Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Директ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
761 отзыв

Не мечтайте, это самообман.

Не мечтайте что вы положите деньги на яндекс директ и у вас все будет хорошо, это самообман. Этот сервис только пожирает деньги, а на том конце кто то набивает карман. Лучше работать на развитие компании, другими способами. Директ от яндекс это иллюзия рассчитанная на новичков, тех кто еще не испытал всего разочарования и не потратил огромных средств на кота в мешке.

Блокировка успешного аккаунта без причин!

Накипело. Рекламируюсь в таргетинге больше 2 лет. Использую и Гугл и Яндекс. За 2 года в яндексе потратил больше 3 миллионов на рекламу. Раньше все работало нормально, но перед Новым годом началось ужасное скликивание рекламы от конкурентов, сначала Яндекс с этим боролся, даже возвращались деньги, но потом служба поддержки начала неделями игнорировать мои сообщения ссылаясь на проведение проверки, при этом деньги просто улетали за минуты. А на днях мой аккаунт просто заблокировали, объяснений не дают, якобы я рекламировал чт о-то из списка запрещенных товаров. Прилагаю скрин потраченных за последний год денег, скрин взрывного роста ctr, скрин якобы "запрещенной услуги" и ответы от службы поддержки. Выводы делайте сами.

Получил за 3 минут 213 кликов (скрины прилагаю)

Про Яндекс Директ.
Скликивание произошло с 7.00 до 7.05 утра 09.02.2020 года.
Звонил в поддержку. Сами сотрудники Яндекс (операторы) были в шоке от такого скликивания. Сказали что деньги вернут.
Днем я 3 раза звонил операторам, один составил якобы заявку, но уведомление мне на почту не пришло.
Я позвонил 4-й раз. Ответ оператора был предсказуем - "наш менеджер сказал, что это нормальное явление, все клики живые и так и должно быть". )))
Внимание! Без разбирательств, без доказательств. Какой то менеджер сказал..... Официальное письмо с пруфами от техподдержки? Нет не слышали.
Написал через службу клиентского сервиса. Ответа пока нет.
Оцените на скриншоте пик наплыва ботов.
----------
ВНИМАНИЕ! Никакой нейросети, никакой антифрод системы в Яндекс Директ нет. Точнее есть, но для галочки. Все их примитивные алгоритмы машинного обучения, во всей красе.

Отвратительная работа службы поддержки

Рекламировал на Яндекс Директе, больше 10 лет. В принципе, все устраивало. Но в последнее время, стало что то твориться непонятное. Постоянные проблемы с показом объявлений. Служба поддержки работает отвратительно. Помощи никакой, сплошные отговорки и просьба подождать. Варианты- от 2 часов до 3 дней. За последний месяц, позвонил, больше, чем за 10 лет.

Кидалово!!!

Произошло списание денег с моего аккаунта на Яндекс директ. Кто- то создал на моем аккаунте кампанию, выставил бюджет и кликал, а Яндекс списал деньги за клики. На просьбу вернуть денежные средства за кампанию которую не создавал и не запускал Яндекс "помохал ручкой". Радует , то что на счету было 1200р,а не 100000р.
Не верите? Господа, я сам в шоке.
Больше услугами Яндекса не пользуюсь.

Нет ни какой боратной связи за такие бабки

удалили 11 отзывов, которые висели больше 4 мес. не смогли поменять название компании(точнее расширение). рекламу за 18 тыс с контекстом пожалел что оплатил. Наш контекст где только не был....даже в услугах деда мороза. Обратной связи не получил за 10 раб дней. по возврату не звонили в течении 3 раб дней. хотя сказали в течении суток решат. НИ КОГДА НЕ посоветую вас и пользоваться вашей рекламой не буду.

Отвратительный сервис с отвратительной поддержкой

Выкладывал РК, которая соответствовала ВСЕМ правилам компании, с Турбо страницей(КОТОРАЯ ПРОШЛА МОДЕРАЦИЮ!!!) и все что получал - отказ по модерации объявления. Причина прозаична - 15. Яндекс оставляет за собой право отклонить любой рекламный материал без объяснения причин.
Поддержка в таком случае не помогает - типо не могут, станы просиживают. Непонятно зачем вообще нужны

Убогий Яндекс Директ

Мало того, что дерут бешеные бабки и всячески уменьшают органическую выдачу, заставляя платить все больше. Так еще и сервис глючит не по детски. Захожу в директ, а там все компании удалились, тех поддержка разводит руками, мол не было никаких компаний. Хотя автоплатеж работал около года. Теперь неделю тратить на создание новой компании или платить кому то. А какие гарантии, что это опять не повторится. В гугле все четко, тут как всегда. Разогнать эту монополию яндевскую к чертям.

Ужасная техподдержка

Раньше было не на столько все плохо.

Мало того, что отвечают раз в сутки, так еще и ничем не помогают. Служба поддержки состоит на 90% из неадекватных личностей. Так обращаться с людьми, которые им деньги приносят просто не позволительно!

Хуже некуда

Познакомился сегодня с Яндекс директ. Сделал два Объявления в 11 утра и в 12 , отправил на модерацию , модерацию прошло одно и....Ничего ! То есть оно до сих пор на модерации (хотя пишут что объявление работает) . Судьба второй обьявы , пять раз его блокировали , за слово "лучший" , потом ещё хрен пойми за что (они не объясняют).Когда потребовал возврат средств , мне написали ждите через 20 рабочих дней ухахаха , ребята вот вам и сервис , убитый день зря. И ещё хрен пойми когда свои деньги увижу , не пользуйтесь этой площадкой , себе дороже.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Яндекс.Директ

Яндекс.Директ - один из самых популярных способов размещения контекстной рекламы в интернете. Сам поисковый сервис Яндекс крайне популярен среди пользователей, ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Смарт Хоум

Скорость стабильная даже вечером. Цена радует, за год ни разу не подняли платеж, скорость не падает, все работает без вопросов

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

На старте бизнеса выбирал между наймом частного специалиста и банковскими сервисами. Остановился на платной бухгалтерии от Т-Банка. Основной аргумент желание де...

Школа сексуального мастерства для женщин TouchQueen

Вот такие результаты получила от своего любимого человека и это учитывая, что раньше ответ был более скромный "просто хорошо и всё" а тут столько эмоций и чувст...

Винлайт

Ходим уже всей семьей в эту клинику. Я, супруг и дочь. Вообще даже как-то удивительно, что перед походом к стоматологу дочь перестала закатывать истерики, боять...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Нормально работаем. Аппарат стоит уже год, за это время один раз была мелкая поломка, приехали и починили быстро. По деньгам стабильно выходит каждый месяц. Не ...

LiteMF

Забрал очередную посылку, которая шла почтой. Пришла довольнати быстро. Упаковано хорошо, все целое. Заказываю дальше. Сервис рекомендую

DragonMoney

Подружка кинула ссылку в чат и сказала, мол попробуй там поиграть, я вообще скептически отнеслась сначала. Но регистрация заняла буквально минуту, и я сразу зак...