Авито заблокировал за смену номера
Пишу сюда в надежде, что хоть так представители Авито обратят внимания, а не кинут шаблонную отписку в почте (если бы реально проверили, вопрос был бы решен)
Через поддержку отвязал номер заблокированного аккаунта (я так и не понял за что он заблокирован), который, со слов поддержки, я мог использовать на другом аккаунте через 30 дней. Спустя 35 дней сменил номер на втором аккаунте (на то тот, что был на первом), сразу же последовала блокировка «навсегда».
Товарищи с Авито, что я сделал не по правилам? Для чего доступна функция смены номера? Функция использования номера забл-го аккаунта через 30 дней? Ничего противоречащего правилам сделано не было! Проверяйте хоть под лупой, этому РАБОЧАЯЕМУ акку 7 лет, более 70 положительных отзывов за 3 года, связывайтесь с оставившими отзывы - убедитесь в честности, было более 30 доставок и покупок через Авито-доставку, естественно, с хорошей комиссией, проверьте сколько было влито денег в рекламу и дайте ответ на вопрос: какого, мать его, хрена, вы заблокировали аккаунт? Уже сколько в инете пишут про неправомерные блокировки, так уж примите меры в конце концов, хоть проверяйте и анализируйте, прежде чем жать кнопки.
Второй вопрос о конфиденциальности и политики обработки персональных данных. После блокировали выскочило окно, что могу подтвердить свой профиль через госуслуги или втб/сбер/т-банк. Выбрал втб, на что пришел ответ, что таким способом я уже подтверждал в другом профиле, чего в принципе быть не может. Вот это меня сильно напрягло.
Как это возможно? С этим же вопросом я обращусь и в втб, при необходимости пойду дальше.
Требую провести проверку и восстановить аккаунт, а так же ответа - каким образом уже использовались мои персональные данные.
Прошлая статья была размещена на 4 или 5 сайтах, естественно они сразу пишут, что напиши в личку или на почту.
Поискав доп. Почты этой конторы, естественно написал везде, первый раз через 2 дня пришла отписка, что нужна проверка меня или я могу связать профиль, но это сделать невозможно.
На след день мне написала аж pr manager социал медиа! Некая Юлия, заваливая письмами и требованиями н какого ответа не было, только мы все проверим и вернемся с решением на почту.
Далее я нашел на Пикабу образец досудебной претензии, составил и отправил на те же адреса, куда ранее задавались вопросы.
Сразу же прилетело целых 4 одинаковых ответа, от КОМАНДЫ ПОДДЕРЖКИ АВИТО, стандартных)
Даже удалось дозвониться на гор линию, и там ответили сразу же, а не через 10 минут, но они ничего не решают, а кто то решает сверху, соответственно голяк.
И вот к чему это, я уже и не надеюсь вернуть доступ к профилю, просто кому то помогает, а кому то хз.
Как вариант может и правда, что их модераторы будут продавать мой аккаунт где нибудь в телеге