Тинькофф-мобайл — отзывы

Качество связи меня более чем устраивает. Готова нахвалить уже за то, что на даче все работает, в том числе интернет. Но на фоне этого странно, что в лифте может пропасть) Приложение по своему функционалу полезное. Я слежу за детализацией всегда. Не обманывают. В минус не ухожу. Использую иногда секретаря Олега (отвечает на звонки и спам, присылает разговор, это бесплатно). Что мне надо, я получаю, поэтому похвалю за стабильность в качестве связи и сервисе.

С 5 сентября @tinkoff Тинькофф Мобайл оставила меня без мобильной связи. Не могу совершать исходящие звонки, как шли гудки так и идут, но звонки так и не доходят до абонентов... Тинькофф так и разводят руками, и не желает исправить проблему. Тинькофф знает, что я никуда от них не могу уйти, так как я к ним от Мегафона перешёл менее 60 дней назад, а если не пройдут 60 дней, то абонент не может не обратно, или к другим операторам перейти. Номер основной, и я не могу его менять.

номер заявки: 5-9107871254399

Я целый день не могу не до кого дозвониться. У меня гудки идут на все исходящие звонки, но до абонентов звонок не идёт. Оставили меня без средств связи, так как в телефоне был единственный номер от Тинькофф Мобайл.

Не смог своевременно забрать своих детей из школы, так как не смог до них дозвониться, то есть думал, что им звоню, а на деле гудки с моей стороны шли, а звонок до детей не доходил.

И требую компенсации в размере 500 рублей, за доставленные неудобства, так как я не смог дозвонится до своих детей в школе и забрать их своё время. Так же целый день не мог совершать звонки по своим делам.

Оператор Юлия с номером 6900309, на протяжении часа троллила меня в чат поддержке, не решая данную проблему, задавая одни и те же глупые вопросы. Кое как составила заявку № 5-9107871254399. Через пять минут после составления данной заявки, мне позвонил оператор, попросил перезагрузить телефон, и после перезагрузки, вообще связь пропала, хотя бы до этого мог получать входящие вызовы.

Ps. Ещё самоё странное, что даже на выключенный телефон идут гудки
Подробнее на Отзовик:

Чуть больше недели назад оформил симку тинькоф. Сохранил свой старый номер – дали бесплатную подписку про на три месяца, так она у них за 199р в месяц. Ну глянем нужна она мне нет на потом. Все равно приятно, пускай будет. Номер перенесли полноценно на 8-ой день. Все эти дни был на связи без перебоев. Связь стабильная, интернет нормальный, меня устраивает всем на сегодня.

Вот кто из операторов не обещал, что не будет спама, на деле только в тинькофф реально нет его. Совсем другое дело. В нэте сидишь спокойно и не звонят разводилы. Стоимость у них норм, средняя.

Подключился к тинькофф мобайл. Сначала связь очень радовала, в танки играл без проблем. Ютуб, вк, сайты, все грузилось без проблем. Прошёл месяц, оплатил тариф и тут понеслась... Забудьте про игры на совсем. Ютуб еле вытягивает 480р, страница в вк загружается по пол минуты... Такое ощущение, что нахожусь в подвале. Обращался в поддержку, шлют стандартные отписки типа "высокая нагрузка на сеть, как только снизиться, все восстановится, ожидайте". Но первый же месяц все было ок! Сразу как оплатил второй пошла открутка! Почитал отзывы, это типичная ситуация. И самое главное, что им наплевать! Отправят отписку и ничего делать не будут! Как только закончится срок действия тарифа, я буду менять оператора. А вам рекомендую 100 раз подумать, прежде чем подключаться к этой помойке.

Человеческая поддержка. Не могла перенести eSIM на другое устройство. Помогали в чате переустановить. Удалить на старом, перенести на новое. Все получилось, аж выдохнула. Спасибо.

Связь не сказать, что прям идеальная, есть грешки. Например, заметил, что в лифте не ловит. Но зато у них сам сервис отчеканен. Всегда дозвонишься, когда надо и классные фичи с пользой для дела, и, внимание, бесплатные. Поэтому я с их симкой.

Накипело невероятно. Самая худшая связь! Интернета вообще нету, после недели использования. В поддержку пишу, нагрузка на сеть - ждите. Жду уже вторую неделю.

Скажу просто коротко и ясно, первые 2 недели у вас интернет будет просто летать, и вы будете гордится тем, что перешли именно на эту связь. Но на этом всё, после 2 недель скорость интернета просто испаряется в воздух что ютуб 480p у вас будет грузить кое как