Неуважение к клиентам
03.12.2022 получала заказ в пункте доставки Ламода на пр. Луначарского 56/1. Неожиданно получила в придачу заряд негатива. Для начала затруднилась найти пункт, потому что вывеска - в виде висящего на палке плаката в темноте на темном фоне, плохо видна, особенно, если рядом яркими огнями высвечиваются вывески других магазинов. Когда-таки нашла пункт, была "приятно" удивлена, что свет в офисе горит, но дверь закрыта. Висит записка, что Пункт закрыт по техническим причинам, скоро откроется, телефон. По телефону девушка ответила только с третьей моей попытки дозвониться. Правда ответом сразила.. Сообщила, что она кушает и мне нужно подождать минут 10... То, что на улице зима..., ее как-то не смутило. Наверно посчитала, не сахарная, не растаю.. ? Пришлось, чтобы не замерзнуть идти "ждать" в другой магазин. При получении заказа, после того как я сделала замечание, что в часах работы не указаны часы обеда, особа заявила, что нужно проявлять к ней уважение (про проявление уважения к другим людям, кроме себя, она видимо не задумывалась), ведь человеку нужно когда-то обедать... , и обсуждать это она со мной не собирается, имя свое называть не обязана, и я могу сюда больше не приходить, если мне что-то не нравится. При этом опять мне пришлось ждать, так как работница не закончив оформление моей посылки, решила поискать посылку следующего клиента. К сожалению, вынуждена сегодня идти туда снова за второй посылкой (как бы опять не попасть на время, когда работница решит пообедать). Очевидно, что этот пункт доставки, для получения посылок, никогда больше не выберу. Может быть работникам совсем з/п не платят в Ламоде? Если они не чувствуют необходимости проявлять уважение к клиентам (заставляют их стоять на морозе в ожидании, когда "они-с откушают") и исполнять свои прямые обязанности в соответствии с заявленными условиями.. Р.S. Из-за обеда не назвавшей себя "работницы", вдобавок к плохому настроению, опоздала забрать ребенка из худ. школы.
Последние отзывы
Школа Елены Червонец
Работала на удаленке и не устраивала зарплата, стала искать другую работу, где не надо сидеть по 8 часов. Посмотрела 3 бесплатных урока Елены Червонец и мне пон...
Сервисный центр «Фискит»
Оставил заявку в г. Красноярск. Нужна была чистка ps4 с заменой термо пасты. Озвучил свою цель по телефону, спросил цену, озвучили, внимание - от 1500 р. Думаю ...
Карго 899 CHINA OPT
В прошлом месяце узнал от знакомых о нем и заинтересовался. После чего посетил сайт и выбрал нужное. Грамотные ребята отработали четко и доставка пришла в обозн...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Я просто не могу молчать! 😭 Столько долгих лет я мучилась с лишним весом...диеты, спортзалы, марафоны, срывы, Вес стоял на месте, либо еще больше набирала. а ли...
Диссер-гуру
Оформлял магистерскую по ГОСТ. Алексей взялся за работу вечером пятницы, сдал утром понедельника. Сноски, таблицы, рисунки — всё идеально, были вопросы по скоро...
COSMOSTONE
Помогли выбрать материал. Работают без лишней болтовни. Привезли без задержек ---------------------------------------------------
Матч ТВ
Комментатор, такое впечатление, никогда не играл в футбол вообще ни на каком уровне. Очень слабо. Неинтересно. Ни юмора, ни понимания сути происходящего, отдель...