AVITO.ru — отзывы

Подключила Авито доставку и отправила товар, оплатив за это сумму. В итоге товар мне вернулся в испорченном виде. Все зафиксировала на фото в почтовом отделении до отправки и при возврате заказа. Это были туфли - носки на обоих туфлях сбиты, задники потерты. Сейчас в таком состоянии продать их уже не получится. В усливиях Авито Доставка сказано, что если товар будет испорчен, то возврат суммы. В итоге больше недели пытаюсь пробиться через их Боты. В итоге отписка, что товар был поношен мною же! А фото до отправки покупателю видимо 'не пришей козе рукав"!! Так что осторожнее через Авито Доставку, можете нарваться так как я. Ни товара, ни денег!

Доброго времени суток! Делюсь отзывом на поддержку сайта Авито.
Прочитал отзывы и вижу, что проблемы у всех примерно одни и те же - отвратительная работа службы поддержки сайта Авито! Я с 2017 года на сайте и иногда выкладывал частные объявления о продаже. Всё всегда было хорошо, но вчера просто заблочили профиль без возможности восстановления. На мои обращения, звонки, письма - ответы стандартные и никаких разъяснений не дают. Мол, нарушил какие-то их правила. Всё было, как всегда, ничего нового и мошеннического я не делал. Сегодня объявление должно было обновиться автоматически и подняться в поиске, но вчера аккаунт просто заблочили. Всё ответы - стандартные отписки. Когда написал в поддержку Авито в VK, то наконец живой человек, а не робот общался со мной. Но он тоже проблему не решил, сказав, что детали моих нарушений не раскрывают, чтобы мошенники не смогли найти способы обойти их защиту. Нормально? Т.е. ещё и обвинили в мошенничестве!)) Допустить ошибку робота или, возможно, неправильную жалобу они не могут. Впечатление осталось глубоко негативное! Есть сомнения в компетентности сотрудников, т.к. не думаю, что компания заинтересована в потере клиентов, а значит - и прибыли. Не рекомендую! Жаль, что альтернативы Авито, равного ему по количеству пользователей и, соответственно, возможностям - нет. Монополия рулит! Удаляю приложение, пишу негативные отзывы на всех платформах и никогда не стану больше связываться с Авито. Варитесь там в своём монопольном клубке. Надеюсь, что в скором времени найдётся достойная альтернатива Авито. Всем добра!

Я просто в шоке, не думала, что Авито такое дно, если честно. Мой профиль с объявлениями заблокировали, я вложилась около 1200р в продвижение ещё на эти объявления, в итоге меня якобы взломали, дозвонилась в поддержку, ок, разблокировали, часть средств вернули за несколько дней. После разблокировки объявления были также заблокированы якобы взламывали, звоню в поддержку, а меня в этот момент якобы опять взламывают и профиль блокируют полностью. Тут поддержка мне отвечает извините, ничем помочь не можем, пишите на почту. Ок, пишу, говорят я нарушила какие-то из 12 правил Авито, хотя я вообще абсолютно ничего не нарушала и близко, и профиль у меня был подтверждён, с 2017г, выглядит как один большой бред. Так вот, поддержка пишет что мой профиль заблокирован навсегда, на мои вопросы хотя бы почему
не отвечают, деньги могу вернуть только частично, и то, нужно заявление распечатывать, от руки заполнять, в возвращать они мне решили только около 400р. Обычная девушка, которая просто хотела продавать товары и ничего противозаконного, напоролась на такую отвратительную компанию, которая унизила по полной, если честно, и ни за что, еще и наварились на мне. Очень здорово, Авито, вы большие молодцы!

Моему аккаунту было более 7 лет. Размещал бесплатно и каждый месяц активировал бесплатно. Вчера заблокировали профиль, с нелепым обвинением в подозрительных действиях. Для разблокировки, потребовали паспортные данные и видео лица. Передавать свои биометрические данные мошенникам, которыми являются ОПГ Авито - это нонсенс. Просто удалил приложение и все. Толку от авито, давно нет. Никто не звонит по объявлению, очень давно, поэтому и сама платформа, давно себя изжила, вымогая деньги и биометрию. От Вайбера и Ватсаппа, в десятки раз больше звонков. Там бесплатно и все очень быстро.

Оплатил размещение объявлений, объявление отклонили, не разместили но оплату не вернули, совсем совести потеряли. НЕ рекомендую пользоваться авито.

19 апреля продлила объявление о продаже недвижимости, на следующий день авито заблокировали мой акаунт которому 5 лет уже, сейчас с ними ругаюсь чтобы вернули деньги , от них только ответы по шаблону и ни на эту тему, на мой вопрос не отвечают вторые сутки, МОШЕННИЧЕСТВА ПРОЦВЕТАЕТ ТАК БЫСТРО У НИХ, ДЕНЬГИ ГРЕБУТ И ТАКОЕ ДЕЛАЮТ, СКОЛЬКО ЗНАКОМЫХ У МЕНЯ ТОЖЕ ЖАЛОВАЛИСЬ, А ТОЛКУ НОЛЬ....

19 апреля продлила объявление о продаже недвижимости, на следующий день авито заблокировали мой акаунт которому 5 лет уже, сейчас с ними ругаюсь, от них только ответы по шаблону и ни на эту тему, на мой вопрос не отвечают вторые сутки, МОШЕННИЧЕСТВА ПРОЦВЕТАЕТ ТАК БЫСТРО У НИХ, ДЕНЬГИ ГРЕБУТ И ТАКОЕ ДЕЛАЮТ, СКОЛЬКО ЗНАКОМЫХ У МЕНЯ ТОЖЕ ЖАЛОВАЛИСЬ, А ТОЛКУ НОЛЬ....

Вымогают паспортные данные.
Если не скидываешь фото паспорт или блокируют или делают всё платно.
За несколько лет авито скатило ниже некуда

Подал объявление платно о продаже квартиры. Стояло три дня, после чего его заблокировали и просят отправить им егрн напрямую с госуслуг. Хорошо отправил. Дальше им мало. Просят отправить им видео. И видео снимать с улицы чтоб было видно дом и не отключая камеры снять квартиру в подъезде и в самой квартире. Это уже слишком ). Когда им оплатил за размещения объявления, то такого при заполнении не было указано. Если в течении 7 дней это не предоставить, то объявление снимают, то есть я теряю деньги. Вот такие стали правила на авито. Не рекомендую. Люди ищите другие сайты. Эти уже зажрались!

Перевели аккаунт в статус "компании" просто из-за того, что оплатил один раз объявление о поиске сотрудника с расчетного счета ИП. При этом изредка размещаю объявления о продаже личных вещей и никогда не продавал ничего на постоянной основе. Теперь говорят, возврат к частному аккаунту не возможен. Ощущение, что разговариваешь с мошенниками, а не с поддержкой.