Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
823 отзыва

Ох и интернет 🙄

Приобрели мы значит симку Тинькофф Мобайл. Так как мы с супругом являемся глубокими пользователями банка Тинькофф и другими продуктами, то заказ симки не составил никакой проблемы. Заказала сегодня и сегодня же мне привезли ее по месту требования.
Цель приобретения: безлимитный интернет в частный дом (до момента подключения оптоволокна). К слову наш частный сектор находится в 3 километрах от города в МО и я никак не думала, что могут возникнуть какие то проблемы.
Под «какими то проблемами» я подразумеваю:
Во первых, вставив симку в айпад, я заметила, что куда то пропал режим модема. Система планшета предложила мне настроить все вручную. К счастью, это не составило особого труда, благо, в наше время в интернете можно найти все.
Но второй аспект расстроил меня в разы больше: суть в том, что интернет ужаснейшего качества. В конструкторе подключили безлимитку+раздача. Стоимость совсем немаленькая, а именно 1598₽. В итоге чего то большего 3G я не заметила. Очень сильно тормозит, а то и вовсе грузить ничего не хочет.
Итого: Грусть, тоска, печаль, пиксели и прогрузы и минус полторы тысячи.

заценила тариф-конструктор

не люблю платить за то, чем не пользуюсь, поэтому считаю тариф-конструктор, который предлагает тинькофф мобайл крутецким. Фишка в том, что я сама определяю сколько мне надо минут на звонки и гигов на интернет и приложения. Настраивать и менять нюансы очень легко, просто в приложении, разберётся любой. Посчитала, что мои расходы на связь со сменой оператора сократились на 30%, а возможностей стало несопоставимо больше. Из минусов пришлось ещё одно приложение качать, одного основного на весь функционал не хватает...

Не полностью информируют при подключении.

При подключении предоставляют тестовые 7 дней БЕСПЛАТНЫЕ, которыми Вы должны пользоваться обязательно даже если Вам они не нужны. Оплатил сразу на 30 дней безлимитный интернет, раздачу по роутеру на месяц. По прошествии 7 дней — смс что средства кончились.
На вопрос где деньги -ответ: Вы оплатили расширение на эти 7 дней и все.

Предупреждать Вас об этом или сделать отмену пользования тестовым периодом — это для Тинькофф лишнее.

Поэтому если необходимо расширение пакета — делайте это только по истечении первых 7дней

Удобно пользоваться

У меня родители живут в Беларуси, сейчас приехал к ним на год, поставил сим карту местного оператора лайф, а российский номер перенес на esim. Очень удобно. Все аккаунты доступны, приложения, получаю привычные пуши для кодов входа. Так как для звонков ее не использую, перевел сначала тариф на 0, потом включил пару опций, так как при постоянном 0 тарифе отключается со временем номер за неактивность ну это как у других операторов в целом. Хорошо, что мой аппарат поддерживает есим технологию, а то было бы кисло .

Дешево, но сердито

Пользуюсь этим оператором больше года. Раньше всех зазывал, мол цена низка, качество связи не хуже, удобное приложение. Для человека, который проводит большую часть времени в мегополисе, а не на туристических тропах, покрытия вполне хватало. Однако около 2-3 месяцев назад обратил внимание, что скорость интернета значительно снизилась. Ранее проблем с видеохостингами не было, теперь же даже под 4G покрытием видео зависают при разрешении 360р. Есть проблемы даже в подгрузке фото/видео в Телеге. Поддержка ссылается на большую загруженность. Я бы им поверил, но у меня сменный график , и я могу сравнить работу сети как в будни в обед, так и в выходные и результат одинаковый. Также есть проблема в Яндекс Музыке. Супруга также пользуется Тинькофф Мобайл и слушать музыку онлайн совершенно невозможно.

Резюмируя: если вам важен комфортный доступ в интернет, переходить на данного оператора строго НЕ рекумондую.

Сотрудники Алина и Аль-Карим помогли восстановить номер

Хочу выразить огромную благодарность Алине и Аль-Кариму за выдающуюся помощь в восстановлении моего номера и даже установке eSim на моем телефоне. Их компетентность и дружелюбное отношение сделали процесс гораздо более легким и приятным, несмотря на мои изначальные затруднения. Благодаря им я снова на связи. Очень рекомендую Алину и Аль-Карима для решения подобных задач. Они - истинные профессионалы в своей области!

Очень плохое качество интернета

Интернет очень плохой , хоть показывает 4джи связь ужасная , звоню оператору , постоянно переключают от одного оператора то на другого , Я не пойму для чего они там сидят если не чего не знают 👎👎👎👎👎👎👎👎👎☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️, я плачу деньги за вашу услугу . так сделаете чтоб ХОРОШО ловил интернет . А всем не переходите на Тинькофф мобайл . Если не наладите интернет . я не поленюсь оставить везде плохие отзывы . 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Тинькофф-мобайл

Подключила Esim, все оперативно и понятно. Но при подключении услуги Интернет в роуминге всплыли "удобства" о которых нигде не написано даже мелкими буквами. На сайте Тинькофф СИМ КАРТА/Роуминг рекламируются возможности и написано, что есть бесплатное приложение в котором можно управлять услугами..... Но не написано, что подключать пакеты интернета для роуминга и отслеживать расход трафика можно ТОЛЬКО в мобильном приложении, которое в настоящий момент установить на IOS невозможно. А в обычном личном кабинете банка эти услуги недоступны! Чтобы подключить пакет Интернета роуминга - надо написать в чате в личном кабинете и сотрудник подключит (так мне ответили, пока подключать не пробовала). Вот теперь сижу и думаю - а нужно ли мне такое "удобство"?

Про сервис Тинькофф мобайл

нравится, что Тинькофф как мобильный оператор не изменяет своей порядочности и не втюхивает платные услуги без волеизъявления клиента. У меня безлимитный тариф, с ушами хватает и минут и гигов, оплата копеечная. Никаких левых удержаний средств, зато куча всяких интересных возможностей, о которых я раньше и не слышал. Прикольно, когда на звонок отвечает Олег, чуть мою маман до приступа не довел:)

Перешла в Тинькофф и не пожалела ни разу…

Никаких больше звонков каждую неделю с предложением очередного мегавыгодного (нет) тарифа за большую плату, никаких платных подписок которые сами подключаются, никаких походов в салон связи, потому что в чате вопрос не решается… Накушалась всего этого у предыдущих операторов… Тинькофф вроде не такой, по крайней мере как банк он меня полностью устраивает, поддержка по телефону у них отличная, да и подписок на всякую ерунду типа антивирусов у них вроде в принципе нет, не говоря уже о том, что тариф ты по сути сам составляешь…

Недавно просмотренные

Тинькофф-мобайл

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Мой Стоматолог

Последние отзывы

Экспресс проект

Получили ключи и почти сразу договорились с бригадой о ремонте. Были уверены, что планировка очевидная, но дизайнер сказала, что кухня съедает проход, тут мы и ...

Программа "Открытый эфир"

Когда в программе нет Дарины, эфир проходит хорошо, привлекая и увлекая зрителей. Видно, что программа готовится качественно. Спасибо экспертам и ведущим. Тольк...

Клининговая компания Чистый Терем

я считаю, что во многих отраслях в России самые лучшие специалисты в мире. Например, качество образования в наших школах и ВУЗах нет смысла даже сравнивать с др...

Кипферон

Помог справиться с болезнью, когда ребенок 1 годик, сильно разболелся, ставили 5 дней на ночь по свечке, вы здоровели намного быстрее. Уже на следующий день не ...

Tele2

Пришёл на работу — интернета нет. Чтобы войти в личный кабинет, пришлось переставить SIM-карту из роутера в телефон. Внёс оплату, деньги поступили на счёт. Прим...

Магазин Hoff

Заказали в магазине модульный гарнитур Николь кашемир глянец. Всё сделали по нашим размерам как мы и хотели. Цвет кухни очень понравился, в реальности выглядит ...

Сперотон

Когда я впервые открыл пакетик сперотона, утро показалось каким-то особенно дурацким. Жена уже ушла на работу, кот ходил кругами и требовал еды, а я стоял на ку...