Я уже две недели отработал курьером в этом сервисе. Пока впечатление такое же хорошее как в самом начале. Развожу продукты успешно, все получается хорошо. От клиентов хорошие отзывы. Даже на чай несколько раз дали. Во вторуб неделю вышло 17 т р. Физически мне не тяжело, проблемы бывают только если во дворе снег не убрали и лед. Ну и шлагбаумы всякие. В общем здесь мне нравится - тут здорово!
Ужасный сервис ждать приходиться долго цены не всегда соответствуют действительности! Привезли с большим опозданием заказ 2 курьера были пьяны в наколках напугали ребёнка , крайне не довольна таким ужасным отношением куда жаловаться не знаю но хотела что бы вы приняли меры ! Кто принимал их на работу пьяные мат стоит нужно выгнать их и сменить начальство которое в Воронеже
Сделал заказ (564189879) 20 февраля, доставку оформил на 22 февраля. Наступает день доставки, приходит смс «извините, мы не успеваем, свяжемся в течении 48 часов». На следующий день приходит еще одно смс опять извините, свяжемся до 27 февраля. Вы че издеваетесь? Привезите через месяц. Заказывал игру для PS как подарок, наступило 23 февраля, ни денег ни подарка. Мне ваши извинения подарить или что? Для чего принимать заказы, если у вас перегружена служба доставки? Это был первый заказ у вас и надеюсь последний.
Заказ был сделан в 18.30. В 19.45 решили позвонить в службу поддержки т.к. Ваш оператор в чате не отвечает 🤬 Оказалось, что заказ никто и не начинал собирать, потому что не видел заказ. В итоге половину из заказа убрали, т.к. в магазине к этому времени ничего не осталось. В общем осадок от Вашей работы остался. Думаю вряд ли стоит дальше использовать Сбермаркет и стоит распространить данный отзыв для людей.
12.02.2023 г. Через сервис сбермаркет приобретен товар в магазине "мокрый нос" шлейка для собаки. Когда заказ привезли я поняла, что ошиблась с размером, в этот же день позвонила на горячую линию и попросила оформить возврат товара, было это 12.02.2023. На горячей линии мне сказали, что оформили заявку и я могу привезти товар в магазин. 13.02.2023 г я привезла товар в магазин, у меня его не приняли, т. к. по информации магазина товар, заказанный в сбермаркете можно вернуть только через сбермаркет. 13.02.2023 Я позвонила на горячую линию сбермаркета снова и обрисовала ситуацию, на что получила ответ, что мне назначат курьера, который заберёт у меня заказ и вернут средства. 14.02.2023 г. Мне перезвонили и сказали, что курьер будет 18.02.2023 г. до 19.00. 18 февраля я ответственно прождала курьера весь день, но никто не приехал. В этот же день я снова звоню на горячую линию сбермаркета и говорю, что курьера нет, на что получаю ответ, что курьер и не приедет, это было не согласованное время, а только предложенное магазину и магазин его не подтвердил. Как так? Ведь 14 числа мне сказали, что курьер приедет в это время. Окей, мне предлагают снова оформить заявку на возврат, я оформляю. До 22.02.2023 г. со мной никто не связывается. 22.02.2023 г. Я звоню сама на горячую линию сбермаркета на что получаю ответ: нам ответит магазин, что на торговой точке чек утерян со стороны магазина и в возврате мне отказано, а также мне снова предлагают оформить заявку на возврат. Это что за издевательство? Какой чек утерян? Я платила сбермаркету, чек у меня на почте. Как это мешает возврату? Со стороны сбермаркета игнор, противоречивая информация и полное нарушение моих прав, как потребителя. До конца срока на возврат осталось два дня, примите меры!
12.02.2023 г. Через сервис сбермаркет приобретен товар в магазине "мокрый нос" шлейка для собаки. Когда заказ привезли я поняла, что ошиблась с размером, в этот же день позвонила на горячую линию и попросила оформить возврат товара, было это 12.02.2023. На горячей линии мне сказали, что оформили заявку и я могу привезти товар в магазин. 13.02.2023 г я привезла товар в магазин, у меня его не приняли, т. к. по информации магазина товар, заказанный в сбермаркете можно вернуть только через сбермаркет. 13.02.2023 Я позвонила на горячую линию сбермаркета снова и обрисовала ситуацию, на что получила ответ, что мне назначат курьера, который заберёт у меня заказ и вернут средства. 14.02.2023 г. Мне перезвонили и сказали, что курьер будет 18.02.2023 г. до 19.00. 18 февраля я ответственно прождала курьера весь день, но никто не приехал. В этот же день я снова звоню на горячую линию сбермаркета и говорю, что курьера нет, на что получаю ответ, что курьер и не приедет, это было не согласованное время, а только предложенное магазину и магазин его не подтвердил. Как так? Ведь 14 числа мне сказали, что курьер приедет в это время. Окей, мне предлагают снова оформить заявку на возврат, я оформляю. До 22.02.2023 г. со мной никто не связывается. 22.02.2023 г. Я звоню сама на горячую линию сбермаркета на что получаю ответ: нам ответит магазин, что на торговой точке чек утерян со стороны магазина и в возврате мне отказано, а также мне снова предлагают оформить заявку на возврат. Это что за издевательство? Какой чек утерян? Я платила сбермаркету, чек у меня на почте. Как это мешает возврату? Со стороны сбермаркета игнор, противоречивая информация и полное нарушение моих прав, как потребителя. До конца срока на возврат осталось два дня, примите меры
Заказала продукты, в т.ч. молоко. Привезли продукты, курьер еще странно быстро выгрузил пакеты и убежал, сказав, что он только курьер, по товарам решать с магазином. При разборке выяснилось, что в заказ добавили другое молоко на сумму 1754 руб. Причем это не замена, а именно в заказе высвечивается, что я его заказала отдельной позицией. У меня есть письмо на почту при оформлении заказа, там этого молока не было. Тех.поддержка ссылается на сбой программы, но при этом неделю уже не могут приехать забрать это молоко и вернуть мне деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обманывают!
добрый день, заказывала несколько товаров: 1) шокер с функцией фонарика, инструкция не приложена фонарик работает, функция отпугинания (ради нее и покупала) не работает; 2) заказала 4 и оплатила налобных фоарика на подарки к 23/02, привезли один..долго выясняли сколько я заказала, идет длительная переписка между продавцом и платформой...сотрудник колцентра была крайне не любезна и груба, в связи с тем что я позвонила с вопросом, успеют ли првезти до 23/02...
Первый раз обратился в эту службу. За день до доставки сделал заказ с доставкой до 12часов. Рано утром получил подтверждение, что всё хорошо. Деньга за заказ сняли. В 11 часов выясняется, что курьер туда ехать не хочет. Договорились о смене местя вручения. Тут онзаявляет, что доставит в течение дня. Стал выяснять у диспетчеров. На каждый звонок уходило по 20 мин. ожидания. Все давали - ответ - в течение дня. Внятно сказали, когда решил снять заказ - через пару часов, может быть. Как в Камеди Клаб про пиццу. Один в один. Развод. Больше меня там не услышат и не увидят. И другим не советую.
асто заказывали продукты в магазинах через Сбермаркет. Несколько дней назад сделали заказ родителям в загородный дом. Привез курьер и отказался заносить в дом, хотя обязан доставить хотя бы до двери. Хорошо, что дом и территория находится под видеонаблюдением . Видно как курьер положил пакеты на снег, а дедушка носит их в дом, пока курьер стоит руки в карманы в прямом смысле. Обратилась с жалобой в Сбермаркет, предоставили видео. Ответ - магазин разбирается. То есть Сбермаркет не имеет никакого отношения к доставке, к сервису. Заказывать тогда уж лучше в магазине напрямую.
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Последние отзывы
Компания MensTechnic
Со склада мне доставили квадрацикл Шармакс всего за 4 дня. Я самостоятельно проверил и собрал его. С продавцом мы по телефону обсудили вопросы обслуживания, поэ...
Компания "ГЕОКАД ИНЖИНИРИНГ"
Обещали подключить к отопительному сезону — договор о сентября 2025, срок 90 дней, то есть к декабрю. Газ дали только в сентябре 2026. Задержка 9 месяцев. Мороз...
internet-na-dachu.ru
Быстрый и качественный интернет-провайдер. Интернет работает без проблем. Первоклассное обслуживание по лучшим ценам. Рекомендую.
Программа "Открытый эфир"
Верните ведущих Надану и Гудошникова , без них программа потеряла свое лицо , набрали каких то безликих ведущих без харизмы , раньше было интересно смотреть и с...
Интернет-магазин Белорусская линия
Покупала платье на юбилей. Модель хорошая, как по мне сшита. Покупкой довольна. Все спрашивали от куда мой наряд
Автосалон JAC Motors
Покупали JAC JS 3 новым, в семье больше двух. Пробег относительно небольшой (чуть меньше 30 000), так как параллельно есть вторая машина, а эту в основном испол...
Семейный доктор
Веду два бизнеса, и у меня нет времени подолгу стоять в очередях, чтобы сдать самые простые анализы и пройти нескольких врачей. Поэтому с 2024 года хожу только ...