Тинькофф-мобайл — отзывы

Много плюсов у мобильной связи от т-банк, ну одна из детских причин почему я перешла к ним был секретарь Олег. Конечно можно пользоваться и будучи клиентом другого оператора, Вот только про версия бесплатно доступна на их mobile. А я хотела именно про, чтобы не было лимита на созвоны и с настройками больше возможностей.
Прежде всего мне это даёт текстовую расшифровку телефонных разговоров и защиту от спама. Левые созвоны знаете ли тоже такое, не самое приятное. Не люблю тратить время на пустую болтовню, Олег в этом плане стал спасением. Никого не обидишь и уши побережёшь, а главное мозг и нервы. Если в ходе такого сброшенного разговора что-то важное и было сказано, всегда потом в приложении можно почитать.

Решили проблему. Иногда не так быстро отвечают , но моя проблема была решена и слава богу . Операторы и Консультанты очень милые !!

Сейчас думаю, чего я так долго ждала? Очень помогает, когда реально некогда отвечать на звонки. Но иногда возникают казусы, типа муж звонит, а ему мужской голос отвечает)) Я потом так ржалла, он был в шоке) Ну а в целом нормально, никто пока не ругался, что автоответчик.

Но пока боится поковыряться в настройках. Или ленится. Я ее понимаю, я тоже так же был. Но вот недавно она жаловалась, что устала от спама, а я ей говорю, активируй секретаря, поможет. Она вроде задумалась. Я вот включил, все равно бесплатно, выбрал женский вариант "Алена". Помогает, хотя не всегда правильно распознает, кто на том конце провода. Но в большинстве случаев работает нормально. У меня вот случай был, жена мне на работу звонит, а отвечает ей Алена. Она потом долго ругалась)))) Но зато спамеров отфильтровывает хорошо!

Низкая скорость интернета,бессмысленный чат поддержки.Очень утомило упрашивать сотрудников Т-Мобайл,чтобы разобрались с данной проблемой.Я не могу в полной мере пользоваться тем за что плачу.

Жена недавно возмущалась, что я ей не отвечаю, а я вообще не брал трубку. Оказалось Олег ответил, а я не услышал, потому что был в наушниках. Она ему даже что-то ответила, но он же не живой, поэтому продолжал предлагать оставить сообщение)) Но в целом конечно Олег помогает, когда руки заняты или просто не слышу звонка. Как-то так получилось, что работал блендером и не услышал, как звонила мама. Обиделась потом, что не отвечаю. Хорошо хоть Олег у меня стоит, я там ее послушал, когда закончил готовить, и перезвонил. А то она бы обижалась дальше, я же не услышал сразу, что она звонила.

Тот случай, когда в своем желании сэкономить я допустила большую ошибку, что перешла с Мегафон на Т Мобайл.
Больше суток ехала на машине по России без связи.
Наверно совершила более десяти звонков в поддержку, чтобы мне помогли изменить настройки, которые я сделала в соответствии с алгоритмом, предложенным оператором( для использования интернета в роуминге).
По возвращении из роуминга связь пропала. Все мои мольбы о помощи были тщетными, никто из операторов не оказался компетентным в вопросе изменения настроек.
И лишь одному консультанту по имени Денис выражаю огромную благодарность за спасение). Денис , огромное Вам спасибо. Обнимаем всей семьей)

Я была в душе, когда зазвонил телефон. Звонил муж сказать, что раньше подъезал и могу уже спускаться. Мобильник в прихожей лежал, я не слышала, после нескольких гудков ответил Олег. А когда я вышла, муж уже ждал меня в коридоре и требовал объяснений)) Я ему говорю, что была в душе. А он мне, что звонил мне несколько минут назад, ответил мужик. Я сначала вообще не поняла, о чем он. Потом только вспомнила про Олега. Объяснила ситуацию мужу, посмеялись. В приложении тут же показала ему запись звонка с ответом секретаря. На всякий случай поменяла Олега на Чебаткова, такой вариант голоса тоже есть, его мой муж ни с кем не перепутает))

Все вопросы всегда решаются онлайн. С представителем оператора раз только встречался, это когда он симку привозил. Все остальное через чат в приложении решал, как и сегодня вот, когда надо было баллами оплатить и не понимал как в поддержке помогли.

Когда перешел на оператора порадовало то, что не было проблем с переходом со своим номером, что про-подписку на 3 месяца подарили.
Почти безлимитка сейчас, а стоит вдвое меньше, чем раньше платил. Еще и все, за что по прошлой симке тоже платил сейчас бесплатное получается. В том числе запись звонков и блокировка рекламы, - сразу же себе все это подключил, когда выяснил, что полностью бесплатно все пойдет. И реально потом не списывали за это деньги ни разу кстати.