Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
754 отзыва

Спасибо техподдержке Тинькофф за быструю реакцию и помощь

Пользуюсь связью Мобайл от банка уже несколько месяцев. Все устраивает, но секретарь Олег раздражает - я бывает не успеваю тут же взять трубку при звонке, а Олег уже отвечает. Приходится перезванивать. В общем решила его отключить. Сама не нашла как сделать, обратилась в тех поддержку, там прислали подробную инструкцию, отключила, теперь мне ничего не мешает. Также рассказали как его можно будет включить обратно, если вдруг понадобиться. но пока не нужен. Сама связь неплохая, защита от спама работает, проверено на себе.

Да технический прогрес не остановиш

Я в детсве вообще мобильных телефонов не знала у нас были проводные. А сейчас у каждого в телефоне еще и личный секритарь))) ну может не у всех, но я вот пользуюсь связью Мобайл от Тинькофф и уменя есть скеритарь Олег. Отвечат на звонки, а мне потом скидывает аудио или текстом кто звонил и чего хотел. и еще заметила что рекламы и спама стало заметно меньше. раньше звонили почти каждый день, сейчас раз в неделю а то и реже. удобно.

Вся семья довольна

У нас вся семья постепенно перешла на связь Мобайл от Тинькофф - получили за приглашенных друзей плюшки от Тинькофф, плохо что ли? Связь хорошая, мобильного интернета много, скорость приличная. Но самое прикольное - это защита от спама и автосекретарь Олег. Выручает когда сам ответить на звонок не можешь или не хочешь. С незнакомых номеров предпочитаю не брать. А тут Олег записывает че человек хотел, и если что-то важное могу перезвонить.

Перешел на Мобайл по трем причинам

Во-первых, обещали два месяца бесплатно и потом там очень выгодный по деньгам тариф для клиентов банка. Во-вторых, номер свой можно сохранить. Симку тебе привезет представитель банка домой в обговоренное время. В-третьих, удобно пользоваться всей экосистемой одного банка - в Тинькофф я много лет. У них есть не слишком удобные и выгодные услуги, опции, но то что служба поддержки работает на отлично, это точно, всегда идут навстречу клиента, и для меня именно это самое важное.

Больше года не плачу за связь.

Точнее плачу, а потом возмещаю эти расходы кешбеком от карты All Airlines. Связь у меня Мобайл от Тинькофф, карта All Airlines оттуда же. Я много путешествую по России, и карта, и связь от Тинькофф меня более чем устраивают: карта дает много плюшек, выгоды, страховку, а связь радует стабильным сигналом, в том числе, мобильного интернета и возможностью компенсировать ее кешбеком.

Ужасный интернет

Сначала все ловило , но потом интернет даже не может прогрузить сайт в Сафаре. За что деньги ? Если у вас показывается интернет LTE , но ничего не грузит.

Я держатель дебетовой карты Тинькофф Блэк.

До недавнего времени я пользовался симкартой Мегафон и меня все устраивало. Ну как все - все, кроме безмерного спама. А в какой-то момент Тинькофф - в рамках что ли очередной акции, не знаю - в общем мне подключили ассистента Олега на время к моему оператору. То есть, я все также пользовался Мегафоном, и при этом у меня работал Олег. Отвечал, когда я долго не брал трубку. Оказалось, что это очень удобная опция - потом можно послушать или почитать расшифровку звонка, ничего важного не пропустишь. Вот так и получилось, что перешел на Мобайл от Тинькофф из-за Олега.

Обожаю Тинькофф за их неуемную энергию при продвижении своих услуг

Такое большое количество акций нужно умудриться еще поискать. Приведи друга и получи деньги. Пройди курс инвестиций и получи акции. Подключи мобильную связь Тинькофф и получи два месяца в подарок. Кстати, связь очень даже неплохая, ловит хорошо, интернет не лагает, приложение очень удобное, а кроме того есть много полезных и интересных опций вроде записи звонков и автосекретаря Олежки.

нравится тариф

я давний клиент тинькофф-банка и долгое время банк соблазнял меня рекламой про их связь мобайл и разными скидками, подарками. в итоге решил перейти, так как фактически ничего не теряю, номер ведь можно оставить преждним, а если что то не понравиться, то всегда можно вернуться обратно к своему оператору. но я уже три месяца на мобайле и возвращаться не собираюсь, так как на мобайле меня все устраевает. связь такая же, мобильного интернета 25 гигов против 10 на прежднем операторе, а плачу еще и меньше.

блокировка сим-карты

Все было замечательно более года. Безлимитные звонки, отличный интернет. Заказали сим=карты родственникам и рекомендовали всем знакомым. Плюс активно пользуемся дебетовыми и кредитными картами. Но тут пришла беда, откуда не ждали...Временно пришлось поставить сим-карту в оборудование для обзвона клиентов .Скажу сразу, понятия не имела ни о каких запретах в коммерческом использовании. Договора в упор не видела и при получении сим-карты ничего не подписывала. Неделю назад нам заблокировали сим-карту. И началось хождение по мукам.. Обращения в службу поддержки, заверения в том ,что такого больше не повторится, письма на почту, каждодневные звонки специалистам банка.. На все обращения получали отписки, типа "повысим рейтинг обращения". Первоначально было обещано, что вопрос решится в течении трёх дней. До сих пор тишина. Если вот так наш вопрос решается в приоритетном порядке, страшно представить, как в обычном!!!На данный момент хочется просто отказаться от всех продуктов Тинькофф. .Впечатление испорчено и становится страшно, а вдруг возникнут проблемы с картами?Решения мы точно не дождемся((