Газелькин — отзывы

Заказ не выполнили. Приехала непонятная машина, без крережных ремней, которые были заказаны. На данный момент заказ отменен. Предоплату не возвращают.

24 декабря 2021 года был сделан заказ с установленным временным интервалом подачи машины. Машина со стороны газелькина подана не была. С моей стороны была сделана отмена заказана. 25 декабря была оформлена заявка на возврат денежных средств. 15 января 2022 года пришли уведомление: Уважаемый клиент!

Ваше обращение передано в бухгалтерию.
Ожидайте перечисления денежных средств по указанным реквизитам.
От лица Компании приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Сегодня уже 20 марта, перечисление денежных средств Газелькин так и не осуществил. Звоню каждый день, тех поддержка отвечает что не знает когда вернуть деньги, все вопросы в бухгалтерию. Написала жалобу в Роспотребнадзор.

16 марта 22г.заказал машину для перевозки мебели за город. Опоздали на два часа и стали требовать оплатить их, вместо того чтобы мне компенсировать свое опоздание. Послал их. Стояли и каждые 30мин. повышали сумму. Дошли до 3 тыс. До фирмы дозвониться не возможно, перебрасывает друг на друга, на месте договориться нельзя-не знают русского языка. Пожалуйста берегите нервы, не связывайтесь с газелькиным.

При перевозке холодильника грузчик в квартире испортил паркет. Вместо положеного времени целеноправлено поехали по маршруту с наибольшей транспортной нагрузкой. Я так понимаю новигатора нет, так-же как и знания русского языка.

1 Отвратительное отношение к клиентам.
2 Грузить пришлось все самим. Заказывали 2х грузчиков так как один не справися. Приехал один водитель.
3 Оплатить пришлось и грузчиков и якоби доп час.
Авто было заказано на 2 часа стоимость 5400 с двумя грузчиками.
В итоге грузчиков нет и оплату нам виставили 6600. Обяснили тем что якобы вы не вложились в 2 часа.(авто было у нас 2ч 10мин).
Больше обращаться не буду.
🤬🤬🤬

Машина приехала с опозданием час, предупредили об опоздании за 15 минут до положенного времени. Машину подали грязную и замызганую и внутри и снаружи.
С нашей стороны была просьба и условие о четырех пассажирах и двух грузчиках. Приехало же пять человек плохо говорящих по русски.
Угол машины был заставлен паллетми , из-за чего не все вещи вместились, в результате чего пришлось нанимать ещё машину, чтобы перевести остатки вещей и троих наших пассажиров. Молодые представители Средней Азии не знакомы с правилами погрузки крупной мебели и крупной бытовой
техники(нет ремней для переноски, стиральная машина и холодильник переворачивались как попало. На замечания говорят а как ещё это носить..
Газелькин! Вы людей за быдло считаете?!
Неприятный осадок как от фирмы, так и от "работников"

Самая ужасная компания по грузоперевозкам, с которой пришлось столкнуться. Сначала опаздывали минут на 40, потом нахамили, груз был тяжелый и запрос был на трех грузчиков. Приехали двое, в итоге моему мужу пришлось всю нагрузку брать на себя, т.к. "грузчики" даже не знали как подступиться. Но самое главное ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ за 3го грузчика, который не приехал Я ЖДУ 5 МЕСЯЦЕВ !!!! ДИНАМЯТ по полной. Никогда им не платите онлайн заранее а лучше вообще не заказывать у них.

Не могу добиться возврата денег за отменненный заказ! Добиться ответа невозможно! На вопросы один ответ"Ожидайте". Бросают трубки, хамят. Берут деньги вперёд,а потом не отдают,хороший способ заработка!) Никогда!!Не!! Связывайтесь!!!

При заказе перевозки объявляют одну стоимость, однако, по факту - стоимость оказывается в полтора раза выше. Когда столкнулась с этим в первый раз - думала, случайно вышло, однако, когда во второй раз - водитель стоял около адреса загрузки 20 минут, чтобы не уложиться в один час, я поняла, что все эти уловки- новая система работы Газелькин. Мой совет: никогда не думайте, что заплатите Газелькину столько, сколько Вам озвучили при заказе, умножайте сумму на 1.5 и не ошибетесь.

Добрый день!
01.09.2020 был оплачен аванс, но заказ отменили.
Направляли письмо о возврате аванса, несколько раз звонили,
всё бесполезно, деньги до сих пор не вернули.
Читала отзывы, ни один человек не написал, что получил возврат аванса.
Жаль, что не поинтересовалась репутацией компании до оформления заказа.