Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
713 отзывов

Ужасная компания

Не отдают родной номер мтс от них перешёл а они не отдают мой номер, не советую самая ужасная компания которую использовал и очень дорогая

Респект банку

Респект банку за симку без всяких подписок и услуг скрытых, за понятный интерфейс с выбором минут, гб и пакетов! Отдельно спасибо за 1000 бонусных рублей за переход! Телефоннй секретарь Олег – это отдельное чудо в хорошем смысле) Давно надо было переходить в тинькофф мобайл, но как-то даже не следил сколько трачу на связь, так как считал что это некритично, но в пересчете в год понял, что нужно уходить и теперь у меня симка в тинькофф)

Обман с самого начала подключения

Перешел с другого оператора, перевели как и обещали 1000р. но потом их списали через какое то время. При этом нигде не пишется что их спишут. И списывают в тихую даже не уведомляют. Связь тоже очень плохая + цены очень высокие.

Заблокировали СМС

Подключили сим карту от тинькофф мобайл с безлимитными СМС для использования в охранной сигнализации. Сигнализация отправляла на 3 номера телефона определенные СМС с текстом о о постановке, снятии или сработке охранной сигнализации. Как пояснили сотрудники тинькофф мобайл их система распознала эти смс, как массовую рассылку. Не понятно, как настроена система, что смс на 3 определенных номера она определила, как спам. Помочь и разблокировать сим карту сотрудники отказались. Переходим в другую компанию.

Оперативность – такой не помню ни в одной компании

Заказала сим-карту, и удивилась, что смогли привезти уже через 2 часа с заявки. Вставила симку при курьере. Кстати он предложил сам, плюс предложил установить приложение Тинькофф Мобайл, и сказал, что мол хочу убедиться что все в порядке. Какой заботливый курьер:) В общем, вставила, но смартфон выдал ошибку. Перезагрузила, подождала минутку, и заработало. Связью и интернетом в целом довольна. Один раз никак не хотела ловиться сеть, но после нажатия "самолета" все исправилось. Оцениваю на 4ку

Качество работы интернета ниже 0

Решила попробовать Тинькофф Мобайл. Пользуюсь 2 недели, пытаюсь раздавать интернет на комп. для работы на удаленке. В итоге, видимо, останусь без работы. Связи практически нет, на горячую линию обращаться бесполезно, операторы (мальчики и девочки на подработке), вечно не в теме, мямлят что-то невразумительное. Прошу прислать официальный ответ на почту за подписью уполномоченного лица, а вместо этого приходят отписки. При этом, нахожусь я не где-то в непроходимых лесах, а в Москве, рядом со станцией Теле2. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то не вляпаться в расходы и ни в коем случае не покупать связь у этого провайдера.

Плохая связь

Не отдают мой номер мтс, я с мтс перешёл сохроняя номер, а уже с тинькофф не отдают мой номер перейти обратно!! Большой минус им и большой трафик!!!!!

В метро тиньков не работает

В метро тиньков мобайл не работает. И это навсегда. Интернет тоже не работает. Пишет нет сети. При заказе симки об этом ни слова не говорилось.

Работа техподдержки

При переводе денег с моего Киви кошелька, деньги случайно попали на неизвестный мне номер Тинькофф Мобайл. Обратилась в службу техподдержки, но они в течение недели при каждом моем обращении только каждый раз записывали сведения об ошибке, говорили ожидайте сутки и так каждый день. Деньги так и не вернули. Ужасное обслкживание.

Отстой отстой и отстой

Врут и врут. Работают на привлечение а дальше пох им. Интернет медленный, связь с посторонними звуками