Отправил заказ покупателю авито доставкой. В пункте выдачи покупатель договорился с сотрудником этого пункта, чтобы ему разрешили примерку. Покупатель пишет мне в личном сообщении: мне разрешили примерку, но просят, чтобы продавец подтвердил в ответном сообщении, что он не возражает. Я связался со службой поддержки авито, которая сообщила мне, что примерка не возможна, так как это противоречит их правилам. Я сообщил об этом покупателю. В итоге сделка не состоялась. Покупатель написал отзыв и поставил мне 1 звезду. Я попытался через авито поддержку удалить этот отзыв, так как в нём меня упрекают в том, что я делал по правилам авито. Авито поддержка дала мне ответ- любой пользователь имеет право высказывать своё мнение не зависимо от того, что указано в правилах. Вот так, делайте выводы. Авито берет проценты с продажи через авито доставку и не желает даже разбираться в сложившейся ситуации. Рекомендую никому не связываться с авито доставкой. Очень рад что не дал разрешения на примерку- если сотрудник пункта выдачи заказов идет в разрез с установленными правилами, значит есть реальная возможность получить обратно совсем не то, что отправил. А авито в такой ситуации вспомнит о правилах, в которых запрещена примерка.
