Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
729 отзывов

Отвратительный интернет

Решила воспользоваться сим картой Тинькофф, перешла с МТС. Уже на этапе переноса были проблемы, посылали меня в МТС якобы там указаны данные криво, в итоге через 3-4 дня оказалось что со стороны Тинькофф указаны паспортные данные неправильно и они никак не могли решить. Ну да ладно, в итоге перенос номера отменила. Привезли симку, вставила, как оказалось Тинькофф не поддерживает I massage и Фэйстайм. Далее после пробного прекрасного периода пару дней было все нормально, потом пропал интернет, написала в поддержку вроде через какое-то время уладилось все. Но вот уже почти недели у меня даже страницу в браузере не грузит, зато по их приложению летает. Поддержка отвечает шаблонно «перегруз, ждите, укажите адрес», самое интересно что скорость проверяю с разных точек города и в разное время а толку нет. Хуже не придумаешь честное слово. Кошмар

Ассистент Олежа

Про интернет говорить ничего не буду, а вот про ассистента Олежу хотелось бы сказать. Ассистент очень красиво посылает мошенников и финансовые услуги, которые мне названивают по 10 раз на дню. 100/10. Всегда поднимает настроение слушать его ответы)

Жалоба на Тинькофф= моюбайл

Интернет практически не работал.Чем только не отговаривались,даже смешно.Я сама закончила МГТУ им.Баумана .Сим-карты приносили не рабочие или не мой телефон.

О связи с интернотом

Пропадает интернет на два-три часа.Сколько не обращалась,толку нет не выбирайте.помощи нет. Выброс денег

Жалоба на Тинькофф= моюбайл

Интернет не работает,только завтраками кормят.Исправим,потерпите.уже четыре месяца жду Решила подать в суд.

жалоба на Моба

не коу не желаю такую связь,интернет ужасный,одни заученные фразы.А работа не с места.Еще пьяный сотрудник звонил,это шок

Ох и интернет 🙄

Приобрели мы значит симку Тинькофф Мобайл. Так как мы с супругом являемся глубокими пользователями банка Тинькофф и другими продуктами, то заказ симки не составил никакой проблемы. Заказала сегодня и сегодня же мне привезли ее по месту требования.
Цель приобретения: безлимитный интернет в частный дом (до момента подключения оптоволокна). К слову наш частный сектор находится в 3 километрах от города в МО и я никак не думала, что могут возникнуть какие то проблемы.
Под «какими то проблемами» я подразумеваю:
Во первых, вставив симку в айпад, я заметила, что куда то пропал режим модема. Система планшета предложила мне настроить все вручную. К счастью, это не составило особого труда, благо, в наше время в интернете можно найти все.
Но второй аспект расстроил меня в разы больше: суть в том, что интернет ужаснейшего качества. В конструкторе подключили безлимитку+раздача. Стоимость совсем немаленькая, а именно 1598₽. В итоге чего то большего 3G я не заметила. Очень сильно тормозит, а то и вовсе грузить ничего не хочет.
Итого: Грусть, тоска, печаль, пиксели и прогрузы и минус полторы тысячи.

заценила тариф-конструктор

не люблю платить за то, чем не пользуюсь, поэтому считаю тариф-конструктор, который предлагает тинькофф мобайл крутецким. Фишка в том, что я сама определяю сколько мне надо минут на звонки и гигов на интернет и приложения. Настраивать и менять нюансы очень легко, просто в приложении, разберётся любой. Посчитала, что мои расходы на связь со сменой оператора сократились на 30%, а возможностей стало несопоставимо больше. Из минусов пришлось ещё одно приложение качать, одного основного на весь функционал не хватает...

Не полностью информируют при подключении.

При подключении предоставляют тестовые 7 дней БЕСПЛАТНЫЕ, которыми Вы должны пользоваться обязательно даже если Вам они не нужны. Оплатил сразу на 30 дней безлимитный интернет, раздачу по роутеру на месяц. По прошествии 7 дней — смс что средства кончились.
На вопрос где деньги -ответ: Вы оплатили расширение на эти 7 дней и все.

Предупреждать Вас об этом или сделать отмену пользования тестовым периодом — это для Тинькофф лишнее.

Поэтому если необходимо расширение пакета — делайте это только по истечении первых 7дней

Удобно пользоваться

У меня родители живут в Беларуси, сейчас приехал к ним на год, поставил сим карту местного оператора лайф, а российский номер перенес на esim. Очень удобно. Все аккаунты доступны, приложения, получаю привычные пуши для кодов входа. Так как для звонков ее не использую, перевел сначала тариф на 0, потом включил пару опций, так как при постоянном 0 тарифе отключается со временем номер за неактивность ну это как у других операторов в целом. Хорошо, что мой аппарат поддерживает есим технологию, а то было бы кисло .