Яндекс.Маркет — отзывы

Заказала товар сливки 17.12.22, привезли 18.12.22. Заказ 168568828. Каким-то образом оплаченный заказ оказался получен неизвестно кем. Как можно без штрих кода получить.? На Яндекс можно. Далее с 26.12.22 идёт переписка с Яндекс. Постоянно одни отписки, завтра, послезавтра. Сами сразу признали свою ошибку, но не денег, ни товара.

Заказал перед Новым годом товар на Яндекс.Маркете по акции (подвесной шкаф), основным стимулом к покупке было еще и то, что Тиньков предложил Кешбек 20% на покупку при оплате картой Тиньков. Оплатил как положено данный товар сразу же картой Тиньков. В личном кабинете деньги списались. Доставка планировалась через 4 дня. Так вот в день назначенный для доставки товара, сначала перенесли доставку на 4 дня, а потом когда наступила следующая дата доставки, то и вовсе отменили заказ. Причину отмены не объяснили, а лишь предложили заказать товар повторно, но естественно уже без скидок. Так как товар продолжил показываться на Яндекс.Маркете в наличии, и его можно было по-прежнему заказывать, но уже без акции, то делаю вывод, что магазин специально собрал деньги с покупателей даже не собираясь его доставлять. Попользовался деньгами и потом вернул их. Так сказать без процентный кредит на 1,5 недели. Рекомендую всем, у кого Яндекс также списал деньги, и не доставил товар, писать об этом везде где это можно, что бы все видели как они обманывают. Самое интересное, что когда я оставил в личном кабинете отрицательный отзыв по данной ситуации, то его отклонили. Поэтому приходиться искать места где можно поделиться с остальными пользователями о том как обманывает Яндекс.Маркет

оплатил-получил код - он не действителен, не покупайте, не отвечают, минус 350р, еще и по скидке. Мошенники

Совершил покупку и тишина.!.товар оплачен.прошло более 3х часов.
Дозвониться в поддержку не возможно.да и от писания в чаще,толку нет.!

Оплатил заказ 173640971 с доставкой по клику 26.12.2022г.
Доставка 31.12.2022г. по клику после 16-00. Уже 4 часа жму без результатно вызов курьера.
А Новый год приближается и внучка останется без подарка.

Заказала стеклянный эл.чайник. Забирала из ячейки. 31.12.Коробка в целости и сохранности. Чайник оказался битым.

Заказывала 5 дней назад подарок ребенку. Устраивало, что доставка 31.12.2022 с 9:00 - 16:00. Продавец собрал заказ за 2 дня и оставалось передать курьеру только. На что сегодня 31.12.2022 утром приходит оповещение «Изменены условия доставки на 04.01.2023» Сказать, что я в шоке - ничего не сказать… Написала в тех.поддержку, что заказ нужен срочно, почему не предупредив сами изменили дату доставки. На что в ответ даже не « Извините» а «Отменять заказ или будете ждать?». Конечно, с таким ужасным сервисом даже связываться теперь не хочется!!!! Жалко продавцов, которые свои товары хотят там реализовать, но в итоге, благодаря обнаглевшему сервису Яндекс Маркет им это не удается в полной мере сделать.

Сделал заказ аккумулятора для авто, курьер заказ привез в мятой картонной коробке, попросил его открыть коробку что бы проверить цел ли товар и дату выпуска аккумулятора, но курьер наотрез отказался открывать ее до оплаты заказа, ни какие мои доводы, что имею право проверить товар перед оплатой не возымели эффекта, пришлось отказаться от заказа. Написал в поддержку, три раза объяснял им, что мятая картонная коробка с приклеенной бумажкой с моим адресом и фамилией это не заводская упаковка, но в ответ как попугаи твердят - "Курьер имеет право не вскрывать заводскую упаковку товара". В общем зря потерянное время, прождал почти целый день этого хама, но свой заказ так и не получил, хорошо еще, что не сделал предоплату. Больше связываться с этой шарагой не буду.

Больше никогда не воспользуюсь этим маркетом))) два заказа в разные места, один пришёл битый, конечно не проверила виновата, возврат делать и ждать ещё курьера неизвестно сколько желания нет. Второй по времени до 18.00.Сейчас 22.00 курьера нет, два часа на карте от торчит в одном месте, потом звонок и простите я попал в аварию, вы бы не могли перенести? А два часа он не знал что он попал в аварию?? Заказ был подарок, люди ждали целый день и дождались.. Завтра опять ждать день? Короче провалитесь вы со своим маркетом.

Более ужасного качества предоставления услуг я ещё не встречала. Оплатила заказ 25 декабря. Доставку поставили на 29 декабря с 9 до 18 часов. В 21:00 перенесли доставку сами на 30 декабря. Ладно, думаю, доставят завтра. Согласилась с этим. Хотя по факту со мной никто ничего не согласовывал, а просто поставили перед фактом. Наступило 30 декабря. Заказ так и не доставлен. По телефону не дозвониться, в чате отвечают однотипными фразами. Бла-бла-бла, и никакой поддержки по факту. Доставку опять перенесли на завтра 31 декабря.