы вместе с ребенком-инвалидом ехали п/п 139, вагон 2 из Россоши в Барнаул. Очень благодарна начальнику поезда и проводникам вагона за чуткое и внимательное отношение к пассажирам. Они помогали нам на протяжении всей дороги. В вагоне постоянно поддерживались чистота порядок. Начальник поезда умело руководит работой своей бригады. Момент нашей поездки как раз совпал с праздником работников железнодорожного транспорта. В связи с чем хотелось бы попросить отметить вышеупомянутых сотрудников премией. И пожелать всем успехов!

Поезд Москва-Новый Уренгой

Ехали в поезде Москва - Новый Уренгой с 7 на 8-е авг 2919 г до Перми , 12-й вагон плацкартный. Во-первых впустили в вагон за 20 мин до отбытия, мне кажется, что должны были раньше минут за 40. Погода в Москве было плохая, холод и дождь , люди стояли у вагона и мёрзли. А потом распихивая друг друга заходили в вагон , чтобы не мокнуть. Когда вошли в вагон, такое ощущение, что вагон не подготовили для людей: грязный, не проветренный , и самое неприятное, что поразило, не было горячей воды( пассажиры с холода , после дождя, уставшие , а горячая вода появилась только спустя час, якобы она не успела нагреться, а что делала до этого времени проводница? Туалет грязный, не убирается и не очищается, влажная уборка вагона за сутки моей поездки не проводилась , а только лишь подмела венечком центральную дорожку, а вагон битком, народу много!!! Впечатление о поезде ужасное ( да, вагон плацкартный, не купе и не СВ, ну, извините, билеты на него тоже не дешёвые и я считаю, что должно быть все по правилам. Вообще сам поезд снаружи очень грязный, с трудом просмотрела номер вагона и название. Прилагаю фото , которые успела сделать , надеюсь, что ситуация изменится к лучшему. Спасибо.

Алкаши в поездах

Еду поездом 66 ,Москва - Тольятти . Проводник подселил , не понятно по каким причинам рядом со мной мужчину , ночью. От мужчину так пахнет алкоголем , что амбре разносится на весь вагон . У мужчины , явно нет билета . Так он сидит и выпивает дальше . Вопрос : Почему я плачу за билет , а кто то может так по знакомству проехать . 09. 08.2019. Вагон 14 ( место 2)

Отличная работа проводника

Спасибо большое за профессионализм в работе , проводнику поезда 201 Имиритинский - Москва Александрову Кириллу. Всего наилучшего.

Давно езжу по командировкам с РЖД

Хотелось бы поделится впечатлением о последней командировке, катаюсь давно с РЖД и впервые столкнулся недавно с тем что, в поезде нет вагона рестарана, так как езжу на легке было дико. Поезд #191/192 сначала подумал это шутка, а нет проводник сказала серьезно, второе что не то штобы удивило, скорее стало жаль проводника, он один на весь вагон что я думаю наверняка сложно и тяжело, так как все мы люди и бываем разные. Но считаю что мне и моему напарника даже при таких условиях очень повезло с проводником Сарайкиной Анной Сергеевной, хотелось бы отметить ее профессионализм, четкость, заботу. Всегда была готова подсказать,помочь, предупредить об остановках и работе уборной. Всегда вежливая и терпима к нам пассажирам, уборку делала чуть ли не каждые 2-3 часа. Вот именно из за таких людей-сотрудников РЖД и простились отсутствие ресторана и многое другое. Просьба поощрять таких сотрудников РЖД

Девчата, терпение вам!

Доброе время суток всем! Возвращаясь из Иркутска, поездом 69 сообщением Чита-Москва вагон № 15, первым впечатляющим моментом была встреча с проводницами! Начитавшись отзывов "добрых" людей о том, какие все хамы т. д и т. п была удивлена, как эти симпатичные, милые девушки вообще могут оставаться спокойными на ХАМСТВО И НЕГАТИВ, которые мы пассажиры на них вываливаем. Всегда ПРИВЕТЛИВЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ, чего очень сильно не хватает в нашей жизни. РЖД ГОРДИТЕСЬ ТЕМ, ЧТО В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЕЩЁ ЕСТЬ ТАКИЕ ОТЗЫВЧИВЫЕ РАБОТНИКИ как Голубь Ольга и Медведева Татьяна. Уважаемое руководство такой труд и терпение НУЖНО ВОЗНАГРАЖДАТЬ! И желательно ФИНАНСОВО! А вам будущие пассажиры не надо забывать о том, что проводники тоже, как и вы, ЛЮДИ, и у них есть и душа (куда многие плюют не задумываяясь ни о чем) и нервы не железные. Девчата терпения вам и ещё много раз терпения!!! С огромнейшим к ВАМ уважением Воронина Анна Николаевна.

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность вагон-рестотану поезда №156 Анапа-Москва, а именно Светлане Шумовой за своевременное и качественное обслуживание организованной группы детей. Всё было очень вкусно, видно что приготовлено с душой. Дети были очень довольны, порции надлежащего объема и качества. Спасибо.

Поезд 345/346

Мы из компании ЮВА-тур (34 школьника и 9 взрослых) благодарим начальника поезда 345/346 Никифорова Марата Борисовича и проводника 10 вагона Выгузова Михаила Андреевича за комфорт,чистоту,вежливость и внимание. Спасибо.

Вагон-ресторан

Хотим от всей души поблагодарить начальника вагона-ресторана поезда 290 Карандашову Надежду Анатольевну за вкусное свежее горячее питание для огромных групп детей и взрослых. Молодцы!!!

Относительно переездов!!

В г. Великие Луки недалеко от железнодорожного вокзала есть переезд! Так вот вчера 06.08.2019 г. за полчаса до отправления поезда Великие Луки - Москва его закрыли! Люди пешком, а то и некоторые бежали! А все потому что закрыли переезд! Исходя из этого ко скольки мне приезжать на вокзал? За сутки? Чтобы не бежать и не опаздывать! Дорога до вокзала одна, подъехать по другому пути, к сожалению, нельзя!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Грудько Александр Викторович

Я целенаправленно разыскивала специалиста по глубокой подтяжке лица (deep plane facelift) и нашла превосходного — доктора Грудько Александра Викторовича. Теперь...

Компания RED SOLUTION

Мне нравится что техника выглядит аккуратно, но при этом не ощущается как что-то слишком дешевое и простое. пользуюсь дома несколькими приборами, чаще всего пыл...

Экстренный вызов 112

"А.И. Бастрыкин поручил доложить по уголовному делу о совершении группой лиц неславянской внешности противоправных действий в г. Москве В сети Интернет сообщает...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Думал очередная контора которая кинет на деньги, но нет. Оплатил картой, код прислали сразу. Ставил на винду, активация прошла успешно.

Совкомбанк

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за качественную работу! Пользуюсь услугами уже давно и могу смело сказать — это банк, которому доверяешь. Все о...

Сервисный центр dyson DSN-RUSSIA.ru

Мошейники, берут типа в ремонт, ремон объявляют космический. Затем выкатывают счет за диагностику 2-3 тысячи. Единственный вариант их наказать, говорите что сог...

Travelata.ru

На апрель с друзьями купили туры в Таиланд, нас поехало 6 человек (3 тура по 2 человка). Планировали с пересадкой на ближнем востоке, но самолете перестали туда...