Помогает бизнесу стать лучше

Santehnika-online.ru — отзывы

Уровень доверия:
высокий
292 отзыва

Рекомендую магазин

До момента обращения в данную компанию тратил весомую часть своего времени на поиски подходящих мне товаров и материалов для ремонта. Легкая арифметика… В одном магазине -одно, в другом – другое, съезди в оба, может что-то найдешь. Ну и что, что они на разном конце города. Время, бензин, силы… Всё в никуда. А тут… Полчаса твоего времени дома или на работе, и ты найдешь всё, что искал с вероятностью 99% (1 процент на то, что вам нужно какое-то спец решение, раковина, вылепленная руками)). В общем ассортимент огромный, доставка быстрая и качественная, как и доставляемый товар. Я не раз ещё к ним обращусь, отличная работа!

Возврат денег за некачественный товар.

04.01.2021г. приобрел компакт унитаз (заказ №3117102). 05.02. при монтаже слесарем-сантехником с 15 летним стажем выяснилось, что крепежные отверстия в сливном бачке и унитазе не совпадают. В результате бачок не удается установить без смещения, со всеми вытекающими последствиями. Видимо китайское литье. Явный брак. 05.02. везу унитаз в пункт выдачи, где мне отказывают в приеме некачественного товара без объяснения причины, нарушая мои права как потребителя. 06.02. я повторно приезжаю на пункт выдачи товара, но уже с претензией. Претензию взяли, а унитаз брать отказались. Ждем 10 дней. Когда мы несем им деньги, нас встречают как родных. Стоит только получить брак и заявить о своих правах, отношение меняется кардинально. Но закон о защите прав потребителей еще ни кто не отменял.

Главное – быстро

Делал заказ для частного детского сада, покупали детские унитазы, плитку с рисунком, ну и уже для взрослых раковины, ершики, смесители, а в кабинеты кондиционеры. Приятно работать с пунктуальными людьми, оформили доставку и всё бесплатно доставили к зданию детского сада, рабочие уже самостоятельно заносили в помещение после проверки. Цены на сайте не кусаются, заказать можно почти всё что угодно, касающееся сантехники и не только. Главное – быстро.

Высокое качество обслуживания

Понравилась работа сотрудников сантехники. Отзывчивые, подкованные консультанты и менеджеры, пунктуальные и воспитанные курьеры. Мой заказ на 38 567 доставили за два дня, курьер дополнительно звонил за час до вручения мне заказа. Упаковано и погружено было аккуратно, к самой сантехники претензий нет, описание и размеры точно подходят. Ещё могу отметить обширность выбора на сайте,тоже большой плюс.

Все покупки в одном месте

Плюс конкретно этого сайта в том, что здесь можно найти товары как для ванной, так и для бани, кухни, туалета и квартиры в целом. Заказали кондиционер в комнату, душевую кабину и плитку на кухню. Пришло это быстро и в хорошем состоянии, устанавливали сами, хотя менеджер при звонке сообщила, что у них есть услуга установки. Довольна покупками

Информативно и не дорого

Название магазина полностью соответствует как они преподносят товар. Все нюансы: цвет, размеры, как крепится и т.д. можно посмотреть на сайте и не ехать в магазин. И цены! Ну прям очень большую работу надо провести чтобы найти что-то дешевле, чем у них. Если жалко свое время, то легче заказать все здесь.

Отзыв о специалисте

Большое спасибо менеджеру Приклонскому Юрию Викторовичу! Внимание к клиенту, профессиональный подход к своему делу, знание вопроса! Так держать, Юра!!!

получился небольшой тест-драйв)

С интернет покупками знаком давно и данный вид сервисов удобнее хождений по магазинам. Но хорошо такие сервисы развиваются где есть большой спрос - еда, одежда и т.д. Помню, что года два тому назад искал что-то подобное, но в большинстве своем это очень кривые сайты и однотипные. В этом году по понятным причинам сидел дома и решил снова поискать, что-то из сантехники на дом. Во-первых меня удивило, что есть удобный сайт - САНТЕХНИКИ. Во-вторых, понял, что до этого они мне не попадались на глаза, хотя компания давно существует. Заказ сделал довольно быстро и уже смотрел сервис самой обработки моего заказа и его доставки. Позвонили через 20 минут с уточняющими вопросами о времени доставки и нужно ли самим поднимать и устанавливать? Договорились на пятницу в районе 6 вечера. Привезли с небольшим опозданием в 20 минут, с утра была смска о том, что будет доставка. Если сделать краткое резюме, всего что я увидел. Ничем не отличается от обыкновенной доставки, только здесь тебе ванную привезти могут, а не пиццу. Я остался доволен сервисом.

Мне нравится

Не могу сказать, что все заказы приходили вовремя, но в основном по объективным причинам. Удобная вещь, что уточняют доставку по времени. Подходит для тех, кто не планирует целый день сидеть и ждать курьеров. Еще, что подкупает в выборе этого магазина, что цены вполне демократичные, но это не сказывается на товарах. Все качественное и без брака. Могу советовать.

Меряйте заранее

Через сайт заказывали раковину, наша “немного” не пережила новогодние праздники и смотрели такую же. Но когда привезли поняли, что чаша больше чем нужно. Просили замену, но думали, что это может затянуться. Но на удивление, заменили быстро. Семь раз меряйте прежде чем заказывать, чтобы как мы не попали. А впечатление о магазине осталось хорошее.