Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
622 отзыва

пробуйте, я не пожалел

Попробовал бесплатную неделю после чего остался. Перенесли до конца старый номер и все, принял решение оставаться. Колоссальное отличие по обслуживанию, плюс тут в сторону тинькофф. Умеют обхаживать клиента, знают, что такое поддержка 24/7, а не голый бот с пустыми заготовками. Да и их сервисы весь прибавляют. Олежа, ван лав, выручает отвечая на звонки, когда я не могу. Короче, пробуйте, я не пожалел.

Получение есим

Простой процесс получения есим. Отправил заявку, зашел в приложение, дождался, когда профиль был готов, две минуты примерно (отслеживал на главном экране приложения). Как сделали, нажал на есим и перешел к установке. Установил по итогу о по QR-коду. Денег за это не взяли, только оплата за тариф позже.

Хуже чем это только отсутсвие

Перешёл на тиньк с мтс. Предложили выгодные условия, перенёс номер, приложение улёт, да и в общем тинькофф импонировал, до этого момента))
Первые две недели 0 проблем, был доволен как слон, раздача бесплатная, с ноута всё летало. Думал что такого не бывает, в общем за первые две недели пользования интернетом ставлю 10/10.
В один момент скорость интернета резко понизилась, начались пролаги. Раздаю интернет чтоб в дотку покатать, высокая скорость там не особо и нужна, но нужен стабильный поток. Днём было норм, к вечеру начиналась аквадискотека с пингом, ну, думаю, ничего сверхъестественного в этом нет. Как бы все люди резко приезжают с работы домой, залипают в телефоны, нагрузка, туда-сюда, ладно. Я бы больше удивился, если б это не начало происходить, хотя первые две недели все было четко)
Со временем пролаги усилились, причём даже ночью и днём начал замечать. Пригорело, написал в поддержку, выяснили что я проживаю в д.Путилково (мск, пару км от мкада) и что именно тут у теле2 (0_0) наблюдаются трудности с интернетом. Сказать что я разочаровался это ничего не сказать. То есть получается, что тиньк = теле2. Если б я хотел стать абонентом теле2.. чуть ясна, думаю.
В общем, хочу донести, что при всем желании, тиньк никак не могут повлиять на качество связи, они просто присосались к вышкам теле2, которые уже не вывозят нагрузок таких. При обращении разводят руками, мол, ждите, наши коллеки из теле2 знают о проблеме и во всю работают над устранением. ОКЕЕЕЕЙ, с этим смирился, провёл вайфай.
На данный момент интернет не грузит ни в одной точке мск и области. Специально поехал в Москва сити, думаю, тут колоссальное скопление людей, должны же как то с этим справиться, хотябы тут. Но нет! Онлайн игра постоянно пытается подключиться к сети, стим вообще не видит что я подключён к интернету. Кайф, господи. Просто 2022 год на дворе, если что. Перегрузки сети, говорят, труднопрогнозируемые. А ещё, если вы, говорят, в движении, то телефон переключается между вышками и интернет может «пролагивать».. Окей, но не каждые же 10 секунд, как будто там радиус 50 метров. В общем, отвратительно. 0/10, полное разочарование от понимания того, что сам тиньк никак не может повлиять на качество связи, а теле2 походу режет трафик после 2 недель. Не удивлюсь если тиньк даже не знают об этом))

Крутой оператор

Мне даже день в день привезли, чем порадовали. Активировалась сразу, но полный перенос номера был через 8 дней. У меня был печальный опыт на прошлом операторе с подключением услуг без моего согласия, тут такого нет, не подключают скрытых услуг. Зато есть бесплатные классные фичи типа смены имени сети и антиспама. Круто оператор, мне он пока во всем нравится.

Мне нравится

Связь она плюс-минус у всех операторов одинаковая. Я Тинькофф подключила потому что среди красивых (платных) номеров нашла «свой». Теперь номер с такой комбинацией цифр как я хотела. Еще плюсик поставлю за секретаря олега и защиту от спама.

Плохая связь интернета

После 2х недель использования скорость интернета пропала на звонки отвечают ... Ждите сделать ничего нельзя нагрузка на сеть. связи нет не утром ни ночью прошло больше 2х недель.. Колцент рт отвечает как под копирку. Читая отзывы проблема такая у многих при подключении летает интернет через какое-то время зарезают и тянут время.

Все стабильно

Ну по стабильности могут тянуть на лидеров. По крайней мере из тех операторов на которых я посидел. Стабильный интернет, стабильная связь, ни разу не ушел в минус. Не навязывают в тихую, скрытые услуги, как некоторые, был опыт у меня. Настроил автоплатеж, сумму снимает разово всю за месяц.

Отличный сервис

Блокируют звонки мошенников, есть уже ставший моим помощником секретарь Олег (удобно, когда не можешь сам ответить), запись звонков для рабочих звонков выручалочка. Скорее мне вот даже больше нравятся эти сервисы, чем факт симкИ. По сути они плюс-минус одинаковые по связи, но Тинькофф именно сервисом вытягивает, своими плюшками и приколюхами.

Тинькофф мобайл.

Моё сотрудничество с Тинькофф мобайл продлилось 1 день. Дело в том, что Тинькофф мобайл использует сети теле - 2. Если у вас теле 2 работает хорошо То и Тинькофф мобайл будет работать тоже хорошо. Но в моем случае теле 2 работает плохо, и перед тем, как подключить Тинькофф мобайл, я уточнял, на каких сетях работает Тинькофф мобайл. Меня уверили, что Тинькофф мобайл - это не совсем теле 2. Что они используют только частоты а все остальное относится к Тинькофф мобайл и в случае если теле 2 недоступна или работает плохо то они переключают автоматически на мегафон я решил попробовать, и оказалось, что был прав : интернет работает очень плохо, техническая поддержка говорит о том, что происходит перегрузка оборудования и необходимо ожидать. В общем, чувствую себя немного обманутым.сим-карту расторгает месяц. Имейте это ввиду. Бонусные рубли тоже сгорают ответ технической поддержки.И все же мы будем рады, если передумаете и снова станете нашим клиентом.

Если сегодня в вашем районе плохо работает интернет, то это не означает, что в ближайшее время он не будет работать лучше. Как сообщал ранее, мы постоянно работаем над качеством сети. Василий, мне очень жаль, что сложилась такая ситуация, но на данный момент другого ответа не предоставим. Необходимо дождаться снижения нагрузки.

Мне нравится симка

Подключил тинькофскую симку три дня назад. Старый номер еще в процессе переноса, но бонус уже начислили. Дали 600мин и 25гб на первую неделю, бесплатно получается первая неделя. В приложении тариф я уже настроил и потом еще автоплатеж настрою тоже разобрался как делать. Интернет не медленный, связь стабильная. Заказывал через сайт, привезли на следующий день.