AVITO.ru — отзывы

5 лет был в авито, все мои отзывы обо мне одни пятерки... Но вот до нового года, просто заблокировали профиль... Три дня ввел переписку с поддержкой, отправил паспорт все чеки покупки , короче га.доны конч..нные так и не разблокировали, это надо же быть таким тупым. м админом, что ничего не поняли

Отключили мне отправку через 5 post автомат.
Написали мне, что у меня авито заметило запрещённый товар это чехол для ружья и видеорегистратор при этом объявления заблокировали при звонке в службу поддержки мне сказали, что информацию они не разглашают я им говорю у вас на сайте битком таких объявлений бросили трубку.

Никакой лояльности к клиентам от авито нет, только блокировка.
Блокировка очередного профиля, шестого, выглядит как не лояльность компании к клиентам! Говорят, что публиковать объявления из одной категории в нескольких аккаунтах запрещено, но деньги берут с удовольствием. Если нельзя так делать, тогда не размещайте объявление и не берите деньги. "покупателю сложно ориентироваться в ваших объявлениях" Зачем блокировать профиль навсегда и потом давать мне размещать все машин в новом аккаунте?! Чтобы Вас так заблокировали! Ни одна компания России себя так не ведет, как АВИТО. Где тот самый человек, который сделает отличны сайт, с отличной командой и будет лоялен к своим клиентам, а не это п... .

Нааааахуйййй вам эта контора чмоооошников рубля не дам воры зеки мошенники
Плюйте на них нах нужны %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%

Авито заблокировал 59 номеров новых моих и акаунт , 5 лет никак не войти
П... И ... Дары и Гон.... Доныыы

Хочу поделиться историей, которая убила моё доверие к Avito и поставила под угрозу всё, что я создавал годами.

В 2016 году я зарегистрировался на Avito. За 8 лет:

- Разместил сотни объявлений

- Приобрёл платные услуги на СОТНИ тысяч рублей (поднятия, выделения цветом, «Автозагруз»);

- Выстроил репутацию: 100+ положительных отзывов, постоянные клиенты.

Avito был для меня не просто площадкой — это основной канал продаж.

---

Что случилось?

Я случайно отправил не то сообщение в переписке. Это был приватный диалог, не связанный с продажами, я тут же удалил это сообщения, извинился перед собеседником, но через время аккаунт заблокировали навсегда «за нарушение правил». Наплевав на тысячи рублей лежащих в кошельке, оплаченный тариф, огромную репутацию и уважение на площадке.

Попытки решить проблему:

- Написал в поддержку — ответили шаблоном: «Решение необратимо»;

- Отправил сегодня досудебную претензию — ответа пока нет;

- Обратился в Роскомнадзор, роспотребнадзор — жду ответа.

Ни объяснений, ни шанса исправить ошибку.

---

Почему это несправедливо?

1. Нулевая лояльность.

8 лет и сотни тысяч рублей вложений не дали даже права на диалог.

2. Человеческий фактор ≠ преступление.

Ошибка в личной переписке не должна караться «смертной казнью» для бизнеса.

3. Политика «без права на ошибку». Avito блокирует аккаунты без предупреждения, хотя мог бы:

- Ввести временные баны;

- Удалить конкретное объявление/сообщение;

- Запросить пояснения.

---

Последствия для меня

- Потеря клиентов. Нет доступа к истории переписок, контактам.

- Удар по репутации. Постоянные покупатели думают, что я их кинул.

- Финансовые потери, исчисляемые сотнями тысяч рублей. Теперь я не могу продавать, а переносить бизнес на новый аккаунт — начинать с нуля, хотя не сделал ничего плохого для пользователей авито.

---

Обращение к Avito,

Если вы это читаете:

- Вы уничтожаете бизнес пользователей одной кнопкой;

- Ваша система модерации — это робот, который не отличает спам от 8-летней истории;

- Верните мне аккаунт. Не совершайте ошибок

P.S. Если Avito не ответит, выложу здесь жалобы роскомнадзору, роспотребнадзору, и иск в суд. Возможно, соберу таких же пострадавших для коллективного иска.

Я не знаю как у вас, но у меня уже за второе объявление требуют 3 тысяч , сначало я пыталась подать грузовой транспорт, требовали 3 тысячи, сейчас
подала легковое авто, тоже хотят три тысячи, причём ссылаются на то, что мол профиль слишком активный( мой профиль с 2015 года) да захожу , смотрю, лайкаю
и для себя и для родителей когда они что-то просят. 🤷‍♀️ Они ещё сказали, что мол мы всю информацию не разглашаем, так посчитали Эксперты которые этим занимаются. Надо искать альтернативу. Кто хочет продавать авто, подавайте на другой площадке. И кстати вот эта история с втюхиванием платных услуг за объявление и это не 500 рублей и даже не 1000.... Началась с момента сво... Я бы конечно проверила бы эту площадку, а не снабжают ли они..... Сами поняли кого и чего. Есть звоночек

Добрый вечер решил написать отзыв об авито Во-первых продвигают только платные вопще зажрались если безплатное пихнут в самый конец или вопще не опубликуют лучше объявления подавать в другие сайты. Во вторых продукты вопще платные и цены дороже продуктов. А доставка вопще го.... О.

Пишу от лица, близкого человека. В конце марта, человек оформил заказ у продовца с хорошим рейтингом на Авито. Товар пришел быстро, всё соответствовало описанию, товар при получении был оплачен, Авито комисcию свою получили. В благодарность за оперативную отправку, и за товар, мой близкий человек, решил оставить продавцу отзыв. Отзыв прошел модерацию, и был опубликован. Но спустя сутки, отзыв удалился. Человек стал писать в службу поддержки, объясняя данную ситуацию, но оператор стала в письменном виде просто хамить, и ставить на человека- клеймо, что он "Спам" и накручивать отзывы-это ПЛОХО. Все доказательсва переписки, оформления заказа, получения заказа и его оплаты- всё есть, ну и Авито получило свои 7% от продажи. Так же были высланы все скриншоты в оспаривании блокировки отзыва, как от покупателя, так и от продавца. Но Авито просто высылает шаблон с текстом, что не видят весомых причин для восстановления отзыва, что нельзя просто взять без причин и влиять на рейтинг покупателя. И даже здесь Авито противоречат сами себе, НЕ возможно оставить отзыв, без приобретения товара. А у нас есть все доказательства и право написать человеку отзыв будь он хороший или плохой. Но Авито советует просто удалить, заблокированный комментарий, без права написать новый, и вообще в дальнейшем Вы не сможете никому оставлять отзывы! Это вообще как понимать? Где справедливость? Почему Ваши операторы хамят? Почему доказательства не принимаются? Что вообще происходит?! Я в шоке.

Заблокировали профиль которому более 10 лет , без объяснения причин
В профиле 44 объявления , половина из них проплачена. Ни денег естественно, ни профиля . Пишут создайте новый но и его мы можем блокировать в любой момент
Как разобраться ? Ведь сами они нарушают закон по многим пунктам
Аналога их площадке нет поэтому творят беспредел