Помогает бизнесу стать лучше

Гемотест — отзывы

Уровень доверия:
хороший
535 отзывов

Не клиентоориентированы, лишь бы деньги содрать

Номер заказа 87170790.
Тест на антитела к Ковид 19.
В лаборатории не указали полностью место выдачи паспорта - надо СПб и ЛО, а указали СПб. Всё остальное верно. Требовалось для Госуслуг.
Звонок на Горячую линию с вопросом, почему не подгружаются данные на Госуслуги. Ответили передали, звоните на Госуслуги. Завешивали 3 раза. Я предположила, что может из-за этой некорректной информации. Оператор не знает... возможно. Менять данные не будут, даже при предоставлении документа в лаборатории. Предложили сдать заново. ЗАНАВЕС!
Звонок но Госуслуги, естественно, ничего не дал - данные предоставляют только лаборатории.
С сведению тот же Хеликс меняет не такую мелкую неточность, а паспорт РФ на загранпаспорт мгновенно, через 10 минут максимум я получила результат ПЦР теста с новым паспортом.
Думаю, и налоговые вычеты мне не светят с опечаткой в данных паспорта.
Не советую Гемотест никому, не клиентоориентированная компания!!!

Больше ни ногой

Нужно было сдать общие анализы, обратилась в Гемотест по ул. 9 мая г. Евпатория. Мало того, что имея на руках номер предварительного заказа, я 1) ожидала полного оформления минут 30; 2) сама компания Гемотест (центральный офис) навязала услугу, которую не предоставляла, и взяла за это дополнительные 120 рублей; 3) оператор предложил списать баллы, но сумма к оплате при этом не изменилась, а баллы списались, чек суммарно был выбит на меньшую сумму за минусом баллов, но поняла я это только дома, т.к. чеков было два, интересно, как у них сумма по кассе сошлась; 4) сданный мною материал был плохо упакован работником отделения и при транспортировке разлит, в итоге часть анализов выполнить не смогут, соответственно, лечение откладыается; 5) люди с подозрением на КОВИД и симптомами типа кашля и т.д. идут в ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ с остальными посетителями, у которых данных симптомов нет. Помещение для сдачи анализов ОДНО для всех. Куда смотрит Роспотребнадзор?! Оставила негативный отзыв на официальном сайте Гемотеста: ни ответа, ни привета. Это всё, что нужно знать об этой компании и ее филиале в Евпатории на 9 мая.

Сотрудники ужасны

Обратите внимание на персонал, который работает в отделении Гемотест на ул. Краснобогатырская, дом 90 в ЖК Наследие, в частности сотрудник Давитулиани Мариами Сосоевна не могла вначале меня записать на узи, 30 минут просто смотрела в программу, потом 3 раза перезванивала, чего уж проще-запись. Плюс я ей показала перечень анализов, которые нужно было сдать, на приличную сумму. В день узи меня не приняли, как оказалось нужен оригинал паспорта, никто не предупредил, минут 30 , 5 сотрудников смотрели в компьютер и на плохом русском говорили что то между собой. Конечно, я уехала. Впечатление от отделения- у таких сотрудников даже страшно сдать анализы, что то напутают или еще что то похуже

Все понравилось

В консультации при ведении беременности были признаки сахарного диабета, сдала тут глюкозу для уточнения. Анализ очень не дорогой, поэтому идти бесплатно не имело никакого смысла. Сдала быстро и без боли. Результаты прислали на почту в тот же день. Диабет, не подтвердился, но, вероятно придется еще сдавать для контроля, так что приду еще. Отмечу, что персонал очень вежливый, доброжелательный.

Нарушены сроки

Во вторник утром сдала кровь , результаты должны быть в среду. Так как мне анализы нужны для госпитализации к среде, я их жду к среде.

Из плюсов - девушка, которая делала забор крови , просто очарование!

Во всех лабораториях, в которых сдавала , уже вечером того дня, когда сдаешь, на почту приходят результаты анализа, но не в гемотесте.

Нарушены сроки анализа, уже четверг и вот, свершилось, пришло смс о том, что готов анализ. А на почту результаты не пришли.

Мне пришлось переплачивать и делать новые экспресс анализы, так как ваша лаборатория подвела!

Хочу вернуть деньги за эти анализы!

Быстро и доступно

отличная лаборатория Гемотест, была здень пару дней назад. хорошо обслужили, быстрые результаты - были на следующий день готовы

Сдаю только в Гемотест

Сдавали анализы себе и ребенку. Кровь из вены берут аккуратно, ребенка успокаивали и развлекали, персонал профессиональный и приятный. Результаты получили на почту через сутки.

Устраивает

Сдавал десь пару дней назад тест на ковид. Всё быстро и профессионально. Результат пришел вовремя. нареканий нет

Все без проблем

В этом отделении сдаем все анализы всей семьей. Последний раз сдавали здесь дочке пцр тест перед сменой в лагере. Нам не к спеху, поэтому делали обычный, а не ускоренный, но результат пришел всё равно быстро- на следующий день!!! Анализ взяли хорошо, ребенок почти не почувствовал, да и отнеслись по-человечески несмотря на большую очередь и жару.

Все нормально

Гемотест выделяю среди других лабораторий за стерильность и качество сервиса. Была как то в хеликсе. Мед. сестра в одних и тех же перчатках сначала анализы взяла, следом пол протерла, а после приняла следующего клиента. А вот Гемотест- молодцы. Перед приемом следующего клиента делают перерыв 15 минут для проведения сан.обработки. Видно, что лаборатория заботиться о чистоте и здоровье.