Не клиентоориентированы, лишь бы деньги содрать
Номер заказа 87170790.
Тест на антитела к Ковид 19.
В лаборатории не указали полностью место выдачи паспорта - надо СПб и ЛО, а указали СПб. Всё остальное верно. Требовалось для Госуслуг.
Звонок на Горячую линию с вопросом, почему не подгружаются данные на Госуслуги. Ответили передали, звоните на Госуслуги. Завешивали 3 раза. Я предположила, что может из-за этой некорректной информации. Оператор не знает... возможно. Менять данные не будут, даже при предоставлении документа в лаборатории. Предложили сдать заново. ЗАНАВЕС!
Звонок но Госуслуги, естественно, ничего не дал - данные предоставляют только лаборатории.
С сведению тот же Хеликс меняет не такую мелкую неточность, а паспорт РФ на загранпаспорт мгновенно, через 10 минут максимум я получила результат ПЦР теста с новым паспортом.
Думаю, и налоговые вычеты мне не светят с опечаткой в данных паспорта.
Не советую Гемотест никому, не клиентоориентированная компания!!!