Делал заказ осенью, радиаторы, теплый пол, терморегулятор, короче готовился к зиме. Работа магазина понравилась, оформление простое, товар был в наличии и приперли его уже через трое суток. Тогда порадовался, но отзыв писать не стал. В феврале обращался к их сайту второй раз, заказывал тумбу под раковину, так смеситель мне достался всего за рубль. Раз и второй раз понравилось, то грех не написать отзыв)
Потрясающий магазин, сайт с удобным интерфейсом, точными фильтрами и кучей спец предложений. Сантехнику-онлайн мне порекомендовала сестра мужа, они не так давно въехали в новый дом, заказывали всю сантехнику отсюда. Очень понравилась их плитка и мебель, это оказались не единственные плюсы. Доставка очень быстрая, некоторые товары можно получить в тот же день, на них как правило значок быстрой доставки. Заносили сами, а вот услугами установщика воспользовались. Быстро, качественно, всего за полтора часа парень всё установил. На собственном опыте проверила и готова рекомендовать каждому.
Интернет магазин это всегда кот в мешке. Тут мне повезло, прислали качественный товар без брака, упаковано хорошо, описание полностью соответствует действительности. Впервые поймал такую удачу. Брал смеситель и ванную, без акции, новые модели, но использовал промокод к 23 февраля и получил 8 процентов скидки. Доставка бесплатная, сам не верю своей удаче, первый такой интернет магазин
Хочу поблагодарить магазин и, в частности, менеджера,с которым довелось общаться. Нужны были смесители в новую квартиру. Хотелось дешево, но отличного качества. Сильно дешево не получилось)))) но менеджер, Юра Поклонский, предложил скидку еще на стадии обсуждения заказа. Юрий помог в выборе смесителей, за что ему огромное спасибо! Хочу отметить, что работники интернет-магазина очень терпимы и доброжелательны. Так получилось, что мне пришлось несколько раз перенести доставку - ни раздражения, ни высокомерия я ни разу в свой адрес не услышала. Еще хочу отметить, что в магазине очень большой ассортимент, и представлен товар разных брендов.
Очень не рекомендую данную компанию, цены выше рыночных примерно на 20%. Ок, хорошо, я готова платить, если обслуживание на уровне. Но оказание услуг оказалось ужасным - доставка с 9 до 22 (только такое время), курьер звонит за час до доставки, по факту доставляет через 3,5 часа. Это очень не удобно, в других местах доставка ограничена временными промежутками по 5 часов (11-16, 16-21 и тп).
Привезли товар, который отличается от картинки товара на сайте!
Ок, возвращаем. И здесь ВНИМАНИЕ! срок возврата 7 дней, 5 из которых с ввами связывается оператор. Т.е. 2 дня на возврат.
Услуги возврата товара с адреса нет, возврат только в магазин, который Вам укажет оператор, без права выбора магазина, удобного клиенту!
Компенсация за доставку товара, который не соответствует товару на сайте не предусмотрена!
В итоге вы переплатите 20%, вам доставят товар, который не соответствует товару на сайте, в течении 2-х дней вы должны сами привезти возврат в магазин, который находится н другом конце города!
Лучше поискать другие магазины! Настоятельно советую
По ошибке заказала не ту модель смесителя, естественно нужно было его вернуть. Сотрудники без негатива и конфликтов сделали заявку на возврат, со дня на день должны прийти деньги. Остальная часть заказа прекрасна, доставили за 2 дня в МО.
Начальница попросила купить смесители в офис, ну а я не успев подумать согласился) Ни в одном магазине не было 6 одинаковых смесителей нужной фирмы. На сайте santehnika-online нашел эти смесители, еще и скидку в 7 процентов применил. В тот же день доставили к зданию офиса, предложили установить, но для этих дел у нас есть свои люди) Короче легко я отделался благодаря этим ребятам, а если бы сразу заказывал там, то сэкономил бы еще и кучу времени.
Кристально чистой компании, без единого косяка в принципе нет. Но тут надо смотреть как магазин решает возникающие вопросы. Мне не доложили крепления, но надо отдать должное, что все спокойно решили в мою пользу. Думаю это хороший показатель работы. Впечатления остались хорошие.
Хотелось бы придраться да не к чему. Нормальный онлайн магазин с адекватными ценами. Сервис оптимизирован чтобы на все вопросы быстро получить ответы. Захотела такой размер ванной, ставишь фильтр и все что у них есть тебе показывают. Есть нюансы то спокойно настраиваешь и находишь нужный вариант. Это все настолько быстро получается, что сама не заметила как обновилась ванная ))
Понравилось несколько моментов в данном магазине. Первое, что довольно клиентоориентированы. Если вдруг вашей позиции не оказалось на складе, то стараются подобрать похожее на замену, либо в такой же ценовой категории. Второе, продолжение первого пункта, личный менеджер. У меня была Ольга и с ней согласовывал новые предложения. По ощущениям девушка прекрасно разбирается в том, что есть у них. Ну и третье, это доставка. Везли два дня и по назначенному интервалу к вечеру. Все в фирменной упаковке производителя. Ничего не разбили или поцарапали. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и такую же хорошую работу.
Интернет-магазин Santehnika-online.ru специализируется на продаже сантехники. В каталоге магазина представлен широкий ассортимент сантехники отечественного и за...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Станки SN Чернышёв Никита Юрьевич
Долго искали недорогой станок, под домашнюю мастерскую. В компании помогли подобрать модель СН 80×80 под мои производственные задачи: учли особенности работы, н...
Казино Нефть
Всё нормально вроде как, хотя играл в нем первый раз. Меню понятное, игры не тормозят, катал с компа, да и с телефона тоже удобно. Бонус дали к депу, 100% от су...
Семвелика (Semvelica)
Очень долго выбирала и остановилась на семвелике. Бюджетный вариант и нет побочек. Семаглутид назначил мне эндокринолог и с этим препаратом я очень много сброси...
СИСТЕМА РЕПРО
Завершаю трехмесячный курс приёма БАД Линейки РЕПРО. РЕПРОГЕНОМ закрепил результат великолепно. По анализам ферритин перестал падать, гемоглобин стабилизировалс...
3 колор ТВ
Добрый день,год просим вернуть канал зачарованные,его вообще вернут?и по каждому каналу идет такой бред…верните зарубежные фильмы и не надо мне кинотеатр или ка...
Магазин Diamant
Для меня украшения всегда связаны с настроением и особенными моментами. В Диамант-онлайн можно искать вариант для праздника, важной даты или просто приятного по...
Карпович Сергей Михайлович
Все нормально прошло, как запланировано было. Конечно, если так говорить, за деньги сейчас могут сделать все что угодно. Но главное, что тут все качествено, без...