Помогает бизнесу стать лучше
Ужасная фирма! Ужасный сервис! Заказывали раковину с тумбой. Во-первых, курьер не приехал в назначенную дату! Во-вторых, привезли не ту раковину!! В-третьих, возврат занял кучу времени и нервов! И также курьер за возвратом приехал не в ту дату, которую ранее озвучили по телефону! Специалист по работе с клиентами всё время извинялась и ничë толком сказать и решить не могла!!! Одни проблемы, никому не советую!!
Покупали тут на прошлой неделе раковину и смеситель. Всё выбрали в интернете, а забрали заказ на следующий день. Кстати товар разрешили проверить перед оплатой. Цены на многие модели у них значительно дешевле, чем конкурентов.
В магазине хороший выбор сантехники. Я всё купил для замены, когда ремонт делали. Заказывал сразу с установкой, остался доволен сервисом! Никаких долгих ожиданий, все привезли и установили.
Привезли смеситель для раковины - курьер немного припозднился, но в целом я всем доволен. По качеству все хорошо - смеситель немецкого производства - отлично функционирует. Отдельно порадовала адекватная ценовая политика. Достойный онлайн-магазин
Не рекомендую эту компанию категорически. Наплевательское и изощренно издевательское отношение к клиенту. Привезли некомплектный товар - душевая кабинка Esbano, изза чего установка (была заказана через Сантехнику онлайн также) оказалась просто невозможной. Тк. Приемка производилась по количеству мест (возможности вскрывать все три места при приемке просто не было) то с возвратом и заменой послали в грубоой форме. Выкинул 90.000 руб. Руки чешутся подать в суд, а также налоговые органы для проверки этой шарашки.
Крутой современный онлайн магазин сантехники. Очень много головной боли решается буквально за несколько кликов. Все, что интересно посмотрели, фотографии максимально реалистичные, добавили доставку и установку. С начала оформления заказа, до установки, как мы приняли готовую работу прошло 4 дня. Мне кажется это отличный результат и по стоимости не так дорого вышло как могло быть. В общем мы остались довольны.
Приятно осознавать, что есть магазины с таким широким модельным рядом, где наше отечественное. И что немаловажно, с отличным обслуживанием собственных клиентов. А учитывая, что это в первую очередь онлайн-магазин, то вообще топ. Собственно говоря, сидя на работе занимался обустройством ванной комнаты. Мне кажется это вообще лучший магазин, который занимается с сантехникой.
4 марта привезли вечером Шкаф-пенал. Утром 5 марта при вскрытии обнаружили, повреждения внутри шкафа. Позвонили в компанию. В течение более двух недель нам перезванивали и просили сфотографировать, то с одного, то с другого ракурса. В результате в обмене отказали, мотивируя тем, что мы приняли товар и сами могли его испортить.
Зашел купить унитаз, который присмотрел на сайте. Решил для начала проконсультироваться с продавцами, что, да как и посмотреть на него в живую. Оказывается, на этот унитаз была скидка около 30 процентов, что не могло меня не порадовать. Не зря приехал)) Конечно я его купил, сам забрать не смог, поэтому оформил доставку и мне его привезли на следующий день. Быстро, качественно и на уровне!
Этот магазин мне посоветовал коллега по работе, как магазин с большим ассортиментом, сказал, что здесь я точно найду то, что мне нужно. Не могла найти ванну под параметры ванной комнаты, там у меня какой то кошмар с углами от застройщика. В других магазинах то нет в наличии нужного варианта, то мне не подходит, либо долго нужно ждать, если заказывать. В итоге, зашла на сайт этого магазина, чтобы просто так не ездить и нашла тут не одну, а даже две ванны, которые мне подходят, причем, я уточнила, обе они в наличии! Жаль, что раньше не знала про Сантехнику онлайн, так бы сэкономила уйму времени. Сделала заказ, ванну привезли в отличном состоянии, и установили.