Транспортная компания GTD — отзывы

Груз из Н. Новгорода НОВСПБ0105448256 принят 22.10.21 два дня видимо валялся на складе и 24.10.21 уехал в сторону С-Пб ,"плановая дата прибытия" на 26.10.21 , но по всей видимости через Владивосток повезли. На сегодняшний день 31.10.21 груз так и не доставлен и такие не соответствия постоянно у данной ТК. С оператором в живую не связаться-отвечает тупой бот.
Довольно часто пользуюсь этой ТК GTD но только по причине удобства отправителя из Н. Новгорода. В аналогичных ТК к своим клиентам относятся на много порядочнее . Разумеется по возможности буду пользоваться другими , более ответственными перевозчиками.

Самый худший сервис доставки! Оказывается что у них нет определенных сроков доставки! Это как? Груз может ехать год??? Из Анапы до СПб едет уже 13 дней... никто никакой информации не даёт. И когда приедет никто не знает. Зато очень извиняются за задержку... Везде автоответчики, на операторах походу экономят. Если бы можно было поставить меньше, то обязательно бы так и сделала.

Отвратительная компания!!!! Люди обходити ее стороной. Потеряли наш капот от машины, ждём уже месяц, в офисе и на горячей линии заученные фразы, "не знаем, ищем", написали притензию а толку ноль!!!!

В соответствии с провозным документом №010450103 от 30/07/2021, осуществлялась перевозка груза по маршруту из г.Чебоксары, где Грузоотправитель ООО «МСН», Грузополучатель Управление Федеральной службы судебных приставов по Магаданской области. г.Магадан
Описание обстоятельств:
30.07.2021 г. был отправлен груз в Магадан груз должен был прибыть через 29 дней в настоящий момент где груз и когда приедет никто не знает, обратной связи нет на телефон горячей линии дозвониться не возможно.

расскажу о терминале в санкт петербурге. так я получал груз впервые мне понадобилось около часа разобраться где нужный склад. кода наконец то добрался на оформление заказа. задал вопрос почему так долго на что сотрудник залип у компьютера не дал внятных разъяснений. дошел до места выдачи груза впереди меня 7 человек понадобилось больше часа выдать товар. вначале товар вроде бы выдавали потом тишина. оказалось грузчики ушли на обед. на вопрос кто старший получили ответ:никого. очередь становилась все длиннее. через некоторое время дефилируя по пандусу прошла и удалилась в ангаре прелестное создание сотрудница данной компании после пары минут нахождения там выдача товара зашевелилась. но извинений за не удобства данная особа не принесла. вечно передвигающий сотрудник на погрущике создавал неудобства так как пандус полностью завален всяким хламом. сотрудники из средней азии лишь болтали и смеялись собираясь вкруг не обращая на нас никакого внимания а русские ребята просил нас клиентов помогать вытаскивать свой груз. как то так. если вы огромная компания так и будьте лучшей во всем. с уважением.

заказывал забор по городу товара-коробка обуви в магазине и с дальнейшей отправкой тк gtd в другой город...составил у них на сайте заявку - всё как надо отметил все пункты - программа выдала один ценник ...эти аферисты потом мне по почте выставляют ценник дороже на треть суммы - типа оплата какого то грузчика который должен погрузить коробку с обувью в их машину ,что за идиотизм ??? я считаю что это афёра со сдиранием лишних денег с клиента ....потому что в программе оформления заявки уже эта сумма просчитывается - она так и называется - забор груза по городу с адреса ...до этого пользовался этой же тк и с оформлением заявки и всё сходилось - как программа выдавала сумму - столько же выходило оплаты по доставке...что сейчас у них случилось не знаю - видимо директору ихнему на чай не хватает....аферисты одним словом....по крайней мере вологодское отделение ...плюсов на данный момент нет - один бооооольшой минус....

Как вообще можно узнать о судьбе груза, если он задерживается? Сколько ещё ждать? Что говорить клиентам? Никакой информации! По телефону бот говорит только о просроченной дате доставки ..специалист в чате на вопрос "сколько примерно ждать?" закрывает сессию...

День добрый. самая отвратительная транспортная компания. 400 км. груз шел 8 дней, да еще и цена выросла почти в два раза. В энергии за такое время с Владивостока запчасти приходили. Дозвонится не возможно, отвечает робот. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ.

Добрый день! Вызвали экспедитора со строронней оранизации , чтобы привезти груз из ТК GTD. В итоге привез груз из ТК, а на 1 коробке не наша наклейка. Стали выяснять позвонив на горячую линии , прошло 4 дня и никакого движения от GTD . Как вы так работаете?
Все транспортные типа Пэк, Деловые линии решают на раз, два.

о своем имидже и репутации транспортная компания вообще не заботится. Операторы, вообще не знают путь груза, где он находится и что с ним. Больше никогда не воспользуюсь званной транспортной компанией и другим не советую