Тинькофф-мобайл — отзывы

Пользуюсь этим оператором больше года. Раньше всех зазывал, мол цена низка, качество связи не хуже, удобное приложение. Для человека, который проводит большую часть времени в мегополисе, а не на туристических тропах, покрытия вполне хватало. Однако около 2-3 месяцев назад обратил внимание, что скорость интернета значительно снизилась. Ранее проблем с видеохостингами не было, теперь же даже под 4G покрытием видео зависают при разрешении 360р. Есть проблемы даже в подгрузке фото/видео в Телеге. Поддержка ссылается на большую загруженность. Я бы им поверил, но у меня сменный график , и я могу сравнить работу сети как в будни в обед, так и в выходные и результат одинаковый. Также есть проблема в Яндекс Музыке. Супруга также пользуется Тинькофф Мобайл и слушать музыку онлайн совершенно невозможно.

Резюмируя: если вам важен комфортный доступ в интернет, переходить на данного оператора строго НЕ рекумондую.

Хочу выразить огромную благодарность Алине и Аль-Кариму за выдающуюся помощь в восстановлении моего номера и даже установке eSim на моем телефоне. Их компетентность и дружелюбное отношение сделали процесс гораздо более легким и приятным, несмотря на мои изначальные затруднения. Благодаря им я снова на связи. Очень рекомендую Алину и Аль-Карима для решения подобных задач. Они - истинные профессионалы в своей области!

Интернет очень плохой , хоть показывает 4джи связь ужасная , звоню оператору , постоянно переключают от одного оператора то на другого , Я не пойму для чего они там сидят если не чего не знают 👎👎👎👎👎👎👎👎👎☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️, я плачу деньги за вашу услугу . так сделаете чтоб ХОРОШО ловил интернет . А всем не переходите на Тинькофф мобайл . Если не наладите интернет . я не поленюсь оставить везде плохие отзывы . 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Подключила Esim, все оперативно и понятно. Но при подключении услуги Интернет в роуминге всплыли "удобства" о которых нигде не написано даже мелкими буквами. На сайте Тинькофф СИМ КАРТА/Роуминг рекламируются возможности и написано, что есть бесплатное приложение в котором можно управлять услугами..... Но не написано, что подключать пакеты интернета для роуминга и отслеживать расход трафика можно ТОЛЬКО в мобильном приложении, которое в настоящий момент установить на IOS невозможно. А в обычном личном кабинете банка эти услуги недоступны! Чтобы подключить пакет Интернета роуминга - надо написать в чате в личном кабинете и сотрудник подключит (так мне ответили, пока подключать не пробовала). Вот теперь сижу и думаю - а нужно ли мне такое "удобство"?

нравится, что Тинькофф как мобильный оператор не изменяет своей порядочности и не втюхивает платные услуги без волеизъявления клиента. У меня безлимитный тариф, с ушами хватает и минут и гигов, оплата копеечная. Никаких левых удержаний средств, зато куча всяких интересных возможностей, о которых я раньше и не слышал. Прикольно, когда на звонок отвечает Олег, чуть мою маман до приступа не довел:)

Никаких больше звонков каждую неделю с предложением очередного мегавыгодного (нет) тарифа за большую плату, никаких платных подписок которые сами подключаются, никаких походов в салон связи, потому что в чате вопрос не решается… Накушалась всего этого у предыдущих операторов… Тинькофф вроде не такой, по крайней мере как банк он меня полностью устраивает, поддержка по телефону у них отличная, да и подписок на всякую ерунду типа антивирусов у них вроде в принципе нет, не говоря уже о том, что тариф ты по сути сам составляешь…

Я клиент Тинькофф банка, и меня радует что из-за этого я плачу за связь дешевле. А плачу я за связь милями с карты All Airlines, то есть свои деньги вообще не трачу. Интернет не лагает, связь ловит прекрасно - здесь Мобайл не уступает другим крупным оператором. Не хватает услуг по проведению домашнего интернета и комплексного предложения с кабельным интернетом - но очень надеюсь, что все это ждет нас в ближайшем будующем.

Я перешел на Мобайл из-за того, что Тинькофф предлагает бесплатно много полезных опций. Связь при нашем уровне технического прогресса одинакова почти у всех - разница ощущается только в местах, далеких от цивилизации, а в городах ловит все, и ловит отлично. А вот автосекретарь и хорошая защита от спама (бесплатная!) есть далеко не у всех операторов. Также не все предоставляют возможность оплачивать связь кешбеком с банковских карт. Мобайл рулит

Удобно только что дешевле обходится, чем раньше было - при условии, что ты клиент Тинькофф банка. Не нравится, что условия по тарифам замудренные: нужно че-то настраивать, выбирать, плюс цена зависит от того, клиент ты банка или нет. Конечно, техподдержка всегда на связи, но смысл все так запутывать? Можно же изначально сделать четкие и понятные тарифы, чтобы не приходилось дергать вашу техподдержку. По связи и мобильному интернету все в порядке - все работает, здесь придраться не могу

Не сразу у меня получилось активировать симкарту от Тинькофф. Симку мне привезли очень быстро, на следующий день после заявки (номер я брала новый, так что с переходом не заморачивалась), но вот с активацией возникли проблемы. Написала в чат - через 20 минут проблема была решена. Спасибо за оперативность