Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3998 отзывов

Ужасный сервис

Решила заказать продукты, чтобы списать бонусы СПАСИБО от сбербанка. В итоге выяснилось, что сейчас на маркете бонусы списать нельзя! Списали у меня оперативненько деньги с карты. Хотела отменить заказ сразу после оплаты. Не получилось! Половину продуктов не привезли -не знаю, по какой причине! Хотя все было в наличии на сайте! Еще и остаток денег за недоставленные продукты только в течение недели придет!

Обман и не порядочность.

Мной был куплен заказ № 177210133 После этого появилась акция для вас сплит без переплат. В итоге куплен еще заказ за свои деньги без сплита уже второй Заказ № 177592294. В итоге хотела купить по акции третий товар по сплиту а он вообще пропал-(. Обман и не порядочность.

Удобный сервис для покупок

По моему мнению Яндекс Маркет является наиболее удобным сервисом для онлайн покупки товаров. Тут и привозят все быстро, и работают качественно, даже техподдержка отвечает почти сразу.

Кэшбек приличный пришел

К новому году тут делали закупки, очень приятный кешбек получила на карту тинькоф. Они видимо партнеры и мне кэшбекнулось целых 500 рублей за покупку. Больше такого я нигде не видела, чтобы банки сотрудничали с маркетплейсами

Цены низкие

Покупала в крайний раз для собаки большую пачку корма, курьер бесплатно поднял ее на этаж и донёс до квартиры. А я б сама мучалась, если б тащила. Так ещё и цена оказалась ниже всего, потому что акция проходила. Короче говоря сплошные плюсы

Прикольно, что все без лишних заморочек

Нравится Яндекс Маркет из-за своей простоты в оформлении заказов. Даже когда Сплитом оплачиваешь, особо не мучаешься, а просто нужно нажать на одну кнопку. Прикольно, что все без лишних заморочек, без сложностей, мне такое по душе однозначно

Never again

Делала заказ 21.12.2022. Доставка была запланирована на 08.01.2023
7 января мне пришло сообщение о возврате части средств за одну из покупок. Почему они не зарезервировали товар под меня или почему не сообщили сразу, что такого товара нет, ничего сказать не смогли. Служба поддержки написала, что так бывает и чтобы наверняка что-то получить лучше заказывать в другом месте.
Дальше больше. Доставка была назначена на 8.01 с 10 до 22. В 17:15 позвонил курьер и сказал, что он не приедет, так как мой адрес не вписывается в его маршрут. Служба поддержки в ответ на мои обращения сказала, что курьер приедет до 22:00 (и письменно, и по телефону), во что я не особо уже верила, но вдруг... В 21:30 мне пришло сообщение, что с доставкой они не успевают и она будет 10.01.2023.
В общем, вывод один - в другом месте надо заказывать, чтобы наверняка, как они сами рекомендуют. Жаль только дня потраченного в ожидании курьера.

(Если бы ваш отзыв ограничивался одной фразой, что бы вы сказали?) Матом можно?

Не ведитесь на дешёвый товар. Может он и хороший, но. Собрав деньги с покупателей (много покупателей- много денег) продавец в сговоре с данным маркетом по истечении 15 дней в одностороннем порядке отменяют заказ. Тем самым крутанув наши деньги. Потом ещё долго ждать возврата денег. Шикарный бизнес, раскручиваться на чужих деньгах. Очередная пирамида МММ.

Яндекс- развод клиентов на платные подписки

Яндекс занимается обманом клиентов. Зарегистрировав свою банковскую карту, включая и cvv код вы рискуете попасть внезапно на платную подписку. Потом они будут пытаться отбрехаться, что никакие данные у них не сохраняются, но это же бред. Пользовался очень часто яндекс заправка и, яндекс такси переодически. Слышал от многих знакомых и родственников о внезапной подписке (у всех разных.. Кинопоиск, яндекс музыка и прочих). Сам на это ранее не попадал. Перед Новым годом решил воспользоваться их другими приложениями:яндекс лавка и яндекс макет. Установил их приложения и делал заказы. На Рождество, вдруг прилетел "подарок" в виде списания 500 руб, за некую подписку медиатеки. Причём, как обычно, приходят уведомления о списании в виде подтвердить, то здесь ничего не присылали, а просто списали деньги. Пришлось блокировать карту и пытаться связаться с СП Яндекса. Их вранье вообще меня поразило. Что данных карт у них нет, cvv кода у них нет и вообще якобы они это сделать не могут, а вы сами это сделали 31 декабря. 31 числа я вообще нигде не лазил и тем более не пытался никакие подписки оформлять. Предвижу, что всему виной их приложения, где есть некие галочки которые вы не увидите, не снимаете и таким образом попадаете на платные подписки. Давно надо было запрещать такие платные подписки, благодаря которыми проводят в том числе и яндекс свои махинации. Как не поймут эти "коммерсант", что обманут они своих клиентов на 500 рублей, но потеряют доходы в будущем на более большие доходы. Лично я не рекомендую никому этот обманный сервис и сам в последующем не стану пользоваться ни одним из их "сервисов".

Фунукция сплита порадовала

Я тут совершила достаточно большую для себя покупку. Взяла тут в рассрочку через СПЛИТ себе телефон. Мне было страшно, все таки товар хрупкий. Но мне его доставили прям в таком состоянии, как он бы стоял на ветрине. В коробке помимо телефона была стрертч плёнка, бумага. Короче упаковали как надо, нельзя придраться)