Тинькофф-мобайл — отзывы

Это нерво-убивалка, а не Тинькофф мобайл
Я не первый раз обращался с жалобой на сигнал, сигнал постоянно скачет как ненормальный, может с 5 перескочить на 4-ку, с 4-ки может перескочить на 3-ку, с тройки на двойку (маленькая предпоследняя палочка) а потом опять до четверки подняться, и так постоянно, четверки на тройку, с тройки на четверку, писал поддержку на счет этого, мне писали что якобы сейчас что-то сделают, проходит день/два/три, ничего не изменилось, опять пишу в поддержку, опять тоже самое получил, проходят дни, опять ничего, я так 6 раз написал в поддержку, толку 0, я вообще не вижу смысла писать в поддержку, ваши якобы "специалисты" нифига не делают, они даже не пытаются что-то с этим сделать, я им много скриншотов отправил, там уже было четко видно 2 сигнала, это yota и Тинькофф, на скриншоте очень хорошо видно что у Yota сигнал держится на все 5 из 5-ти, а у Тинькофф мобайл постоянно какая херь случается, я зря перешел в Тинькофф мобайл, хорошо что хоть я не перенес номер на эту хрень, (это даже Тинькоффом мобайлом назвать трудно), скорость интернета нормально держится, А САМ СИГНАЛ МЕНЯ ПОСЫЛАЕТ КУДА ПОДАЛЬШЕ ПРИ ПЕРВОЙ ВОЗМОЖНОСТИ, бывает еще и такое что вместо 4G появляется E/E+ H/H+, это нервотрёпка, никому я не советую эту нервотрёпку.

Забавно было когда оператор меня уговоривал остаться с симкартой, не уходить к Тинькофф Мобайл, когда я переносил номер. Причем у меня уже симкарта того оператора была 7 лет, и ни одной скидки даже по звонку к ним или в отделении связи лично. Но интернет стал тормозить, тариф дорогой, решил уходить. И вот только при переносе снизошли и наконец-то предложили скидку. Но я твердо решил уходить и ушел. В Тинькофф Мобайл все здорово, особенно цена и возможность ее настраивать с параметрами связи. Очень качественное приложение, хорошие плюшки в виде голосового секретаря и записи звонков, например. Мне очень нравится

Сегодня был приятный сюрприз, позвонил ваш оператор Владислав и решил проблему с интернетом, так приятно, не забыли. Спасибо большое, как волшебник сотворил чудо и зделал мой день, благодарю Владислав 🫶

Связь есть только в городе, немногое отошёл, связи нет. Интернет почти не ловит, то есть то нет. Обидно, за что платим деньги.

Здравствуйте! Похвалю оператора Николая в чате поддержки приложения Мобайл сегодня с утра. Парень помог мне разобраться в настройках услуг в приложении, а также объяснил почему у меня сбился вход в приложение.
Меня поразило как клиенториентированность сотрудника поддержки, так и в целом что ответ не пришлось долго ждать. У других операторов, поверьте было по другому! Спасибо!

Отключают нарошно связь, потом отнекиваются якобы этого не делали. Никак не компенсируют время, когда оплаченная связь отсутствовала. Что это за компания, которая не может справиться с нагрузкой на сеть. Разумеется, не рекомендую.

Никогда , слышите никогда не подключайте данного оператора! Интернет они вам будут предоставлять на самых низких скоростях . На столько низких , что загрузка ролика длинною 6 секунд будет длиться у вас секунд 10 минимум ))) повлиять на скорость интернета они не могут т.к. они арендуют вышки у Теле2 , ахахахахаха. Проблема не решается уже как 4 месяца ! Операторы отвечают шаблонными ответами , мол нам очень жаль , но только время решит ваш вопрос когда спадет нагрузка на сеть и бла бла ... Ребята , 4 месяца , каждый божий день так у них . Никакой клиентоориетированости у них нет ! Вангую, что ответ оператора будет таков : напишите нам на почту мы постараемся вам помочь и бла бла бла , но ничего они не решат ! Сильно пожалел что подключил данного оператора , но перешел на другого оператора и вуаля , все летает и работает как часы !

Жалею что перешел с теле 2 с номером на эту связь, я пока еду в автобусе по городу капчу не мог загрузить..

Очень жалею, что перевела семью на Тинькофф мобайл. Связь заикается, интернет не ловит. Несчастное сообщение в вацап грузится до трёх минут. На Госуслуги зайти не могу. Про тикток или видео ролики вообще молчу. Дважды звонила по этому вопросу. Первый раз заявку даже не создали. Второй раз рассматривают неделю и просят предоставить номера абонентов, с которыми плохая связь. Вы своём уме? Вчера, за четыре часа просмотра сериала в приложении "Смотрим", сняли весть трафик. А это более 8 Гб. На вопрос Как? Мне ответили что я сижу в инстаграме через vpn, чем с роду не занималась. В ближайшее время переходим на МТС.

Можно было бы пользоваться, если бы на безлимите безбожно не резали скорость. Причем ссылки на то, что третий день перегрузка - дешевая, отмазка, на соседней симке с Теле2 интернет летает.