Купила оборудование в Новосибирске, и заказала перевозку до Магнитогорска. Компанию Деловые линии рекомендовали коллеги. Оформление быстрое, оплатила сразу. Цены не дешевые, но однозначно стоит того. Сотрудники вежливы, были постоянно на связи. Оборудование пришло целое, без повреждений и царапин. Упаковали хорошо. Сроки все соблюдены. Очень довольна осталась.
Раз только возникала проблема с документами при доставке, но курьер перезвонил быстро, извинился, и все было исправлено. Даже в этот раз, не были сдвинуты сроки доставки. Умеют осознавать и исправлять свои ошибки. А вообще я пользуюсь услугами деловых линий долгое время, искать другую службу доставки не планирую.
Переезжали из Волгограда в Москву. Вещи и мебель решили отправить транспортной компанией самой крупной в России Деловые линии. Остались очень довольны! Все сроки были соблюдены. Деньги заплатили не зря. Вещи и мебель, не поврежденные приехали. Отметить хочу коллектив компании добродушные и ответственные сотрудники.
Не давно начал сотрудничать с компанией деловые перевозки, до этого у меня были другие перевозчики, но, после того, как потеряли мой товар я от них ушел и сейчас сужусь. Мне понравилось тут то, что сразу оговариваются конкретные сроки, можно застраховать груз, а также предоставляются все бумаги о приеме товара. Чеки, накладные и прочее. Это уже дает гарантию, что в случае какого-то конфликта я смогу доказать свою правоту. Доставляли груз дважды, пока все отлично, никаких нареканий нет.
Я уже год как пользуюсь услугами ТК Деловые линии. Очень крупная ТК, работает не только в России, и это мне подходит. Стоит своих денег их сервис. Вовремя забирают и доставляют груз. Всегда все целое приходит. Не было за год никаких конфликтных ситуаций. В месяц порой несколько раз обращаюсь к ним.
Ужасный сервис.Обещали доставить груз от 5 до 8 дней. Заказывала подарок маме ко дню рождения с доставкой до дома, а теперь нет подарка только потраченные нервы. Груз пришел только до Россоша 26.04.,больше ста километров от места доставки. При обращении к менеджерам мне каждый раз отвечали, что мы свяжемся с вами и решим ваш вопрос, но никто не связывался и я снова звонила сама и в ответ слышала одно и то же...Предложили забрать самой или доставят за отдельную плату или 17.05.21.,что уже будет не актуально.
Пару раз были задержки по поставке груза, но не критичные, раз обещались утром, а привезли к вечеру, второй на следующий день. Товар приходит целым, упаковки не повреждены. Стоимость перевозки достаточно демократичная. В принципе, меня все устраивает, однозначно продолжу обращаться и дальше.
Заказала я на одном из сайтов коляску,заплатила за курьерскую доставку до квартиры. В день доставки первое, что не понравилось пришла смс с текстом ожидайте курьера с 9 до 18 и никакой конкретики, ничего не сделать из дома не выйти,надо сидеть и ждать. Потом он позвонил и сказал,что через 5 минут подъедет,то есть теоретически даже в магазин было бы не сбегать ,потому что заранее не предупреждают. Потом началось самое веселое, когда он приехал и позвонив сказал,что спускайтесь. Я ему говорю ,что заказывала до квартиры,на что он начинает заявлять ничего не знаю оплачено до подъезда, до квартиры это плюс еще 700 руб ( не понятно за что, у нас есть грузовое лифт и когда нам доставляли мебель больше 200 кг взяли только 200 руб., а тут посылка весом в 30 кг и он заявляет такую стоимость) и то в другой день тогда доставят с дополнительной оплатой или,чтобы я нанимала платно грузчиков или заказывала на вечер ,когда муж будет дома. Я ему объясняю, что я беременна, муж в командировке, оплачивала до квартиры,но он и слушать не хотел повторял одно и тоже,что я написала выше. Потом когда я предложла,чтоб он мне сейчас поднял и я ему отдельно заплатила он тоже отказался. В итоге я вышла, нашла знакомого,который благо был дома в это время, пока он спускался я заполняла документы. Говорю водителю доставайте коробку мне сейчас занесут, так он даже не стал ее из машины выгружать ,просто стоял и ждал когда придет мой знакомый и вытащит ее. Просто ужас,а не сервис,впервые с таким сталкиваюсь....никому не советую никакие деньги не стоят нервов.
17.02.2021 г. я обратилась в компанию "Деловые линии" по телефону на горячую линию, для осуществления услуг по перевозке моего груза. Перевозка нужна была из г. Москва в р.п. Чернышковский Волгоградской области. Мною была полностью дана информация о габаритах груза, его весе, количестве коробок и их габаритах. Консультант из горячей линии уточнил все, просчитал сумму и сообщил, что стоимость перевозки будет составлять порядка 23 352 руб.
Повторно для просчета стоимости услуг я обратилась еще раз 18.02.2021 (все разговоры записываются). Прошла все ту же процедуру расчета и еще раз мне сообщили, что стоимость доставки будет составлять примерно 23 352 руб.
Выбрав данную компанию в качестве перевозчика я сообщила магазину в котором приобретала товары их адрес в Москве. 20.02.2021 на распределительный центр Москва, ул. Лобненская, д. 18, груз доставил водитель интернет-магазина, передал груз и подписал все документы.
Мне не сообщили ни номер накладной, ни стоимость доставки. 23.02.2021 я написала в чат, что бы уточнить место нахождения своего груза. Только в этот день мне сообщили номер накладной и я через поисковик на сайте компании нашла информацию о своем грузе и обнаружила, что стоимость доставки составляет почти 42 000 руб. Я сразу же написала, что не буду оплачивать такую сумму. И прошу связаться со мной специалиста. Перезвонили мне только 26.02.2021 и то после нескольких напоминаний о моем вопросе в чате и через операторов горячей линии.
После долгих переговоров с сотрудником по имени Светлана и ее начальником Антоном Пановым мне согласовали стоимость доставки Москва-Волгоград 19 612 руб. Я согласилась, наняла машину для доставки груза из Волгограда в р.п. Чернышковского у другой компании. В итоге, когда я приехала на склад 03.03.2021г. в п. Гумрак, Моторная, 9а мне сообщили, что стоимость будет составлять 22 612 руб. Мне уже некуда было деваться и меня вынудили заплатить эту сумму.
На складе выдача груза происходила несколько часов, т.к. сотрудники не могли найти мой груз. Мне пришлось обратиться в претензионный отдел. Сотрудник пришел вместе со мной на склад, начались поиски груза по-новой. Я написала жалобу с просьбой вернуть мне за простой машины денежные средства в размере 2000 руб. (1000 руб. час). В компенсации отказано.
09.03.2021 г. от компании пришло письмо, что мне хотят вернуть разницу 3000 руб. и мне нужно направить заявление и документы для возврата денег. Я отправила все необходимое. Но на этом издевательство не закончилось. Пришел ответ, что никаких денег мне не вернут.
Заказывал оборудование. фирма отправила данной Т.К по документации 5 мест. Выдали 4 места . 1 место потеряли , составили акт пропажи. Через несколько дней нашли пропажу, менеджер Т.К мне позвонил сообщил, что место утерянное нашли и в скором времени доставят до адреса за счет компании, сам я с района . По истечению некоторого времени менеджер звонит мне и назначает дату и время прибытия моего груза. в итоге день я потерял в ожидании , на следующий день заехал на терминал уточнить о доставке, услышал отказ сказали забирайте сами . уточню ,что груз не габаритный у меня был. в итоге нашел машину в этот же день, что бы забрать а мне его отказываются выдавать без паспорта . скан паспорта был в телефоне , водительское . нет им нужен оригинал . короче так себе контора за свои косяки ответственности не несет!
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...
Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...
Последние отзывы
You Brand
Франшиза подойдет тем кто никогда бизнесом или продажами не занимался. Я вообще работала на складе. В общем тут такой подход что не надо быть бизнесменом чтобы ...
Застройщик "Зеленый сад" Рязань
Стабильность железная, деньги копейка в копейку два раза в месяц на карту, задержек не бывает в принципе. Обучили нормально, мастер все показал по чертежам и не...
ЖК Центральный
Брали квартиру с готовым ремонтом. Конечно, каждый делает под себя, но для старта вариант оказался удачным. Сразу переехали, а мебель и декор докупали уже посте...
Телеканал «Россия 24»
Объясните, пожалуйста, - что у нас творится с культурой русского языка???. Мало того, что ни склонять, ни спрягать не умеют уже, дак еще идет тотальная замена я...
Утренняя программа "Утро России"
Каким образом подбираются ведущие, это кошмар! Мало того, что внешность отвратительная, так ещё и шипилявят ,пришепетывают, например,как Чернобровина. Раньше бы...
stroy-dom-servis.ru
Заказала бытовку в этой компании 9.07.2026 после оплаты менеджер Мартынов Максим Геннадьевич перестал выходить на связь.Все телефоны по которым была связь не ра...
Проверка кредитной истории "Кредистория"
Классная подборка кредитов и займов. Понравилась скорость оформления. Заполнила анкету, получила одобрение и деньги на карту в один день. Не пришлось даже в бан...