Тинькофф-мобайл — отзывы

Вы можите лишится связи в любой момент из за вечных проблем Тинькофф.С обеда связи просто нет, Какая то авария. Не можете предоставлять услугу, так уйдите и не подводите людей. Ухожу на другую связь.

телефон сервиса, клиенты не могут позвонить! хорошо, что второй номер на МТС!
убытки за день простоя никто не возместит(((

Сегодня 29.09.2022г произошла очередная авария в тинькофф мобайл (вторая за три месяца), в связи с чем я по неустойке потерял 42000р и чуть не лишился работы(обошлось взысканием премии в размере 15000р), в первый раз, а это было в середине июня, я потерял 7500р по той же причине. Сегодня связь просто пропала, при чем совсем, нельзя дозвониться даже в их тех поддержку. Нашёл лозейку, дозвонился через интернет (время ожидания специалиста составит 10мин,ждал 37мин). Мне было сказано, что оператор не за что ответственности не несёт и предложили в качестве компенсации 200р на счёт. Люди, подумайте 10 раз, прежде чем подключаться, особенно если ваши финансы зависят от телефона.

Симка полгода где-то. Проблем с ней не было. Один раз только обращался, когда оформлял симку, больше поводов не было. Тарифный план сам поменял на втором месяце через приложение. Довольно просто все устроено, можно со всем разобраться своими силами. Все звонки и расчеты есть в прилаге, прозрачный процесс. Нужные сервисы допом в прилаге есть, удивительно, но бесплатные.

Сделал себе бесплатно есим. На все про всё ушло минут 15 и я сидел со связью. Каеф, что все быстро и просто. Номер оставил старый, за это дали как бонус подписку на pro на 3 месяца. В приложение кладезь полезностей. Ну лично для меня это так. Я юзаю бесплатные фичи постоянно. Больше всего у меня в деле секретарь и запись звонков. Рекламу заблочил, есть такая возможность у них, в нэте спокойнее сидеть стало. Я доволен, что перешел на связь тинткофф.

Качество связи меня более чем устраивает. Готова нахвалить уже за то, что на даче все работает, в том числе интернет. Но на фоне этого странно, что в лифте может пропасть) Приложение по своему функционалу полезное. Я слежу за детализацией всегда. Не обманывают. В минус не ухожу. Использую иногда секретаря Олега (отвечает на звонки и спам, присылает разговор, это бесплатно). Что мне надо, я получаю, поэтому похвалю за стабильность в качестве связи и сервисе.

С 5 сентября @tinkoff Тинькофф Мобайл оставила меня без мобильной связи. Не могу совершать исходящие звонки, как шли гудки так и идут, но звонки так и не доходят до абонентов... Тинькофф так и разводят руками, и не желает исправить проблему. Тинькофф знает, что я никуда от них не могу уйти, так как я к ним от Мегафона перешёл менее 60 дней назад, а если не пройдут 60 дней, то абонент не может не обратно, или к другим операторам перейти. Номер основной, и я не могу его менять.

номер заявки: 5-9107871254399

Я целый день не могу не до кого дозвониться. У меня гудки идут на все исходящие звонки, но до абонентов звонок не идёт. Оставили меня без средств связи, так как в телефоне был единственный номер от Тинькофф Мобайл.

Не смог своевременно забрать своих детей из школы, так как не смог до них дозвониться, то есть думал, что им звоню, а на деле гудки с моей стороны шли, а звонок до детей не доходил.

И требую компенсации в размере 500 рублей, за доставленные неудобства, так как я не смог дозвонится до своих детей в школе и забрать их своё время. Так же целый день не мог совершать звонки по своим делам.

Оператор Юлия с номером 6900309, на протяжении часа троллила меня в чат поддержке, не решая данную проблему, задавая одни и те же глупые вопросы. Кое как составила заявку № 5-9107871254399. Через пять минут после составления данной заявки, мне позвонил оператор, попросил перезагрузить телефон, и после перезагрузки, вообще связь пропала, хотя бы до этого мог получать входящие вызовы.

Ps. Ещё самоё странное, что даже на выключенный телефон идут гудки
Подробнее на Отзовик:

Чуть больше недели назад оформил симку тинькоф. Сохранил свой старый номер – дали бесплатную подписку про на три месяца, так она у них за 199р в месяц. Ну глянем нужна она мне нет на потом. Все равно приятно, пускай будет. Номер перенесли полноценно на 8-ой день. Все эти дни был на связи без перебоев. Связь стабильная, интернет нормальный, меня устраивает всем на сегодня.

Вот кто из операторов не обещал, что не будет спама, на деле только в тинькофф реально нет его. Совсем другое дело. В нэте сидишь спокойно и не звонят разводилы. Стоимость у них норм, средняя.